Online Adviseur in Pijnacker

Gemeente Pijnacker-Nootdorp is een groeigemeente, de komende jaren neemt het inwoneraantal toe van 55.000 naar 65.000. We werken de komende tijd aan grote projecten op het gebied van woningbouw, bedrijventerreinen, infrastructuur, voorzieningen, natuur en recreatie. Het ondernemersklimaat wordt gekenmerkt door innovatieve ondernemers die vooruitlopen op het gebied van warmtetransitie en duurzaamheid. Wonen in Pijnacker-Nootdorp is aantrekkelijk vanwege de goede voorzieningen en de prettige ligging in het groen met uitstekende verbindingen naar Den Haag en Rotterdam.

De ambtelijke organisatie bestaat uit circa 500 medewerkers. De organisatiecultuur kenmerkt zich door een informeel karakter, vertrouwen en veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Onze medewerkers voelen zich gewaardeerd en zijn trots op de organisatie waarvoor zij werken.

Het team Communicatie draagt strategisch, tactisch, operationeel en proactief bij om de doelen van het college en de organisatie te bereiken. Zij is een betrouwbare expert die, met een integrale blik en omgevingsbewust, adviseert over complexe, communicatieve en participatieve vraagstukken. Het team houdt regie over de communicatie van de gemeente en maakt daarmee de ‘gaten in de organisatie’ zichtbaar en legt dilemma’s op tafel om de organisatie verder te helpen.

Met jouw specialistische kennis voer je tijdelijk een afgebakende opdracht uit als online adviseur. De inzet is tijdelijk, resultaatgericht en gericht op een specifiek eindproduct.

De opdracht betreft advies en uitvoering op het vakgebied van sociale media en websitebeheer. De opdracht bestaat uit:

• Het voor medio februari verzamelen van informatie, cijfers en trends en het opstellen van de concept Sociale mediastrategie 2027.
• Het zelfstandig uitvoeren en opleveren van een maandelijkse monitor van statistieken van sociale mediakanalen, chatbot en website voor het opstellen van een advies over professionalisering van deze middelen.
• Het adviseren over de inzet en het gebruik van digitale communicatiekanalen door collegeleden en medewerkers.
• Het adviseren en ontwikkelen van online communicatiecampagnes en –plannen van operationele aard.
• Het analyseren van de digitale klantreis om de gebruikerservaring op de gemeentelijke website en sociale media te optimaliseren.
• Het adviseren van collega’s bij de aanschaf van nieuwe websites en het beheren van het overzicht van gemeentelijke websites.
• De rol van supervisor voor de webcare die het KlantContactCentrum uitvoert.
• Het begeleiden van aanpassingen op de website.
• Intermediair tussen de organisatie en leveranciers van de website en sociale mediatools.
• Samenwerking met de webredactie.
• Het monitoren van trends en ontwikkelingen online dienstverlening ter professionalisering van de online communicatie.

Aan het einde van de opdracht zijn de overeengekomen plannen, opdrachten, adviezen en producten gerealiseerd en opgeleverd. De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de wijze waarop deze resultaten worden behaald.

Randvoorwaarden:

• De online adviseur werkt binnen de contouren van de communicatiestrategie, sociale mediastrategie, werkprocessen van het team Communicatie en binnen de gemeentelijke servicenormen op het gebied van dienstverlening.
• De online adviseur werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen het team/opdrachtgever.
• Er vindt geen aansturing plaats op het proces, maar uitsluitend toetsing op de afgesproken resultaten.
• De opdrachtnemer bewaakt en organiseert zelf zijn/haar inzet, middelen en planning.
• De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de werkvorm, locatie en planning.

Vereisten / knock-outcriteria:

• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
• Bring your own device is van toepassing.
• De beroepsaansprakelijkheidsverzekering en de aansprakelijkheidsverzekering bedrijven biedt qua verzekerde hoedanigheid, inhoudelijk dekking aan minimaal de opdrachtwaarde van de opdracht.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur, waarbij de kandidaat aantoonbaar werkzaamheden heeft verricht op het gebied van online communicatie.

Gunningscriteria (weging) (100 punten):

• Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding communicatie (5 punten).
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur binnen een gemeente (30 punten).
• Aantoonbare werkervaring met het beheren en/of ontwikkelen van content voor websites en/of WordPress (25 punten).
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur binnen het ruimtelijk en/of sociaal domein (20 punten).
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen binnen het ruimtelijk en/of sociaal domein (15 punten).
• Uurtarief maximaal € 90,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer, parkeerkosten.

Planning: De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op maandag 12 oktober 2026 van 15.00 uur tot 18.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 9 oktober 2026 bericht.

Overige informatie: De gemeente zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.

Vragen kunnen ingediend worden tot donderdag 1 oktober 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op vrijdag 2 oktober 2026 gepubliceerd op onze website.