In één oogopslag
- Taken: Ondersteun klanten bij HR-processen en optimaliseer dagelijkse dienstverlening.
- Bedrijf: SD Worx, een groeiende Europese HR-dienstverlener met focus op mensen.
- Voordelen: Veelzijdige functie, ruimte voor ontwikkeling en samenwerking met diverse disciplines.
- Overige informatie: Kans om te groeien binnen een ambitieuze organisatie met focus op klantgerichtheid.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en bouw mee aan innovatieve HR-oplossingen.
- Kwalificaties: HBO werk- en denkniveau, ervaring met HR-processen en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 48730 - 59558 € per jaar.
Bij SD Worx draait alles om mensen, groei en vertrouwen. Onze missie is duidelijk: wij ondersteunen bedrijven, van MKB’s tot grote internationale spelers. We helpen hen met het beheer van hun medewerkers. Met krachtige payroll- en HR-oplossingen. Zo trekken ze talent aan, ontwikkelen ze het en houden ze het vast. De wereld van HR en technologie verandert snel. Daarom bouwen we aan oplossingen die voldoen aan de regels. Maar die ook flexibel en innovatief zijn. Zo maken we écht het verschil voor onze klanten.
Als je kiest voor SD Worx, word je deel van een ambitieuze Europese groep. Je helpt mee aan het succes van onze klanten. En je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun medewerkers. Het hart van SD Worx? Dat zijn onze mensen. Zij maken elke dag het verschil.
Ben jij iemand die niet alleen naar een proces kijkt, maar ook direct nadenkt over hoe het slimmer, efficiënter en/of beter ingericht kan worden? Krijg je energie van klantcontact, het analyseren van HR vraagstukken en het optimaliseren van HR-processen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor onze groeiende HR BPO-dienstverlening zoeken wij een HR BPO Business Operations Specialist. In deze rol werk je op het snijvlak van HR, processen, systemen en dienstverlening. Je helpt nieuwe klanten bij de inrichting van hun HR-processen, ondersteunt bij de implementatie en draagt bij aan een efficiënte uitvoering van de dagelijkse dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt bij de onboarding en implementatie van nieuwe HR BPO-klanten.
- Je inventariseert klantprocessen en werkwijzen.
- Je vertaalt klantbehoeften naar werkbare processen en systeeminrichtingen.
- Je denkt mee over optimalisaties binnen de HR-processen en dienstverlening.
- Je richt en onderhoudt de HR-processen binnen Cobra.
- Je ondersteunt en adviseert bij functionele vraagstukken en procesverbeteringen.
- Je voert en bewaakt operationele HR-processen.
- Je verwerkt mutaties rondom in-, door- en uitstroom van medewerkers.
- Je stelt arbeidsovereenkomsten, brieven en andere HR-documentatie op.
- Je beheert personeelsdossiers en bewaakt administratieve processen.
- Je beantwoordt en adviseert over HR-gerelateerde vraagstukken.
- Je signaleert afwijkingen, knelpunten en verbetermogelijkheden.
- Je stelt en onderhoudt werkinstructies en procesdocumentatie op.
- Je werkt samen met collega's, klanten en andere specialisten om kwalitatieve dienstverlening te waarborgen.
Wie ben jij?
Je bent een nieuwsgierige en analytische HR-professional die graag verantwoordelijkheid neemt en eigenaarschap toont. Je durft door te vragen om de vraag achter de vraag te begrijpen en vindt het leuk om processen te doorgronden. Daarbij kijk je niet alleen naar wat er vandaag moet gebeuren, maar denk je ook mee over hoe processen en dienstverlening slimmer, efficiënter en beter kunnen worden ingericht. Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking op met collega's om kennis te delen en samen tot de beste oplossing te komen. Je houdt van afwisseling, kunt goed prioriteiten stellen en voelt je thuis in een omgeving waarin je voor meerdere klanten tegelijkertijd werkt. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende vraagstukken, processen, systemen en cao's. Je vindt het leuk om in contact te zijn met klanten en om een professionele relatie met onze klanten op te bouwen.
Daarnaast beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met operationele HR-processen rondom in-, door- en uitstroom.
- Communiceert professioneel in Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
- Een gestructureerde en kritische manier van werken.
- Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende klanten, werkzaamheden en vraagstukken.
- Een proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Ervaring met Cobra, HR-outsourcing of HR-implementaties is een pré.
Wat bieden wij?
- Een veelzijdige functie binnen een groeiende HR-dienstverlening.
- De mogelijkheid om mee te bouwen aan een dienstverlening die volop in ontwikkeling is.
- Ruimte om mee te denken over dienstverlening, processen en werkwijzen.
- Samenwerking met collega’s uit verschillende disciplines.
- Een functie waarin je direct van betekenis bent voor zowel klanten als collega's.
- Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Waarom deze functie?
Deze functie is ontstaan door de groeiende vraag naar onze HR BPO-dienstverlening. De komende periode bereiden we ons voor op de verdere uitbreiding van onze dienstverlening en de onboarding van nieuwe klanten. Daarom investeren we nu al in nieuwe collega's die de tijd krijgen om onze processen, systemen en werkwijzen goed te leren kennen en mee te groeien met de ontwikkelingen binnen het team. Je komt terecht in een omgeving waar zelfstandigheid, klantgerichtheid, samenwerking en continu verbeteren hand in hand gaan. Een mooie kans voor HR-professionals die niet alleen willen uitvoeren, maar ook willen bijdragen aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening. Ontdek hoe jij bij SD Worx het verschil kunt maken. Solliciteer vandaag nog!
We houden het graag duidelijk en vlot! Dit is hoe het werkt:
- ✅ Solliciteer – Upload je cv via onze carrièrepagina.
- Kennismaking – Past jouw profiel bij de functie? Dan bellen we je voor een eerste gesprek.
HR BPO business operations specialist in Breda werkgever: SD Worx
Bij SD Worx bieden we een stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Feature Lead krijg je de kans om impact te maken op onze SPARC Platform oplossingen, met flexibele werkopties en volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Onze internationale cultuur bevordert diversiteit en inclusie, waardoor je deel uitmaakt van een team dat waarde hecht aan jouw unieke bijdrage.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je HR BPO business operations specialist in Breda kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de HR-wereld draait alles om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, zoals HR-conferenties en lokale meetups, waar je gelijkgestemden kunt ontmoeten. Maak gebruik van deze evenementen om jezelf te presenteren en direct in contact te komen met hiring managers.
✨Sluit je aan bij HR-community's
Zoek actieve online gemeenschappen, zoals LinkedIn-groepen of forums voor HR-professionals. Deel je kennis, stel vragen en laat van je horen! Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en kom je misschien in contact met iemand bij SD Worx die jouw profiel interessant vindt.
✨Maak je cases zichtbaar
Als je eerder projecten hebt gedaan die je HR-vaardigheden benadrukken, deel deze dan! Gebruik platforms zoals LinkedIn om bijvoorbeeld blogs te schrijven of casestudy's te publiceren. Dit helpt je om je expertise te tonen en trekt de aandacht van recruiters.
✨Solliciteer direct via onze website
Weet dat je via onze website bij SD Worx kan solliciteren voor de functie van HR BPO business operations specialist! Het maakt het proces eenvoudiger en je hebt de kans om op te vallen, vooral als je een paar gepersonaliseerde punten uit je gesprek of netwerk meeneemt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als HR BPO business operations specialist in Breda te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je enthousiast bent over de rol in de HR. Vertel waarom je mensen helpt om beter te functioneren op de werkplek jou raakt. Bijvoorbeeld, hoe je een team hebt geholpen of een bijdrage hebt geleverd aan de bedrijfscultuur in eerdere functies.
Vermeld relevante HR-ervaring:Zorg ervoor dat je CV de juiste ervaring weerspiegelt. Heb je stages of werkervaring in HR of gerelateerde velden zoals werving, training of personeelsbeheer? Vermeld specifieke taken en bereikte resultaten. Dit laat zien dat je al een goede basis hebt in de rol die je wilt.
Toon je communicatievaardigheden:Als HR-professional zijn communicatieve vaardigheden cruciaal. Gebruik je motivatiebrief om je schrijfstijl te laten zien en je vermogen om duidelijk te communiceren. Misschien kun je voorbeelden geven van situaties waarin je de communicatie tussen teams hebt verbeterd of conflicten hebt opgelost.
Speel in op bedrijfscultuur:Neem de tijd om te onderzoeken wat SD Worx drijft. Wat zijn hun waarden en hoe passen jouw waarden daarbij? Laat in je motivatiebrief zien dat je hun cultuur begrijpt en dat je een goede match bent. Dit helpt je om je passie voor de rol en het bedrijf over te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij SD Worx
✨Ken de HR-tools:
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met populaire HR-tools zoals LinkedIn Recruiter, BambooHR, of SAP SuccessFactors. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over je ervaring met deze tools of hoe je ze effectief zou gebruiken om wervingsprocessen te optimaliseren.
✨Gedrag en cultuur:
Bij HR draait alles om mensen. Bereid je voor op vragen die je gedrag en je aanpak in verschillende situaties testen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamconflicten hebt opgelost of leiderschap hebt getoond. Dit laat zien dat je inzicht hebt in de bedrijfscultuur bij SD Worx.
✨Klein maar fijn:
Voor een fulltime rol is het belangrijk om te laten zien dat je bent gericht op groei en ontwikkeling. Bereid enkele vragen voor over hoe SD Worx medewerkers ondersteunt bij hun professionele ontwikkeling en hoe je hieraan bij kunt dragen.
✨Blijf up-to-date:
Het HR-veld verandert voortdurend, vooral met nieuwe wetten en trends. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van recente veranderingen in arbeidswetgeving, diversiteit en inclusie, en andere actuele thema's die relevant zijn voor HR. Dit toont je betrokkenheid en kennis tijdens het gesprek.
