In één oogopslag
- Taken: Ondersteun medewerkers en managers met HR-vragen en verbeter processen.
- Bedrijf: Werken bij Schiphol, een toonaangevende Europese luchthaven.
- Voordelen: Competitief salaris, 13e maand, NS-Business Card en thuiswerkvergoeding.
- Overige informatie: Ontwikkel je vaardigheden in een innovatieve HR-omgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact op de medewerkerservaring in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: HBO-niveau met ervaring in HR of servicemanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 4366 - 5663 € per maand.
People Services is het centrale HR-service team van Schiphol dat medewerkers en managers ondersteunt met toegankelijke, betrouwbare en toekomstbestendige HR-dienstverlening. Je werkt in een open en betrokken omgeving waarin collega’s elkaar helpen, kennis delen en samen voor resultaat gaan. De dynamiek van Schiphol zorgt voor afwisseling en energie, terwijl er volop ruimte is voor eigen initiatief, ontwikkeling en samenwerking.
Als People Services Specialist ben je kennishouder en probleemoplosser bij (complexe) vragen aan en van HR. Zo zorg je voor een perfecte uitvoering van organisatiewijzigingen, beantwoord je vragen van medewerkers en managers en neem je het initiatief voor verbeteringen. Je doorgrondt processen en systemen, brengt risico’s en kansen in kaart en vertaalt jouw inzichten naar oplossingen die betrouwbaar, uitvoerbaar, medewerkersvriendelijk en toekomstbestendig zijn.
Je zet jouw talenten in bij:
- het beantwoorden en verwerken van (aan)vragen van medewerkers, leidinggevenden en (HR)collega’s;
- analyseren van HR-processen, data en werkwijzen en signaleren van trends, risico’s en verbetermogelijkheden;
- beheren en verwerken van complexe HR-verzoeken en organisatiewijzigingen in SAP, SuccessFactors en andere HR-systemen;
- uitwerken en implementeren van proces- en systeemverbeteringen in samenwerking met stakeholders binnen de organisatie;
- opstellen van rapportages en vertalen van inzichten naar concrete adviezen en duurzame oplossingen met aantoonbare waarde voor de business.
Je komt terecht in een omgeving die volop in ontwikkeling is. Binnen People Services speel je een belangrijke rol in het verbeteren en digitaliseren van HR-processen. Hierbij werk je nauw samen met HRBP’s, Reward, Functioneel Beheer en People & Analytics en onderzoek je actief hoe beschikbare technologieën en systemen zoals Copilot, Power Automate en ServiceNow kunnen bijdragen aan een efficiëntere dienstverlening.
Voor deze functie heb je:
- hbo-werk- en denkniveau met ervaring in een HR-, servicemanagement- of administratieve omgeving;
- werkervaring met SAP SuccesFactors is een pre;
- kennis van HR-processen en relevante wet- en regelgeving, gecombineerd met oog voor detail;
- aantoonbare ervaring met het verbeteren van processen, gebruikmakend van data, systemen en technologieën;
- sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- een proactieve, enthousiaste en collegiale houding met affiniteit voor procesverbetering.
Schiphol biedt een salaris van € 4366 tot € 5663 bruto per maand (schaal 9), een 13e maand, een NS-Business Card voor openbaar vervoer, deelname aan het pensioenfonds ABP en een vergoeding bij thuiswerken van € 3,00 netto per dag.
Bij de business area Human Resources (HR) werken we aan een positieve medewerkerservaring. We houden ons bezig met organisatieontwikkeling, leren en ontwikkelen, arbeidsvoorwaarden, people analytics, recruitment en meer. Bij alles wat we doen staat de mens centraal.
We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren.
People Services Specialist werkgever: Royal Schiphol Group
Als werkgever biedt Schiphol een dynamische en inspirerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand en een NS-Business Card, investeert Schiphol in de groei en ontwikkeling van zijn medewerkers. Hier krijg je de kans om impact te maken op de toekomst van de luchtvaart en bij te dragen aan de strategische ambities van een van Europa's grootste luchthavens.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Royal Schiphol Group
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je People Services Specialist kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de HR-wereld draait alles om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, zoals HR-conferenties en lokale meetups, waar je gelijkgestemden kunt ontmoeten. Maak gebruik van deze evenementen om jezelf te presenteren en direct in contact te komen met hiring managers.
✨Sluit je aan bij HR-community's
Zoek actieve online gemeenschappen, zoals LinkedIn-groepen of forums voor HR-professionals. Deel je kennis, stel vragen en laat van je horen! Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en kom je misschien in contact met iemand bij Royal Schiphol Group die jouw profiel interessant vindt.
✨Maak je cases zichtbaar
Als je eerder projecten hebt gedaan die je HR-vaardigheden benadrukken, deel deze dan! Gebruik platforms zoals LinkedIn om bijvoorbeeld blogs te schrijven of casestudy's te publiceren. Dit helpt je om je expertise te tonen en trekt de aandacht van recruiters.
✨Solliciteer direct via onze website
Weet dat je via onze website bij Royal Schiphol Group kan solliciteren voor de functie van People Services Specialist! Het maakt het proces eenvoudiger en je hebt de kans om op te vallen, vooral als je een paar gepersonaliseerde punten uit je gesprek of netwerk meeneemt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als People Services Specialist te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je enthousiast bent over de rol in de HR. Vertel waarom je mensen helpt om beter te functioneren op de werkplek jou raakt. Bijvoorbeeld, hoe je een team hebt geholpen of een bijdrage hebt geleverd aan de bedrijfscultuur in eerdere functies.
Vermeld relevante HR-ervaring:Zorg ervoor dat je CV de juiste ervaring weerspiegelt. Heb je stages of werkervaring in HR of gerelateerde velden zoals werving, training of personeelsbeheer? Vermeld specifieke taken en bereikte resultaten. Dit laat zien dat je al een goede basis hebt in de rol die je wilt.
Toon je communicatievaardigheden:Als HR-professional zijn communicatieve vaardigheden cruciaal. Gebruik je motivatiebrief om je schrijfstijl te laten zien en je vermogen om duidelijk te communiceren. Misschien kun je voorbeelden geven van situaties waarin je de communicatie tussen teams hebt verbeterd of conflicten hebt opgelost.
Speel in op bedrijfscultuur:Neem de tijd om te onderzoeken wat Royal Schiphol Group drijft. Wat zijn hun waarden en hoe passen jouw waarden daarbij? Laat in je motivatiebrief zien dat je hun cultuur begrijpt en dat je een goede match bent. Dit helpt je om je passie voor de rol en het bedrijf over te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Royal Schiphol Group
✨Ken de HR-tools:
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met populaire HR-tools zoals LinkedIn Recruiter, BambooHR, of SAP SuccessFactors. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over je ervaring met deze tools of hoe je ze effectief zou gebruiken om wervingsprocessen te optimaliseren.
✨Gedrag en cultuur:
Bij HR draait alles om mensen. Bereid je voor op vragen die je gedrag en je aanpak in verschillende situaties testen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamconflicten hebt opgelost of leiderschap hebt getoond. Dit laat zien dat je inzicht hebt in de bedrijfscultuur bij Royal Schiphol Group.
✨Klein maar fijn:
Voor een fulltime rol is het belangrijk om te laten zien dat je bent gericht op groei en ontwikkeling. Bereid enkele vragen voor over hoe Royal Schiphol Group medewerkers ondersteunt bij hun professionele ontwikkeling en hoe je hieraan bij kunt dragen.
✨Blijf up-to-date:
Het HR-veld verandert voortdurend, vooral met nieuwe wetten en trends. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van recente veranderingen in arbeidswetgeving, diversiteit en inclusie, en andere actuele thema's die relevant zijn voor HR. Dit toont je betrokkenheid en kennis tijdens het gesprek.
