In één oogopslag
- Taken: Bied eerstelijns IT-ondersteuning en los technische problemen op voor collega's.
- Bedrijf: Een dynamische organisatie met een focus op samenwerking en groei.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werktijden, 27 vakantiedagen en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Ontvang een buddy en geniet van een actieve personeelsvereniging.
- Waarom deze baan: Maak impact door collega's te helpen en bij te dragen aan een goed functionerende IT-omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in IT-support en kennis van Microsoft 365 is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
Ben jij servicegericht, technisch vaardig en krijg je energie van het helpen van collega's? Als IT Support Officer ben jij samen met je team het eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken binnen onze organisatie. Vanuit ons kantoor in Doetinchem ondersteun je gebruikers in binnen- en buitenland en zorg je ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze systemen en applicaties.
Wat ga je doen?
- Verlenen van eerstelijns ondersteuning op het gebied van hardware, telefonie, Microsoft 365, kantoorautomatisering en randapparatuur.
- Registreren, verwerken en opvolgen van IT-meldingen en gebruikersvragen.
- Oplossen van incidenten en storingen of, wanneer nodig, doorzetten naar de tweedelijns ondersteuning.
- Ondersteunen van gebruikers in Nederland en op onze internationale vestigingen.
- Klaarmaken en configureren van laptops, werkplekken en overige hardware voor nieuwe collega's.
Wie ben jij?
Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast vind je het leuk om gebruikers te helpen en draag je graag bij aan een goed functionerende IT-omgeving. Daarnaast breng je het volgende mee:
- Bij voorkeur een afgeronde opleiding Systeembeheer niveau 3 of een vergelijkbare opleiding.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een IT-supportomgeving.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Kennis van Microsoft 365 en Office.
- Je werkt gestructureerd en houdt je (digitale) werkplek netjes.
- Je registreert je werkzaamheden nauwkeurig in een ITSM-systeem.
Wat kun je van ons verwachten?
Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen € 3.200,- en € 3.600,- op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en een ADV-compensatie van 2,298% bovenop je bruto maandsalaris ter compensatie van de afkoop van 6 ADV-dagen. Ook profiteer je van flexibele werktijden, de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken en krijg je alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Wanneer je bij ons start, ontvang je een tijdelijk contract zonder proeftijd.
Verder kun je rekenen op:
- 27 vakantiedagen en 7 ADV-dagen.
- Een reiskostenvergoeding wanneer je meer dan 10 kilometer enkele reis reist.
- Arbeidsvoorwaarden volgens de Cao Metalektro.
- Een pensioenregeling via PME.
- Veel aandacht voor jouw professionele groei en ontwikkeling.
- Een buddy die je vanaf dag één wegwijs maakt binnen onze organisatie.
- Een actieve personeelsvereniging die regelmatig activiteiten organiseert.
Interesse? Neem gerust contact op via 0314 - 749967 en vraag naar Niels.
IT Support Officer in Amsterdam werkgever: SAUR
Bij Nijhuis Saur Industries krijg je de kans om te werken in een innovatieve en duurzame productieomgeving waar jouw vaardigheden als CNC Operator / Metaalbewerker echt tot hun recht komen. We bieden een stimulerende werkcultuur met volop mogelijkheden voor professionele groei, een competitief salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen en een actieve personeelsvereniging die zorgt voor een fijne werksfeer. Sluit je aan bij ons gedreven team en maak impact in de wereld van waterbeheer.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Officer in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Officer in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij SAUR zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in IT Support Officer bij SAUR. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor IT Support Officer.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij SAUR
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin SAUR actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
