In één oogopslag
- Taken: Leid complexe deals en vertaal klantbehoeften naar innovatieve oplossingen.
- Bedrijf: Salesforce, de nummer 1 AI CRM met een focus op innovatie.
- Voordelen: Flexibele werkopties, competitief salaris en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Inclusieve cultuur met kansen voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in de toekomst van AI en bedrijfsinnovatie.
- Kwalificaties: Minimaal 7 jaar ervaring in software en sterke presentatievaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 60750 - 74250 € per jaar.
Salesforce is de #1 AI CRM, waar mensen met agents samen klantensucces aandrijven. Hier komt ambitie samen met actie. Technologie ontmoet vertrouwen. En innovatie is geen modewoord - het is een manier van leven. De wereld van werk zoals we die kennen verandert en we zijn op zoek naar Trailblazers die gepassioneerd zijn over het verbeteren van bedrijven en de wereld door middel van AI, het aandrijven van innovatie en het behouden van de kernwaarden van Salesforce.
De Agentforce Field Service Consultant fungeert als de primaire strategische drijver voor complexe dealuitvoering. Je bent verantwoordelijk voor het begrijpen van het technologie-landschap van de klant en het afstemmen van Field Service-capaciteiten om hun bedrijfsresultaten te bereiken. Je bezit de technische visie - het vertalen van complexe zakelijke vereisten in oplossingarchitecturen en roadmaps die het beste gebruik maken van resource- en assetmanagement, planning en mobiele technologieën.
Deze rol vereist zowel technische leiderschap als strategische domeinexpertise in Field Service. Je biedt diepgaande expertise die is gewijd aan Field Service, communiceert de waarde ervan, productdifferentiatie en demonstreert hoe het de klant helpt hun doelstellingen te bereiken. Van het uitvoeren van gerichte demo's over specifieke use cases tot het architecten van de uiteindelijke oplossing, je leidt het end-to-end proces van het bewijzen hoe onze Field Service & Operations-oplossingen transformerende zakelijke waarde leveren.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Toont diepe bekendheid met planning in mobiel, asset management en integratietechnologieën.
- Begrijpt de marktlandschap, concurrentie en technische architectuur om Salesforce’s Field Service-oplossing als de beste keuze te vestigen om aan de behoeften van de klant te voldoen.
- Biedt uitvoerbare technische aanbevelingen en inzichten aan klanten die zich richten op het stimuleren van gebruik op schaal in productie.
- Leidt technische ontwerpsessies, ontwerpt en documenteert domeinspecifieke workflows en architecturen die zijn afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen van de klant.
- Bevordert en ontwikkelt klantkampioenen terwijl technische geloofwaardigheid wordt opgebouwd met klanten en accountpartners via ontdekkingsgesprekken.
- Presenteert productdemonstraties op uitvoerend niveau aan belangrijke belanghebbenden en beantwoordt vragen om de waarde van Field Service-oplossingen te benadrukken.
- Vertaal zakelijke vereisten in oplossingarchitecturen en roadmaps die het beste gebruik maken van Field Service, activa en mobiele mogelijkheden.
- Behandelt technische due diligence en risicobeheerprocessen van klanten om ervoor te zorgen dat complexe mobiele en planningsimplementaties voldoen aan de eisen van de onderneming.
Vereiste kwalificaties:
- 7+ jaar ervaring in enterprise software pre-sales, oplossing consulting of technische architectuur, met een focus op field service, asset management of mobiele workforce-oplossingen.
- Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, Information Systems, Business of een gerelateerd vakgebied; of gelijkwaardige praktische ervaring.
- Diepe expertise in Salesforce Field Service (FSL), inclusief optimalisatie van planning, mobiele mogelijkheden en configuratie van asset management.
- Bewezen vermogen om end-to-end oplossingontwerpen te architecten en presenteren voor complexe, enterprise-scale implementaties.
- Ervaring met het leiden van technische ontdekkingssessies en het vertalen van zakelijke vereisten in oplossingarchitecturen en roadmaps.
- Sterke executive presence - comfortabel met het geven van productdemonstraties en het presenteren van technische aanbevelingen aan C-suite en VP-niveau belanghebbenden.
- Aangetoond vermogen om technische due diligence en risicobeoordelingsprocessen te beheren in complexe dealcycli.
- Bekendheid met integratietechnologieën en patronen die relevant zijn voor field service-omgevingen (API's, middleware, IoT).
- Ervaring in competitieve positionering en begrip van het technologie-landschap van field service.
Voorkeurskwalificaties:
- Salesforce-certificeringen (bijv. Salesforce Field Service Consultant, Application Architect of System Architect).
- Achtergrond in sectoren met zware field service-operaties (nutsbedrijven, productie, gezondheidszorg, telecommunicatie of vergelijkbaar).
- Ervaring met werken in of naast een klantensucces-, professionele diensten- of adviescapaciteit.
- Bekendheid met Agentforce, AI-gedreven planning of agentic workflow-automatisering.
- Track record van het ontwikkelen van klantkampioenen en technische vertrouwensrelaties in enterprise-accounts.
Wanneer je bij Salesforce komt werken, ben je onbeperkt in alle gebieden van je leven. Onze voordelen en middelen ondersteunen je om balans te vinden en je beste zelf te zijn, en onze AI-agents versnellen je impact zodat je je best kunt doen. Samen brengen we de kracht van Agentforce naar organisaties van elke omvang en leveren we geweldige ervaringen die klanten geweldig vinden. Solliciteer vandaag nog om niet alleen de toekomst vorm te geven - maar om te herdefiniëren wat mogelijk is - voor jezelf, voor AI en de wereld.
Als je een redelijke aanpassing nodig hebt tijdens het sollicitatie- of wervingsproces, dien dan een verzoek in via dit Accommodations Request Form.
Salesforce is een werkgever die gelijke kansen biedt en handhaaft een beleid van non-discriminatie voor alle werknemers en sollicitanten voor werk.
Locatie: Nederland - Amsterdam
Type: Voltijd
Field Service Specialist werkgever: Salesforce
Salesforce is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien in een innovatieve en inclusieve werkomgeving. Met een sterke focus op werk-privébalans, uitgebreide voordelen en de mogelijkheid om impact te maken met AI-technologieën, stimuleert Salesforce zijn medewerkers om hun potentieel te ontketenen en bij te dragen aan de transformatie van bedrijven wereldwijd. Werken in Amsterdam betekent ook profiteren van een dynamische stad vol cultuur en mogelijkheden.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Field Service Specialist kunt binnenhalen
✨Verken de juiste kanalen!
In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals Salesforce aan de slag te gaan.
✨Word een inkijkje in de industrie!
Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij Salesforce.
✨Bereid je voor op gesprekken!
Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van Salesforce, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.
✨Toon je enthousiasme!
Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Field Service Specialist te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.
Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij Salesforce.
Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij Salesforce aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!
Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij Salesforce wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Salesforce
✨Ken je cijfers en cijfers!
In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.
✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben
Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.
✨Verken de markt van Salesforce
Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin Salesforce zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!
In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!