In één oogopslag
- Taken: Beheer het Change Management proces en leid belangrijke vergaderingen.
- Bedrijf: ABN AMRO Bank, een toonaangevende speler in de financiële sector.
- Voordelen: Competitief tarief, flexibele werkuren en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Kansen voor professionele groei en ontwikkeling in een snel veranderende sector.
- Waarom deze baan: Maak impact door klantgerichte veranderingen te implementeren in een innovatieve IT-omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal 2-3 jaar ervaring in Changemanagement binnen IT, met sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 66 - 66 € per uur.
De afdeling Service Transition is verantwoordelijk voor het betrouwbaar, veilig en efficiënt integreren en realiseren van alle klantvragen. We realiseren een soepele overgang naar een nieuwe of vernieuwde integrale dienstverlening voor onder andere ABN AMRO, NS, KLM en Ahold door middel van het snel en succesvol doorvoeren van changes en het begeleiden van projecten.
Vanuit de System Integrator zorgen we met onze gedreven professionals en ICT-diensten dat de vitale infrastructuur in Nederland veilig en beschikbaar is en we deze samen met onze klanten en service providers blijvend innoveren en verbeteren.
Jouw werkzaamheden:
- Beheren van het gehele Change Management proces, het beoordelen, goedkeuren en documenteren van wijzigingen, met een focus op klantgerichtheid en digitalisering.
- Gedetailleerde kennis van het change management-proces, inclusief hoe verzoeken tot wijzigingen worden ingediend, beoordeeld, goedgekeurd, getest, en geïmplementeerd.
- Leiden van CAB-vergaderingen en het coördineren van de betrokkenheid van belanghebbenden bij het beoordelen van wijzigingsverzoeken.
- Zelfstandig alle stakeholders adviseren over IT-wijzigingen en hun impact en daarover duidelijk en tijdig communiceren.
- Identificeren, beoordelen en bepalen van impact en risico's die verband houden met wijzigingen en het analyseren en mitigeren van die risico's.
- Analyseren van klantbehoeften en -feedback om wijzigingen aan te passen aan de verwachtingen van klanten.
- Continu verbeteren van het change management proces met focus op digitalisering: Identificeren van verbeterpunten in het change management-proces en voorstellen van verbeteringen om het proces efficiënter en effectiever te maken.
- Samen met je team maak je analyses op basis van dashboards.
- Voorbereiden en beheren van changeplannen, inclusief impactanalyses en rollbackscenario's.
Voor deze vacature van Change manager zijn wij op zoek naar:
- Relevante werkervaring op HBO werk- en denkniveau, minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in Changemanagement binnen een IT omgeving, met een focus op customer intimacy en digitalisering.
- Gedegen kennis van het laatste ITIL Framework en Change Management processen, met ruime ervaring in het gebruik van digitale tools en methoden.
- Uitstekende communicatie- en stakeholdermanagementvaardigheden, met de mogelijkheid om klantgerichte benaderingen te bevorderen via digitale kanalen.
- In staat zijn om deskundig advies te geven over IT-wijzigingen en oplossingen.
- Daarnaast in staat zijn om klantproblemen te identificeren en op te lossen.
- Is in staat de regie te pakken op changes bijvoorbeeld bij escalaties of P1's.
- Projectmanagement: Basiskennis van projectmanagementtechnieken om changes in de vorm van kleinere projecten efficiënt te plannen en te coördineren.
- Risico- en Impactanalyse: Sterke analytische vaardigheden om technische risico's te identificeren en de impact van veranderingen op de IT-infrastructuur en bedrijfsprocessen te analyseren.
- Ruime ervaring met ITIL Changemanagementprocessen en een goede basiskennis van netwerken gecombineerd met ervaring met tools zoals ServiceNow (pré).
Skills:
- Change manager
- Systeem Integrator
- Leiden
- HBO
- ITIL
- Project Management
- Klantgerichtheid
- Business Process
- Dashboard
- Impact analysis
- Change Management
- Digitale kanalen
- Risico analyse
- Analytisch vermogen
- Netwerken
- ServiceNow
Change Manager in Amsterdam werkgever: Sentior, Ltd.
Sentior, Ltd. is een uitstekende werkgever die zich richt op het welzijn van zowel haar medewerkers als de inwoners van Dalfsen. Met een hybride werkstructuur biedt het bedrijf flexibiliteit en een dynamische werkomgeving waar samenwerking en empathie centraal staan. Medewerkers krijgen volop kansen voor persoonlijke en professionele groei binnen een ondersteunend team dat zich inzet voor de gemeenschap.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Change Manager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word Actief in de Consultancy Community
Sluit je aan bij lokale en internationale netwerken van managementconsultants, zoals het Dutch Consulting Association. Dit is een geweldige kans om connecties te maken en meer te leren over de nieuwste trends en kansen in de sector. Actieve deelname aan workshops en evenementen helpt ons om ons netwerk uit te breiden.
✨Bereid Je Voor op Case Interviews
In de managementconsultancy zijn case interviews een cruciaal onderdeel van het sollicitatieproces. Zorg ervoor dat je goed voorbereid bent met oefencases van bekende bedrijven. Websites zoals PrepLounge of CaseCoach kunnen waardevolle hulp bieden om je skills naar een hoger niveau te tillen.
✨Neem Deel aan Bedrijfsevenementen
Veel consultancybedrijven zoals Sentior, Ltd. organiseren open dagen en netwerk evenementen. Meld je aan voor deze evenementen om de bedrijfscultuur te leren kennen en je gezicht zichtbaar te maken. Het is niet alleen een kans om vragen te stellen, maar ook om recruiter ontmoetingen te hebben.
✨Gebruik Onze Website voor Eenduidige Toepassingen
Vergeet niet om altijd via onze website te solliciteren bij Sentior, Ltd.. Dit zorgt voor een directe lijn met de recruiters en toont je interesse voor de rol. Elke sollicitatie is een kans om jezelf te presenteren, dus zorg ervoor dat je je unieke vaardigheden en ervaringen uitstekend belicht.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Change Manager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Demonstrate je analytische vaardigheden:In management consultancy draait alles om het oplossen van complexe problemen. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden geeft van hoe je analytische vaardigheden hebt toegepast, bijvoorbeeld door eerdere projecten of cases die je hebt geleid. Dit laat zien dat je in staat bent om data en trends te interpreteren en praktische oplossingen voor klanten te bieden.
Verwijs naar teamwork en communicatie:Een belangrijke skills in deze sector zijn sterke communicatie- en teamworkvaardigheden. Geef in je sollicitatie voorbeelden van hoe je effectief samenwerkt met verschillende teams of klanten om doelen te behalen. Dit laat zien dat je niet alleen goed bent in je eigen werk, maar ook in staat bent om met anderen te overleggen en gezamenlijke successen te behalen.
Pas je motivatiebrief aan op Sentior, Ltd.:Maak je motivatie speciaal voor Sentior, Ltd.. Geef aan waarom je enthousiast bent over hun projecten of waarden. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je proactieve houding. Het kan nuttig zijn om te refereren aan een specifiek project of een aanpak van Sentior, Ltd. die jou aanspreekt.
Onderscheid jezelf met je CV:Zorg ervoor dat je CV zowel duidelijk als visueel aantrekkelijk is. Gebruik een overzichtelijke opmaak en focus op relevante ervaringen en behaalde resultaten. Belangrijk is dat je je prestaties kwantificeert waar mogelijk – dit laat zien wat je waard bent en dat je doelgericht bent. Vergeet niet om je laatste projecten of stages te vermelden die vrij nauw aansluiten bij consultancy.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Sentior, Ltd.
✨Kom voorbereid met je cijfers
Als we naar managementconsultancy kijken, is het cruciaal om goed te zijn met cijfers en analyses. Zorg ervoor dat je kunt uitleggen hoe je gegevens hebt geanalyseerd in je vorige rollen. Bereid je voor op vragen waarin je je denken bij het oplossen van numerieke problemen moet toelichten.
✨Ken de strategieën en methodologieën
Bij managementconsultancy is het belangrijk om bekend te zijn met verschillende strategieën en methodologieën zoals SWOT-analyses of de 5 krachten van Porter. Wees klaar om deze en andere concepten te bespreken of zelfs toe te passen op een case study tijdens je interview. Dit laat zien dat je niet alleen theoretisch inzicht hebt, maar ook praktisch kunt denken.
✨Verkoop jezelf als een teamspeler
In een fulltime rol is het ook belangrijk om je vaardigheden in samenwerking en communicatie te benadrukken. Denk na over voorbeelden waarin je effectief hebt samengewerkt met anderen om problemen op te lossen. Dit helpt om je aanpassingsvermogen en je vermogen om in een team te werken te laten zien.
✨Bereid je voor op probleemoplossende casussen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over hoe je zou omgaan met bepaalde situaties of case studies. Oefen met het oplossen van deze gevallen, liefst met iemand die ervaring heeft in consultancy. Dit gaat niet alleen om het juiste antwoord, maar vooral om je denkproces en hoe je tot een oplossing komt.
