In één oogopslag
- Taken: Coördineer klantcontact, planning en monteurs voor een goed georganiseerde vestiging.
- Bedrijf: Saman Groep, een dynamisch bedrijf met focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Meer dan 5 weken vakantie, reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Overige informatie: Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.
- Waarom deze baan: Neem verantwoordelijkheid en ontwikkel je leiderschapsvaardigheden in een groeiende organisatie.
- Kwalificaties: Mbo+ tot hbo niveau en ervaring in coördinatie of planning.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
In het kort… Ben jij een communicatief sterke regelaar die overzicht houdt en graag verantwoordelijkheid neemt? Als operationeel coördinator bij Saman Groep combineer je klantcontact, planning en het coördineren van monteurs met het verder ontwikkelen van onze vestiging in Zaandam. Samen met je collega-coördinator geef je vorm aan de dagelijkse operatie. Je brengt eigen ideeën in, neemt zelfstandig beslissingen en zorgt dat plannen ook worden uitgevoerd. Jullie vullen elkaar aan, houden elkaar scherp en werken samen aan tevreden klanten en een goed georganiseerde vestiging.
Je kijkt verder dan de planning van vandaag. Je ziet waar de samenwerking slimmer kan, durft keuzes te maken en krijgt collega’s mee in jouw aanpak. Zo draag je bij aan duurzaam comfort voor onze klanten én krijg je ruimte om jezelf te ontwikkelen in leiderschap en bedrijfsvoering.
Dit ga je doen als Operationeel Coördinator
Samen met je collega-coördinator houd je de dagelijkse operatie op koers. Jullie verdelen de verantwoordelijkheden voor klantcontact, planning, het coördineren van monteurs en de administratieve afhandeling. Binnen jouw aandachtsgebied neem je eigenaarschap: je stelt prioriteiten, bewaakt de voortgang en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
Je organiseert installatie-, onderhouds- en storingswerkzaamheden en zorgt dat de beschikbare tijd en capaciteit goed worden benut. Tijdens de dagstart bespreek je de planning en bijzonderheden met de monteurs. Je geeft richting aan de uitvoering, helpt bij knelpunten en stuurt bij wanneer de situatie daarom vraagt.
Voor klanten en collega’s ben jij een toegankelijk aanspreekpunt. Je luistert, vraagt door en maakt duidelijk wat zij kunnen verwachten. Ook als een planning verandert of een klant ontevreden is, blijf je rustig en werk je toe naar een passende oplossing. Je spreekt collega’s aan op afspraken en staat zelf ook open voor feedback.
Je verzorgt ook de administratieve afhandeling van de werkzaamheden. Je verwerkt werkopdrachten, bewaakt dat werkbonnen volledig zijn en zorgt dat uitgevoerde werkzaamheden tijdig kunnen worden gefactureerd. Daarbij houd je overzicht over het hele proces, van de eerste klantvraag tot de afronding.
Daarnaast bouw je actief mee aan de ontwikkeling van de vestiging. Je signaleert waar we tijd verliezen, welke afspraken duidelijker kunnen en hoe we klanten beter helpen. Je brengt verbetervoorstellen in, bespreekt deze met de betrokken collega’s en neemt het voortouw bij de uitvoering. Zo maken jullie het werk samen simpelweg beter.
Dit ben jij
- Je hebt mbo+ tot hbo werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring met het organiseren en coördineren van werkzaamheden, bijvoorbeeld als servicecoördinator, planner of werkvoorbereider. Ervaring in een technische of servicegerichte omgeving is een voordeel.
- Je bent communicatief sterk: je luistert goed, maakt duidelijke afspraken en gaat een lastig gesprek niet uit de weg.
- Je neemt verantwoordelijkheid en weet collega’s mee te krijgen in jouw aanpak. Ervaring met het aansturen van collega’s is een plus.
- Je bent organisatorisch sterk, houdt overzicht en durft prioriteiten te stellen.
- Je werkt graag samen en brengt een eigen mening en ideeën mee. Je durft anderen op een constructieve manier uit te dagen en laat jezelf ook uitdagen.
- Je begrijpt dat goede planning, zorgvuldige administratie en duidelijke communicatie samen zorgen voor tevreden klanten en goede resultaten.
- Je wilt jezelf verder ontwikkelen en hebt de ambitie om te groeien in verantwoordelijkheid, leiderschap en bedrijfsvoering.
- Je hebt een VCA-VOL-certificaat of bent bereid dit via ons te behalen.
Dit bieden we jou
Goed werk verdient goede voorwaarden. Daarom zorgen we bij Saman Groep dat belangrijke zaken gewoon goed voor je zijn geregeld. Van vrije tijd en pensioen tot ontwikkeling en extra keuzes die passen bij jouw situatie. Zo weet je waar je aan toe bent en kun jij je richten op je werk en je groei. Dit kun je van ons verwachten:
- Geniet van iets meer dan 5 weken vakantie!
- Meer vakantiedagen? Jij hebt de keuze voor 13 ADV-dagen.
- Jij kiest: vakantiegeld maandelijks of jaarlijks laten uitbetalen.
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per km.
- Jouw pensioen is goed geregeld bij PMT.
- Bijdrage aan fitnessabonnement en fietsleaseregeling.
- Veel kansen om door te groeien binnen Saman Groep.
Operationeel Coördinator in Middelburg werkgever: Saman Groep
Saman Groep is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers in de dynamische omgeving van Veldhoven. Met een sterke focus op teamwork en innovatie, biedt het bedrijf niet alleen een stimulerende werkcultuur, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Werken bij Saman Groep betekent bijdragen aan duurzame oplossingen in de klimaatinstallatie sector, terwijl je profiteert van een collegiale sfeer en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operationeel Coördinator in Middelburg kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Saman Groep en kun je je enthousiasme voor de rol van Operationeel Coördinator beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operationeel Coördinator in Middelburg te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Saman Groep.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Saman Groep. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Saman Groep
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Saman Groep, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Operationeel Coördinator is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Saman Groep werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
