In één oogopslag
- Taken: Coördineer technische serviceprojecten en zorg voor optimale klanttevredenheid.
- Bedrijf: Rondal, een toonaangevende producent in de maritieme industrie.
- Voordelen: Uitdagende werkzaamheden, opleidingsmogelijkheden en een dynamisch team.
- Overige informatie: Flexibele werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.
- Waarom deze baan: Maak impact in de maritieme sector en ontwikkel je vaardigheden.
- Kwalificaties: MBO/HBO in werktuigbouwkunde of maritieme techniek en relevante werkervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
ZORG JIJ DAT TECHNISCHE SERVICEPROJECTEN SOEPEL VERLOPEN? Rondal is producent van masten en gieken, lieren en deck equipment, luiken en windbreaks en composietproducten in de maritieme industrie voor zeil- en motorjachten en bedient een wereldwijde exclusieve klantenkring. Het service team van Rondal werkt nauw samen met klanten, bemanningen, leveranciers, werven en instanties.
Binnen Rondal Service zorg je dat systemen aan boord optimaal blijven functioneren. Je hebt dagelijks contact met klanten, bemanningen en interne teams en speelt een centrale rol in het oplossen van technische vraagstukken. Als servicecoördinator zorg je dat serviceprojecten soepel, efficiënt en op tijd verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertaalt technische vragen naar concrete acties. Je coördineert serviceverzoeken, klachten en reparaties en zorgt dat deze goed worden opgepakt en afgerond.
Je bereidt servicetrips voor door werklijsten en werkopdrachten op te stellen. Je zorgt dat servicemonteurs goed voorbereid op pad gaan. Tijdens het proces stem je af met engineering en productie om tot de juiste oplossingen te komen en om praktijkervaring terug te koppelen. Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid en zorgt voor duidelijke servicerapportages. Je ziet kansen om processen te verbeteren en draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van de serviceafdeling. Daarnaast kijk je verder dan de vraag van vandaag. Je herkent kansen bij klanten en schepen en zet deze om in nieuwe opdrachten. Zo help je Rondal om service steeds proactiever en commerciëler in te zetten.
Profiel
- MBO / HBO werk- en denkniveau met een technische opleiding gericht op werktuigbouwkunde/maritieme techniek of scheepsbouwkunde;
- Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie en bekend met de wereld van de zeiljachtbouw;
- Vloeiend Engels in woord en geschrift;
- Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden;
- Klantgericht, zelfstandig, flexibel, proactief en een teamspeler;
- Bereid om (incidenteel) internationaal te reizen.
Wij bieden
Uitdagende werkzaamheden in een unieke sector, prima opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief en zelfontplooiing binnen een dynamisch team. Daarnaast bieden wij een uitstekend pakket met primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Gijs Frijlink – HR Adviseur (06 - 820 588 51).
Servicecoördinator werkgever: Royal Huisman
Rondal is een uitstekende werkgever die zich richt op precisie en vakmanschap in de superjachttechniek. Met een dynamische werkomgeving en een focus op teamwork, biedt het bedrijf volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Werknemers profiteren van een stimulerende cultuur waarin innovatie en kwaliteit hoog in het vaandel staan, wat het een aantrekkelijke plek maakt voor CNC-draaiers die hun vaardigheden willen ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Servicecoördinator kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Royal Huisman, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Royal Huisman zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Servicecoördinator te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Royal Huisman.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Royal Huisman!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Royal Huisman en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Royal Huisman
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Royal Huisman.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
