In één oogopslag
- Taken: Analyseer klanttevredenheid en vertaal dit naar verbeterpunten voor onze dienstverlening.
- Bedrijf: SBB, een organisatie die zich richt op klantgerichtheid en groei.
- Voordelen: Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Werken in een team met diverse klantgerichte functies.
- Waarom deze baan: Maak impact door klantfeedback om te zetten in concrete verbeteringen.
- Kwalificaties: Ervaring met SPSS, agile werken en projectmatig handelen is vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
SBB zoekt een klantgroeponderzoeker die tevredenheidsmetingen van leerbedrijven en scholen analyseert en vertaalt naar concrete verbeterpunten voor de dienstverlening.
Je werkt zelfstandig aan datapreparatie en rapportage, en coördineert (grotere) onderzoeken samen met externe bureaus.
Je werkt in een team met meerdere klantgerichte functies en hebt ervaring met SPSS, agile werken en projectmatig handelen.
- Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband behoort tot de mogelijkheden, bij goed
- #J-18808-Ljbffr
Klanttevredenheidsonderzoeker | Data-analyse & Verbeteringen in Zoetermeer werkgever: S Bb
Bij SBB bieden we een inspirerende werkomgeving waar ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Als klantgroeponderzoeker krijg je de kans om zelfstandig te werken aan betekenisvolle projecten die direct bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een competitief salaris, flexibele werktijden en een focus op hybride werken, is SBB een uitstekende werkgever in Zoetermeer.
