In één oogopslag
- Taken: Help collega's met IT-vragen op locatie en bied ondersteuning waar nodig.
- Bedrijf: Sansidor, een dynamisch bedrijf met een focus op samenwerking.
- Voordelen: 26 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en volop opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Werken op verschillende locaties door heel Nederland met een diverse bedrijfscultuur.
- Waarom deze baan: Maak impact door proactief IT-problemen op te lossen en waardevolle relaties op te bouwen.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in IT helpdesk of systeembeheer en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Wil jij als IT helpdesk collega’s niet alleen op afstand tickets oplossen, maar juist op locatie langsgaan om ondersteuning te bieden? Het kan als IT Helpdesk on the Road bij Sansidor!
Als IT Helpdesk on the Road bij Sansidor help je niet alleen collega’s over de telefoon of via online meetings, maar ga je juist op locatie langs om ondersteuning te bieden. Je bent dan ook een bekend gezicht voor de verschillende bedrijven in het Sansidor-netwerk en ontvangt op verschillende locaties waardering voor jouw luisterende oor en helpende hand. Of je nu een nieuwe laptop installeert, uitleg geeft over een programma, of een telefoon gebruiksklaar maakt: met jouw kennis en kunde help je jouw collega’s keer op keer uit de brand!
Vaak worden vragen opgespaard, en het is dus ook belangrijk dat je op de verschillende locaties waar je komt proactief op je collega’s afstapt om ze te helpen. Zodoende zul je ook veel langsgaan bij verschillende bedrijven binnen het Sansidor-netwerk door heel Nederland. Specifiek zul je drie dagen per week werken op onze locatie in Berkel en Rodenrijs (DLR Eurlicon), en twee dagen per week de weg op gaan.
Als IT Helpdesk on the Road heb je een breed takenpakket, waaronder bijvoorbeeld:
- Helpen van collega’s met hun IT-vragen in de breedste zin en instructie geven om soortgelijke problemen te voorkomen.
- Inrichten van nieuwe hardware via Microsoft Intune en helpen van collega’s met hun persoonlijke wensen.
- Helpen van collega’s met het installeren van mobiele apparaten voor gebruik op locatie, zoals persoonlijke telefoons en tablets.
- Verzorgen van de efficiënte inrichting van IT-infrastructuren op de werkplek.
- Inzichtelijk houden van het beheer en de distributie van hardware.
Wat maakt deze functie zo leuk?
- Je krijgt de kans om zelfstandig op pad te gaan en IT-problemen op jouw manier op te lossen.
- Je komt op verschillende locaties met uiteenlopende bedrijfsculturen en ontvangt elke dag weer vanuit een andere hoek waardering.
- 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Dit breng jij mee:
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als IT helpdesk, systeembeheerder of vergelijkbaar.
- Je neemt initiatief en beschikt over zelfstandig probleemoplossend vermogen.
- Je lost problemen niet alleen op, maar kunt ook uitleggen hoe ze te voorkomen, zelfs aan collega’s die minder bekend zijn in de IT-wereld.
- Je hebt een sociale en dienstverlenende houding en bent niet bang om proactief op collega’s af te stappen.
- Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels.
- Je bent voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Wil jij op uiteenliggende locaties collega’s uit de brand helpen als IT Helpdesk on the Road? Wij gaan graag met je in gesprek over jouw toekomst bij Sansidor!
IT Helpdesk on the Road in Berkel en Rodenrijs werkgever: Sansidor
Bij Sansidor krijg je de kans om als Financial Controller niet alleen cijfers te verwerken, maar ook een cruciale rol te spelen in de groei en professionalisering van een dynamische organisatie. Met een focus op ontwikkeling en samenwerking, biedt Sansidor een stimulerende werkomgeving waar je verantwoordelijkheden kunt nemen en jezelf kunt blijven ontwikkelen, ondersteund door een enthousiast team en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een competitief salaris, 26 vakantiedagen en mogelijkheden voor hybride werken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Helpdesk on the Road in Berkel en Rodenrijs kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Helpdesk on the Road in Berkel en Rodenrijs te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Sansidor zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in IT Helpdesk on the Road bij Sansidor. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor IT Helpdesk on the Road.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Sansidor
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin Sansidor actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
