Sales Engineer

Over Sentry

Sentry helpt ontwikkelaars om fouten en prestatieproblemen op te lossen voordat gebruikers het opmerken, zodat teams minder tijd kwijt zijn aan brandjes blussen en meer tijd kunnen besteden aan bouwen. Vertrouwd door meer dan 200.000 organisaties, is Sentry de standaard voor applicatiemonitoring en ons team bouwt aan de AI-native toekomst.

Over de rol

Sentry's Europese Sales Engineering-team is een gevestigd en groeiend team dat uitbreidt om gelijke tred te houden met de stijgende vraag in de regio. Als lid van het team ben je een cruciale schakel in het helpen van onze klanten om waarde te realiseren uit Sentry-producten. Van het geven van technische demonstraties tot het adviseren van klanten over implementatiebest practices, je bent volledig toegewijd om de klant succesvol te maken.

Let op: dit is een contract voor bepaalde tijd van 12 maanden.

In deze rol zul je:

• Nauw samenwerken met Sales, Customer Success en Product om klanten te begeleiden van het eerste technische contactpunt tot langdurige adoptie.
• Technische expertise bieden bij klantdemonstraties, proeven, implementaties en tickets.
• Best practices, educatieve aanbiedingen en content ontwikkelen rond fout- en prestatiemanagement, open-source of het Sentry-product (bijv. 'how-to' artikelen en/of video's over specifieke functionaliteit van het product).
• Workshop-niveau interactie met klanten bieden om de volwassenheid van gebruik en bredere adoptie te stimuleren.
• Over de organisatie heen werken met marketing, engineering, customer success, support en productteams om de stem van de klant te vertegenwoordigen en verbeteringen in het product te stimuleren.
• Af en toe conferenties bijwonen en spreken met prospects die onze stand bezoeken.

Je houdt van deze baan als je:

• Het leuk vindt om over technologie te praten en te communiceren met ingenieurs en leidinggevenden in de techniek.
• Het waardeert om aan verschillende projecten met klanten uit diverse industrieën te werken.
• Je creatieve brein wilt gebruiken door middelen en content vanaf nul te ontwikkelen (codevoorbeelden, demo's, verkoopbare collateral/documenten, enz.).
• Het leuk vindt om 'in het midden van alles' te zijn en samen te werken met de organisatie om het product vooruit te helpen.
• Een passie hebt voor ontwikkelaarstools, open-source en/of alles wat met de softwareontwikkelingscyclus te maken heeft.

Kwalificaties

• 3+ jaar ervaring als Sales Engineer (voorkeur), Implementatie Consultant, Support Engineer of Software Developer met ervaring in het leiden van projecten, presenteren van oplossingen en/of werken met klanten.
• Praktische ervaring met programmeertalen zoals JavaScript, Java, Swift/Cocoa, Python, Go, .NET, Ruby, Node.js, PHP, enz.
• Begrip van verkoopprocessen in een omgeving met hoge transacties.
• Ervaring met het verkopen en werken met pure SaaS-oplossingen (ervaring met het verkopen/implementeren van infrastructuurtools is een plus) en een bewezen staat van dienst in het genereren van omzet via technische interacties met prospects.
• Uitstekende communicatie- en presentatievaardigheden.
• Ervaring met prestatiemonitoring, Open Telemetry en code-instrumentatie is gewenst maar niet vereist.
• Ervaring met het ontwikkelen van mobiele apps met native (iOS, Android) of multi-platform (React Native, Flutter) is een plus.
• Een BS-graad in Engineering (bij voorkeur Computer Science/Engineering) is een plus.

Dit is een rol voor bepaalde tijd van 12 maanden die is ontworpen voor impact; hoog presterende kandidaten kunnen de kans krijgen om over te stappen naar een vaste positie naarmate het team blijft groeien.

Het basissalaris dat Sentry redelijkerwijs verwacht te betalen voor deze functie ligt tussen de €91.000 en €124.000 + een 80/20 variabele. Dit is een rol op meerdere niveaus en de compensatie zal worden bepaald op basis van ervaring en niveau. Het daadwerkelijke basissalaris (of uurloon) van een succesvolle kandidaat wordt bepaald door een verscheidenheid aan relevante factoren, waaronder, maar niet beperkt tot, de werkplek van de kandidaat, opleiding, werk- en andere relevante ervaring, vaardigheden en kennis die verband houdt met de functie. Een succesvolle kandidaat komt in aanmerking voor deelname aan de werknemersvoordelen van Sentry die van toepassing zijn op de functie van de kandidaat (inclusief incentivecompensatie, aandelenopties, betaald verlof en dekking van de collectieve ziektekostenverzekering). Zie Sentry Benefits voor meer details over de voordelen van het bedrijf.

Gelijke kansen bij Sentry

Sentry zet zich in voor het bieden van gelijke werkgelegenheidskansen aan zijn werknemers en kandidaten voor werk, ongeacht ras, kleur, afkomst, religie, geslacht, nationale oorsprong, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerschap, burgerlijke staat, handicap, genderidentiteit, veteranenstatus of andere wettelijk beschermde kenmerken. Deze inzet omvat het bieden van redelijke aanpassingen aan werknemers en kandidaten voor werk met fysieke of mentale handicaps die dergelijke aanpassingen nodig hebben om (a) de essentiële functies van hun banen uit te voeren, of (b) werk te zoeken bij Sentry. We streven ernaar een divers team op te bouwen, met een inclusieve cultuur waarin elke teamgenoot kan gedijen. Sentry is een open-source bedrijf omdat we geloven dat iedereen, overal, de mogelijkheid en de tools moet hebben om geweldige software te maken. Software moet toegankelijk zijn. Dat begint met het toegankelijk maken van onze industrie.

Als je hulp of een aanpassing nodig hebt vanwege een handicap, kun je contact met ons opnemen via accommodations@sentry.io.