In één oogopslag
- Taken: Optimaliseer processen en ondersteun teams met data-analyse en rapportages.
- Bedrijf: Snelgroeiend, internationaal tech-gedreven marketingbureau.
- Voordelen: Marktconform salaris, winstdeling, 30 vakantiedagen en flexibele werktijden.
- Overige informatie: Hybride werken met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en sociale evenementen.
- Waarom deze baan: Bouw mee aan de toekomst en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in een ondersteunende rol en HBO+ werk- en denkniveau.
Het verwachte salaris ligt tussen 3250 - 4250 € per maand.
Ben jij die slimme aanpakker die energie krijgt van structuur, cijfers en processen? En wil je tegelijkertijd bouwen aan de toekomst van een snelgroeiend, internationaal tech-gedreven marketingbureau? Binnen Seeders professionaliseren we onze afdeling Business Support. Als Business Support Specialist ben jij de drijvende kracht van onze backoffice en de onmisbare expert voor onze Sales, Account Managers en Service Delivery teams in de diverse landen waar wij met onze collega’s actief zijn. Jij zorgt ervoor dat ons ERP-systeem (Teamleader Orbit) onze 'single source of truth' is én blijft.
Wat ga je écht doen?
- Teamleader Expert & Aanspreekpunt: Je fungeert als hét centrale aanspreekpunt voor alle vragen en support vraagstukken vanuit de verschillende teams met betrekking tot Teamleader Orbit.
- Procesoptimalisatie & Beheer: Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van aanpassingen en optimalisaties binnen Teamleader. Daarnaast volg je alle tickets en discussies gerelateerd aan het systeem nauwlettend op.
- Training & Playbooks: Je bent verantwoordelijk voor de noodzakelijke playbooks over onze 'Teamleader way of working' en zorgt dat deze altijd up‑to‑date zijn. Daarnaast verzorg je trainingen en geef je proactieve begeleiding aan het team over alle facetten van Teamleader.
- Project Monitoring & Support: Je beoordeelt en monitort lopende klantprojecten en biedt dagelijkse ondersteuning aan de teams. Hierbij help je ook je teamleden onder meer bij het correct aanmaken van offertes, projecten, facturen en overige documenten in Teamleader.
- Kwaliteitsbewaking & Facturatie: Je garandeert dat de facturatie via Teamleader correct, accuraat en soepel verloopt, in nauwe afstemming en samenwerking met je business support & finance collega’s. Je bent bewaker van de systeemhygiëne, zodat onze data altijd correct en up-to-date is. Trek je een afwijking of fout aan? Dan schakel je direct met de verantwoordelijke collega of manager.
- Dashboarding & Rapportage: Je maximaliseert de rapportagemogelijkheden van Teamleader Orbit en draagt zorg voor geavanceerde rapportages en dashboards. Hierdoor kan het Seeders management altijd sturen op actuele commerciële en operationele inzichten.
Wie zoeken wij?
We zoeken een daadkrachtige professional die overzicht bewaart, ownership toont op het gebied van processen en niet terugdeinst voor complexe structuur vraagstukken. Je vindt het een uitdaging om systemen optimaal in te richten, data te vertalen naar inzichten en collega's te trainen om beter te werken.
Je beschikt over HBO+ werk- en denkniveau (bijvoorbeeld een opleiding in de richting van Finance, Support of ICT/Data). Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare optimaliserende, ondersteunende of applicatiebeheerrol. Ervaring bij een agency en diepgaande kennis van Teamleader Orbit is een enorme pré. Je bent extreem accuraat, procesmatig ijzersterk en weet draagvlak te creëren. Jij haalt pas echt voldoening uit een perfect ingericht en opgeschoond systeem. Je staat stevig in je schoenen. Je aarzelt niet om tactvol maar daadkrachtig in gesprek te gaan met (internationale) collega's zoals Sales, AM's en MD's wanneer afspraken of data niet op orde zijn. Gezien ons internationale karakter spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels. Je hebt ruime ervaring met Google Sheets, BI en data-dashboards, en je snapt als geen ander hoe je AI kunt inzetten om werkzaamheden efficiënter in te richten.
Wat bieden wij?
- Een uitstekend, marktconform salaris passend bij jouw senioriteit (indicatie: €3.250 - €4.250 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van de relevantie van je werkervaring).
- Een aantrekkelijke winstdelingsregeling van €4000 bruto.
- Een verantwoordelijke medior/senior positie voor 32 tot 40 uur per week binnen ons centraal geleide finance team.
- 30 vakantiedagen op basis van een 40‑urige werkweek.
- Pensioenopbouw, waar Seeders 5% inlegt en je zelf mag bepalen hoeveel jij wilt inleggen.
- Vergoeding van €0,23 per kilometer voor reizen met de auto en 100% vergoeding van kosten voor openbaar vervoer.
- Een cruciale rol en veel vrijheid binnen de internationale centralisatieslag die Seeders doormaakt.
- Flexibele werktijden.
- Een hybride werklocatie, met een kantoor in Zwolle en de optie om op afstand te werken (minimaal 40% van de tijd op kantoor).
- Lunchtrommel mee naar kantoor? Nee! Er is elke dag gezamenlijke lunch op kantoor.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, met mogelijkheden voor training en bijscholing.
- Mogelijkheid om je aansluiten bij bedrijfsfitness.
- Regelmatige sociale evenementen, feestjes en teamactiviteiten die je niet wilt missen!
Business Support Specialist werkgever: Seeders
Seeders is een uitstekende werkgever die een hybride werkomgeving biedt, waardoor je de flexibiliteit hebt om zowel vanuit ons hoofdkantoor in Zwolle als remote te werken. Met een sterke focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, bieden wij volop kansen om je vaardigheden te verbeteren in een dynamische en data-gedreven omgeving. Onze cultuur bevordert samenwerking en innovatie, wat zorgt voor een stimulerende werkplek waar jouw bijdrage echt telt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Business Support Specialist kunt binnenhalen
✨Word actief in Business Intelligence-netwerken
Sluit je aan bij online communities en fora zoals Reddit's r/BusinessIntelligence of LinkedIn-groepen specifiek gericht op data-analyse en business intelligence. Dit is een geweldige manier om op de hoogte te blijven van de laatste trends en eventueel kansen opmerkt voordat ze breed worden uitgezet.
✨Neem deel aan lokale meetups en conferences
Zoek naar meetups of conferenties over business intelligence in jouw regio. Evenementen zoals deze zijn perfect om kennis te delen, netwerken en zelfs directe contacten te leggen met recruiters van bedrijven zoals Seeders. Het gezicht achter je naam kan je kansen vergroten!
✨Blijf leren en certificeren
In de wereld van business intelligence is het essentieel om bij te blijven met de nieuwste tools en technologieën. Overweeg om certificaten te behalen in populaire BI-tools zoals Tableau of Power BI. Dit geeft je een streepje voor op andere kandidaten als je bij Seeders solliciteert.
✨Solliciteer via onze website
Vergeet niet dat de meeste bedrijven, waaronder Seeders, hun vacatures op hun eigen website plaatsen. Dus als je een kans ziet die je aanspreekt, solliciteer rechtstreeks via onze site voor een snellere doorlooptijd. We kijken uit naar je aanvraag!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Business Support Specialist te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Data die je inzet: laat je vaardigheden zien!:Als kandidaat voor een rol in business intelligence is het cruciaal om je analytische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je concrete voorbeelden geeft van hoe je data hebt geanalyseerd en inzichten hebt geleverd die impact hebben gehad op bedrijfsbeslissingen. Gebruik specifieke tools of methoden die je beheerst, zoals SQL, Tableau of Excel.
Versterk je CV met relevante projecten:Neem in je CV projecten op die je hebt gedaan, of het nu tijdens je studie of op een andere manier was. Dit kunnen stages zijn waarbij je data-analyse hebt gedaan of zelfs persoonlijke projecten die je hebt uitgevoerd om je vaardigheden aan te tonen. Vergeet niet om de resultaten van je analyses toe te lichten!
Een sterke motivatiebrief voor volle kracht:In je motivatiebrief voor een fulltime rol is het belangrijk om je passie voor data en hoe je waarde kunt toevoegen aan Seeders duidelijk naar voren te brengen. Vertel waarom je specifiek geïnteresseerd bent in business intelligence en hoe jouw ervaring past bij wat ze zoeken. Laat je enthousiasme maar zien!
Opleidingen en certificaten die tellen:Vermeld relevante opleidingen of certificaten die je hebt behaald in de data-analyse of business intelligence. Dit kan een sterke aanvulling zijn op je CV en laat zien dat je serieus bent in jouw vakgebied. Vooral als je bijvoorbeeld een cursus hebt gevolgd in data science, geef dat een prominente plek!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Seeders
✨Dompel jezelf onder in de data
Zorg ervoor dat je goed begrijpt hoe data-analyse werkt voordat je het gesprek ingaat. We moeten ons voorbereiden op technische vragen over tools zoals SQL, Python of Tableau, en kunnen praten over je eerdere ervaringen met data-analyseprojecten.
✨Schets je BI-portefeuille
Bereid een portfolio voor waarin je eerdere business intelligence-projecten laat zien. Dit kan aantrekkelijke dashboards zijn of analyses die je hebt uitgevoerd. We willen dat je ons laat zien hoe je inzichten hebt omgezet in actie!
✨Wees klaar voor scenario-vragen
Verwacht dat je tijdens het interview scenario-vragen krijgt die je probleemoplossende vaardigheden testen. Bijvoorbeeld: hoe zou je een ongebruikelijke trend in de data analyseren? We moeten geen angst hebben om onze analytische denkwijze te laten zien.
✨Communicatievaardigheden zijn key
In business intelligence draait het niet alleen om de cijfers, maar ook om hoe je deze presenteert aan stakeholders. We moeten in staat zijn om onze redeneervaardigheden te demonstreren en duidelijk uitleg te geven over complexe analyses. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je eerder hebt gecommuniceerd met niet-technische collega's.
