Samson-IT B.V. zoekt een meewerkend voorman servicedesk die actief meedoet in de operatie en tegelijk overzicht biedt. Je stuurt een team aan, behoudt rust en zorgt voor duidelijke communicatie naar klanten. Je hebt 3+ jaar ervaring op een IT-servicedesk, HBO-denkniveau en ITIL-kennis. Je werkt aan continue verbetering van processen en tooling, met ruimte voor doorontwikkeling naar Teamlead of Service Delivery.
#J-18808-Ljbffr
