In één oogopslag
- Taken: Wees het aanspreekpunt voor klanten en verwerk orders in een hecht team.
- Bedrijf: LV Logistics, een dynamisch bedrijf op de Maasvlakte.
- Voordelen: Een collegiale werksfeer met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Overige informatie: Uitstekende kans om je vaardigheden in een logistieke omgeving te ontwikkelen.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en processen te optimaliseren.
- Kwalificaties: MBO-4 en ervaring met Warehouse Management Systemen vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
LV Logistics zoekt een Customer Service Employee voor een hecht team op de Maasvlakte.
Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, verwerkt orders, schakelt met het warehouse en behandelt chauffeursgesprekken.
Je werkt nauw samen met andere business units, verzorgt maandelijkse facturatie en signaleert commerciële kansen.
Vereisten: MBO-4, ervaring in vergelijkbare functies, ervaring met Warehouse Management Systemen, en uitstekende Nederlands en Engels.
#J-18808-Ljbffr
Klantenservice & Logistiek Coördinator — Maasvlakte werkgever: Royal Dutch LV Logistics
LV Logistics is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt op de Maasvlakte, waar teamwork en samenwerking centraal staan. Medewerkers profiteren van uitgebreide groeimogelijkheden en een cultuur die innovatie en klantgerichtheid waardeert. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een hecht team, is dit de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten in de logistieke sector.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Royal Dutch LV Logistics
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantenservice & Logistiek Coördinator — Maasvlakte kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Klantenservice & Logistiek Coördinator — Maasvlakte bij Royal Dutch LV Logistics!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Klantenservice & Logistiek Coördinator — Maasvlakte.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Klantenservice & Logistiek Coördinator — Maasvlakte.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Royal Dutch LV Logistics als Klantenservice & Logistiek Coördinator — Maasvlakte!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantenservice & Logistiek Coördinator — Maasvlakte te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Royal Dutch LV Logistics draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Royal Dutch LV Logistics
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Royal Dutch LV Logistics!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Royal Dutch LV Logistics.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
