In één oogopslag
- Taken: Ondersteun klanten met facturatie en verbeter administratieve processen.
- Bedrijf: Scan Global Logistics, een internationale logistieke organisatie met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Competitief salaris, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Overige informatie: Informele werksfeer met betrokken collega's en ruimte voor eigen initiatief.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en je impact kunt maken.
- Kwalificaties: MBO/MBO+ niveau, ervaring in finance of customer service en goede beheersing van Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Bij Scan Global Logistics (SGL) draait logistiek om meer dan alleen transport. Wij maken complexe processen simpel en efficiënt, altijd met oog voor mensen en samenwerking. Met onze kernwaarden respect, integriteit, ondernemerschap en plezier bouwen we aan duurzame relaties. Daar kunnen we jouw expertise en inzet goed bij gebruiken.
Je komt terecht in een internationale logistieke organisatie waar geen dag hetzelfde is. In deze veelzijdige functie combineer je finance, administratie en customer service. Je krijgt veel zelfstandigheid, ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om processen verder te verbeteren.
Voor ons team zoeken we een nauwkeurige en proactieve collega die verantwoordelijk is voor diverse financiële en administratieve werkzaamheden en daarnaast Customer Service ondersteunt. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen Customer Service, Finance en onze klanten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Customer Service ondersteunen: helpen bij boekingen en het verwerken en beheren van transportdocumentatie.
- Facturatie verzorgen: verwerken, controleren en opvolgen van facturen en zorgen voor een correcte en tijdige facturatie.
- Tarieven beheren: onderhouden van klanttarieven, tariefafspraken en gegevens in klantportalen.
- Afwijkingen signaleren: controleren van facturen en klantgegevens en het uitzoeken en oplossen van verschillen.
- Klantcontact onderhouden: contact onderhouden met klanten over facturatie, tarieven en administratieve vraagstukken.
- Processen verbeteren: meedenken over efficiëntere werkwijzen en verbeteringen in systemen en administratie.
Wat breng je mee?
- MBO/MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur financieel of administratief.
- Ervaring in een financiële, administratieve of customer service functie.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Ervaring met financiële systemen en een goede beheersing van Excel en MS Office.
- Je werkt nauwkeurig, bent analytisch en ziet snel afwijkingen.
- Je vindt het leuk om samen te werken en verantwoordelijkheid te nemen.
- Rijbewijs/auto is een pré.
Salaris– tussen € 3.300 en € 4.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
25 vakantiedagen.
Reiskostenvergoeding– € 0,25 per kilometer (onbelast), maximaal € 209,20 per maand.
Pensioenregeling– betaald door de werkgever, met een kleine eigen bijdrage.
Winstdeling / bonussysteem.
Werktijden– tussen 08:00 en 17:30 uur, afhankelijk van je wensen.
Bedrijfsfitnessregeling– tot 50% korting én een aantrekkelijke werkgeversbijdrage.
Prettige werksfeer– je werkt samen met betrokken collega's in een informele en internationale omgeving.
Location: Kaapstadweg 36A, 1047, Amsterdam, Netherlands.
Customer Support & Billing Specialist in Amsterdam werkgever: Scan Global Logistics
Scan Global Logistics is een uitstekende werkgever die een dynamische en internationale werkomgeving biedt op Schiphol. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen met diverse certificeringen, zoals voor heftruck en EPT, terwijl je deel uitmaakt van een hecht team dat samenwerkt aan veilige en nauwkeurige logistieke processen. De focus op persoonlijke groei en een prettige werksfeer maken het een aantrekkelijke plek voor iedereen die betekenisvol werk zoekt.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Scan Global Logistics
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Support & Billing Specialist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Scan Global Logistics werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Scan Global Logistics op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Scan Global Logistics, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Support & Billing Specialist in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Scan Global Logistics een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Scan Global Logistics
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
