Senior Telecom & Netwerk Support Engineer

Senior Telecom & Netwerk Support Engineer

Utrecht Full Time 3200 - 3900 € / maand (geschat) Op locatie
S

In één oogopslag

  • Taken: Los complexe telecom- en netwerkincidenten op en verbeter processen.
  • Bedrijf: Score Utica, een innovatieve Managed Service Provider uit Utrecht.
  • Voordelen: Salaris tussen €3.200 en €3.900, veel verantwoordelijkheid en ruimte voor groei.
  • Overige informatie: Informele organisatie met een focus op kennisdeling en teamwork.
  • Waarom deze baan: Neem de regie in uitdagende situaties en maak echt impact.
  • Kwalificaties: Analytisch sterk, eigenaarschap en ervaring met telecom- en netwerktechnologieën.

Het verwachte salaris ligt tussen 3200 - 3900 € per maand.

Ben jij degene die de regie pakt als anderen vastlopen? Wanneer een complexe storing meerdere systemen raakt, leveranciers naar elkaar wijzen en de druk oploopt, ben jij niet degene die achterover leunt. Jij bent degene die zegt: "Oké, ik pak de regie wel even." Bij Score Utica zoeken we een Senior Telecom & Netwerk Engineer die niet alleen technische problemen oplost, maar ook zorgt dat ze niet meer terugkomen. Iemand die de diepte in gaat, oorzaken achterhaalt, collega's verder helpt en klanten vertrouwen geeft wanneer het erop aankomt.

Wie zijn wij? Wij zijn Score Utica. Een Managed Service Provider uit Utrecht. Wij helpen organisaties dagelijks met telecom, netwerken, cloud- en werkplekoplossingen. Onze klanten bellen ons niet omdat ze geïnteresseerd zijn in firewall policies, SIP-trunks of VLAN-configuraties. Ze bellen ons omdat iets gewoon moet werken. En wanneer het ingewikkeld wordt, komen ze bij jou uit.

Wat ga je doen? Als Senior Telecom & Netwerk Support Engineer ben jij het technische escalatiepunt binnen ons supportteam. Je combineert specialistische kennis met eigenaarschap, coaching en continue verbetering. Je houdt je onder andere bezig met:

  • Oplossen van complexe telecom- en netwerkincidenten
  • Uitvoeren van diepgaande analyses en Root Cause Analyses (RCA's)
  • Ontwerpen en implementeren van technische oplossingen en wijzigingen
  • Verbeteren van performance, stabiliteit, beschikbaarheid en uptime
  • Adviseren van klanten en collega's over risico's en verbeteringen
  • Samenwerken met telecomproviders, netwerkleveranciers en andere externe partijen
  • Verbeteren van processen, documentatie en standaarden
  • Coachen en begeleiden van junior en medior engineers

Jij pakt de regie wanneer het echt telt. Bij incidenten met grote klantimpact ben jij degene die overzicht houdt. Je:

  • Stelt prioriteiten
  • Neemt technische beslissingen
  • Stuurt collega's en externe partijen aan
  • Bewaakt voortgang en deadlines
  • Houdt klanten en stakeholders aangehaakt
  • Zorgt dat oplossingen worden geborgd

Kortom: jij zorgt ervoor dat problemen niet blijven bestaan, maar daadwerkelijk worden opgelost.

Waar blink jij in uit? Je krijgt energie van complexe technische vraagstukken zoals:

  • Telecom- en netwerkincidenten met meerdere afhankelijkheden
  • VoIP-omgevingen en telefonieplatformen
  • Firewall- en netwerksecurity vraagstukken
  • Performance- en capaciteitsproblemen
  • Structurele en terugkerende storingen
  • Integraties tussen verschillende platformen en leveranciers

Wat maakt jou succesvol bij Score Utica? Je bent iemand die:

  • Eigenaarschap neemt
  • Rust bewaart onder druk
  • Analytisch sterk is
  • Kansen ziet om processen slimmer te maken
  • Graag kennis deelt
  • Collega's helpt groeien
  • Nieuwsgierig blijft naar nieuwe technologieën
  • Vaker zegt "Laat mij maar even kijken" dan "Dat is niet mijn verantwoordelijkheid"

Wat bieden wij?

  • Salaris tussen €3.200 en €3.900 bruto per maand
  • Een rol met veel verantwoordelijkheid en invloed
  • Werken met moderne telecom- en netwerkomgevingen
  • Ruimte om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen
  • Een team waarin kennisdelen vanzelfsprekend is
  • Veel vrijheid, vertrouwen en zelfstandigheid
  • Een informele organisatie waar we hard werken én veel lachen

Je past bij Score Utica als: Je energie krijgt van technologie en het leuk vindt om anderen écht verder te helpen. Je bent nieuwsgierig, denkt in oplossingen en wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen je vak. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en situaties en blijft rustig als het even druk is. Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels en doet je werk met aandacht en passie, en dat zie je terug in de kwaliteit die je levert en de tevredenheid van onze klanten!

Klaar voor de volgende stap? "Komt goed. Ik kijk wel even."

Senior Telecom & Netwerk Support Engineer werkgever: Score Utica

Score Utica is een uitstekende werkgever die zich richt op hoogwaardige netwerkoplossingen en een sterke focus heeft op security. Werken als Netwerk Engineer biedt niet alleen de kans om te werken aan uitdagende projecten, maar ook om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een dynamisch team dat persoonlijke groei en certificering stimuleert. De collegiale werksfeer en de mogelijkheid om bij te dragen aan innovatieve oplossingen maken deze rol bijzonder aantrekkelijk voor professionals die betekenisvol werk zoeken.

S

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Score Utica

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Senior Telecom & Netwerk Support Engineer kunt binnenhalen

✨Netwerk op vakbeurzen

Ga naar evenementen en beurzen gericht op telecommunicatie, zoals de 'Telecom World' of regionale netwerkbijeenkomsten. Dit is dé kans om met bedrijfseigenaren en andere professionals te praten, je gezicht te laten zien en zelfs mogelijk direct met werkgevers als Score Utica in contact te komen.

✨Word actief in online gemeenschappen

Sluit je aan bij online forums en groepen op platforms zoals LinkedIn of Reddit die zich focussen op telecommunicatie en netwerken. Dit is een geweldige manier om op de hoogte te blijven van trends, vacatures tegen te komen en connecties te maken met mensen die al in het vak zitten.

✨Experimenteer met persoonlijk projectwerk

Toon je passie voor telecommunicatie door aan persoonlijke projecten te werken, zoals bijvoorbeeld het opzetten van een klein netwerk of het onderzoeken van nieuwe technologieën. Dit kan niet alleen je kennis vergroten, maar dient ook als een uitstekend gespreksonderwerp tijdens interviews!

✨Pas je sollicitatie aan en geef een sterke pitch

Wanneer je solliciteert naar een rol bij Score Utica, zorg ervoor dat je je sollicitatie en pitch aanpast voor de specifieke positie. Houd rekening met hun specifieke projecten of waarden, en laat zien hoe jij met jouw vaardigheden en ervaringen een waardevolle aanvulling kunt zijn.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Senior Telecom & Netwerk Support Engineer te schitteren

Technische Probleemoplossing
Root Cause Analysis (RCA)
Telecom- en Netwerkincidenten Beheer
VoIP-omgevingen
Firewall- en Netwerksecurity
Performance- en Capaciteitsanalyse
Coaching en Begeleiding

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Versterk je technische vaardigheden:In de telecommunicatie- en netwerken, zijn technische vaardigheden cruciaal. Zorg ervoor dat je CV duidelijk je kennis van netwerktechnologieën, protocollen en eventueel relevante certificeringen zoals CCNA of CompTIA vermeldt. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent, maar ook dat je verstand van zaken hebt!

Projecten en ervaring uitlichten:Heb je eerdere ervaringen of projecten in telecommunicatie? Vermeld deze zeker! Geef een kort overzicht van wat je hebt gedaan en welke impact je hebt gehad. Dit laat ons bij Score Utica zien dat je niet alleen de theorie kent, maar het ook in de praktijk kunt toepassen.

Persoonlijke motivatie in je motivatiebrief:Bij een fulltime rol is het belangrijk om je persoonlijke motivatie goed naar voren te laten komen in je motivatiebrief. Waarom de keuze voor Score Utica? Wat spreekt je aan in deze specifieke functie als Senior Telecom & Netwerk Support Engineer? Laat ons je enthousiasme voelen!

Netwerken en connecties:Probeer ons team of andere professionals in telecommunicatie te benaderen via sociale media of netwerkevenementen. Een persoonlijke connectie kan je helpen om op te vallen. Vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen. We kijken ernaar uit om van je te horen!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Score Utica

✨Verken de technische vaardigheden

Zorg ervoor dat je goed begrijpt welke specifieke technische vaardigheden gevraagd worden in de telecommunicatie en netwerken. We kunnen verwachten dat je vragen krijgt over netwerkprotocollen, cybersecurity en misschien zelfs over specifieke tools zoals Cisco of Juniper. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent, maar ook dat je kennis echt up-to-date is.

✨Heftige scenario-vragen

Wees voorbereid op scenario-achtige vragen tijdens je gesprek. Je zou bijvoorbeeld gevraagd kunnen worden hoe je een netwerkprobleem zou oplossen of hoe je de netwerksnelheid zou optimaliseren. Denk aan voorbeelden uit je studie of eerdere ervaringen waar je deze problemen effectief hebt aangepakt.

✨Toon je leerbereidheid

Omdat het een fulltime rol is, is het belangrijk om je motivatie en leergierigheid te benadrukken. Leg uit hoe je jezelf blijft ontwikkelen binnen de sector, bijvoorbeeld door cursussen, certificeringen of projecten. Dit laat zien dat je niet alleen nu waardevol bent, maar ook in de toekomst nog steeds relevant en up-to-date wilt blijven.

✨Stel goede vragen

Tijdens het interview, wees niet bang om vragen te stellen over de technologieën die Score Utica gebruikt. Dit toont niet alleen je interesse, maar helpt ook om te begrijpen wat de verwachtingen zijn. Vraag bijvoorbeeld hoe ze omgaan met nieuwe ontwikkelingen in telecommunicatie en welke tools ze gebruiken om hun systemen te beheren.