In één oogopslag
- Taken: Bouw en installeer PC's en ondersteun gebruikers met IT-problemen.
- Bedrijf: Saxo, een internationaal bedrijf dat diversiteit en inclusie waardeert.
- Voordelen: Robuste carrièrekansen, ontwikkeling en een ondersteunende teamcultuur.
- Overige informatie: Word deel van een dynamisch team met internationale collega's.
- Waarom deze baan: Maak impact in een snelgroeiende omgeving met nieuwsgierige collega's.
- Kwalificaties: Ervaring met desktopondersteuning en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Amsterdam, Nederland. We krijgen nieuwsgierige mensen die zich inzetten voor de wereld. We geloven dat toegang tot wereldwijde kapitaalmarkten niet alleen voor de bevoorrechte weinigen is. Onze visie is om mensen in staat te stellen hun financiële aspiraties te vervullen en impact te maken. Daarom gebruiken we de kracht van technologie om klanten te bieden wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben, in een gebruiksvriendelijke en gepersonaliseerde ervaring.
Om ons Desktop Support-team te versterken, zijn we op zoek naar een Junior Desktop Support Engineer om ons globale team in Amsterdam te versterken. Dit is een spannende kans voor een klantgerichte en enthousiaste Desktop Support Engineer met een oprechte interesse in het oplossen van IT-problemen. De succesvolle kandidaat moet technisch bekwaam zijn, goede communicatieve vaardigheden bezitten, bereid zijn om te leren en gedijen in een snel veranderende omgeving.
Verantwoordelijkheden:
- Bouwen en installeren van pc's, telefoonsystemen, draadloze netwerken en randapparatuur (zoals printers, scanners, mobiele/smartphones) gerelateerd aan desktopinfrastructuur, in overeenstemming met de normen van de afdeling.
- Agile-ceremonies worden uitgevoerd volgens de richtlijnen van de afdeling.
- Zelfstandig werken aan technische taken voor desktopondersteuning in overeenstemming met relevante best practices.
- Risico's identificeren en proactief proberen te mitigeren of minimaliseren, en als dat niet mogelijk is, deze blootstellen.
- Duidelijk feiten, praktijken, beleid en uitdagingen binnen de scope van huidige taken uitleggen aan teamleden.
- Automatiseringsmogelijkheden en self-service identificeren voor alle standaardverzoeken, waardoor de doorvoer en levertijd toenemen.
Jouw profiel:
- MS 365
- MS Teams
- Windows 11
- Kennis van AI-tools
- In staat om applicatie- en OS-installaties te ondersteunen
- Goede kennis van eindgebruikershardware
- Basisnetwerkvaardigheden
- Ervaring met ITIL-gedreven ticketsystemen / ServiceNOW is een pré
- Minimaal 2 jaar ervaring in het ondersteunen van complexe desktopomgevingen of je hebt recentelijk je ICT-diploma behaald
- Ervaring in een internationaal bedrijf (ervaring in de financiële sector is een pluspunt)
- Vloeiend in het Engels
- Zeer goede communicatie- en mensen/training vaardigheden
- Teamspeler, leergierig, zeer gemotiveerd
Wanneer je bij Saxo werkt, word je een Saxoniër en maak je deel uit van een doelgerichte organisatie, waar goede ideeën altijd serieus worden genomen en waar je een echte impact kunt maken. We investeren in jouw ontwikkeling, en je kunt vanaf dag één rekenen op een robuuste carrière, ongeacht welke rol je op je neemt. Je komt terecht bij 2.500 andere ambitieuze collega's in 11 landen en wordt onderdeel van een internationale organisatie. Bij Saxo krijg je de kans om collega's uit verschillende culturen en achtergronden te ontmoeten, en je moet weten dat we diversiteit en inclusie waarderen en dit zien als een echte bron van kracht om groei te stimuleren, innovatie te bevorderen en ons voor te bereiden op langdurig succes. We moedigen een open feedbackcultuur en ondersteunende teamomgevingen aan, zodat medewerkers kunnen groeien en hun carrièreambities kunnen vervullen. Wanneer je passie, nieuwsgierigheid, gedrevenheid en teamgeest meebrengt, zal je leertraject dynamisch zijn en zullen je carrièremogelijkheden bij Saxo immens zijn. Bij Saxo bieden we niet alleen een baan - we bieden een kans om in jouw toekomst te investeren!
Junior Desktop Support Engineer (On Site) in Amsterdam werkgever: saxobank
Saxo Bank is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers en een cultuur van diversiteit en inclusie bevordert. Als Quality Assurance Analyst in Amsterdam maak je deel uit van een internationaal team dat streeft naar een zero-defect kwaliteitscultuur, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en impact. Je werkt samen met collega's uit verschillende landen en culturen, wat bijdraagt aan een dynamische en stimulerende werkomgeving waar jouw ideeën serieus worden genomen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Junior Desktop Support Engineer (On Site) in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals saxobank aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij saxobank!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van saxobank en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Junior Desktop Support Engineer (On Site) in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij saxobank.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan saxobank. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij saxobank
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij saxobank. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
