Vacature:
Werkvoorbereider / Planner beveiligingstechniek (incl. Remote Support)
Locatie:
Nieuw-Vennep
Uren:
38 uur p/w vast dienstverband
Ben jij een high end Security technicus in het veld en wil je van buiten naar binnen?
Of werk je al op kantoor in een WvB / Planner rol en spreekt remote beheer je aan?
In deze functie neem je de technische lead in het beheer en de ondersteuning van high-security systemen bij onze klanten. Je werkt met oplossingen zoals Kidde ATS, TKH iProtect en Milestone en zorgt voor een stabiele, veilige en optimaal functionerende omgeving.
Je werkt nauw samen met je collega’s om monitoring, eerste- en tweedelijns support en beheer optimaal op elkaar af te stemmen. Daarbij heb je een belangrijke rol in het voorkomen van storingen door proactieve bewaking en analyse.
Jouw kernverantwoordelijkheden
Monitoren van klantomgevingen en proactief signaleren van afwijkingen in security- en netwerksystemen;
Oplossen van eerste- en tweedelijns storingen aan:
Toegangscontrolesystemen (TKH iProtect)
Inbraakdetectie (Kidde ATS en Galaxy)
Onderliggende IT-infrastructuur (servers, netwerken);
Technisch beheer: installeren, configureren, upgraden en patchen van security- en IT-systemen;
Samenwerken met Service en coördineren van escalaties richting specialisten of leveranciers;
Documenteren van incidenten, wijzigingen en oplossingen in ticketsystemen en kennisdatabase;
Bijdragen aan optimalisatie van monitoring, beheerprocessen en security-oplossingen;
Ondersteunen bij onderhoudsplanning en klantcommunicatie;
Werkvoorbereiding;
Bijzonderheden
Op kantoor werk je remote aan klantsystemen;
Je werkt in een hoog-risico marktsegment; nauwkeurigheid en betrouwbaarheid zijn essentieel;
De functie vereist bereikbaarheid buiten reguliere kantooruren, bij calamiteiten met ICT-hardware bij klanten (servers, switches, firewalls, werkplekken). Het gaat niet om een standaard 24/7 storingsdienst met vaste shifts, maar om incidentele ondersteuning;
Focus ligt op voorkomen van storingen door proactief beheer en monitoring.
Wat breng je mee?
In het bezit van een MBV diploma (Monteur Beveiligingsinstallaties);
2-5 jaar ervaring in technische support of beheer;
Ervaring met één of meerdere van de volgende systemen:
Kennis van netwerken, Windows-servers en IT-infrastructuur;
Bekend met remote support en werken in klantomgevingen;
Certificeringen of trainingen in bovengenoemde systemen;
Wie ben jij?
Proactief: je voorkomt storingen voordat ze optreden;
Analytisch en oplossingsgericht;
Communicatief sterk, ook richting niet-technische gebruikers;
Klantgericht en servicegericht;
Gestructureerd en nauwkeurig.
Wat bieden wij jou?
Een zelfstandige en dynamische rol binnen een leuk team in een gerenommeerd bedrijf op het gebied van beveiligingstechniek;
Werkweek: 38 uur;
Pensioen: goed geregeld via Pensioenfonds Metaal & Techniek;
Ontwikkeling: volop groeimogelijkheden via cursussen & opleidingen.
Klaar voor technische diepgang en regie bij Seceurtronics? 06-59888017, bellen of appen mag altijd.
#J-18808-Ljbffr
Werkvoorbereider / Planner beveiligingstechniek (incl. Remote Support) werkgever: Seceurtronics
Seceurtronics is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt in Nieuw-Vennep, waar je als Projectleider Beveiligingstechniek de kans krijgt om uitdagende projecten te leiden met veel eigen verantwoordelijkheid. Met een betrokken team, korte communicatielijnen en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via cursussen en opleidingen, zorgen wij ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan complexe beveiligingsoplossingen, maar ook groeit in je carrière. Daarnaast bieden we een aantrekkelijk salaris, een solide pensioenvoorziening en de nodige middelen zoals een bedrijfsauto, laptop en telefoon.
