In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een succesvolle implementatie van SaaS-oplossingen en begeleid gebruikers naar maximale waarde.
- Bedrijf: Roxit, een innovatieve organisatie die slimme software-oplossingen biedt voor de fysieke leefomgeving.
- Voordelen: Flexibele werktijden, 27 vakantiedagen, en een salaris tussen €4.000,- en €5.500,- per maand.
- Overige informatie: Werken in een collegiaal team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigenaarschap.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen met software en data, en groei in je carrière.
- Kwalificaties: Hbo/wo-opleiding en relevante ervaring in software-implementatie of IT-dienstverlening.
Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.
Wil jij ervoor zorgen dat onze SaaS-oplossingen écht impact maken door de software van A tot Z goed in te richten en gebruikers te helpen er maximaal waarde uit te halen? Als Onboarding & Adoption Specialist ben jij de onmisbare schakel achter een geslaagde livegang: je combineert de functionele en technische configuratie van de software met het begeleiden van onze gebruikers.
Locatie: Nieuwegein, Arnhem, Zwolle en Zoetermeer. Soort dienstverband: Fulltime.
Wat ga je doen? Bij Roxit bouwen we aan slimme, stabiele software-oplossingen voor de fysieke leefomgeving en grondzaken. Gemeenten, provincies, waterschappen, netbeheerders en vastgoedorganisaties vertrouwen op onze oplossingen voor het beheer van kritieke data en omgevingsprocessen. Jij bent hierin de sleutelfiguur die ervoor zorgt dat ons platform niet alleen juist geconfigureerd en ingericht wordt, maar dat trouwe en nieuwe klanten de software en hun data vanaf dag één maximaal benutten.
In deze rol stuur jij op het volledige implementatie- en adoptietraject: van de eerste dataconfiguratie en procesinrichting tot het creëren van een actieve, zelfredzame gebruiker. Je adviseert niet alleen vanaf de zijlijn, maar stapt zelf achter het stuur om de klantomgeving, datastructuren en werkprocessen naar wens van de klant in te richten. (Geen zorgen: je hoeft geen ontwikkelaar te zijn of te coderen, maar jij weet wel precies aan welke knoppen je moet draaien!).
Dankzij jouw analytische instelling signaleer je proactief waar datastructuren schuren of adoptie stagneert. Dit doe je door het inzetten van (AI-)data-tools en je eigen functionele en technische inzicht.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Implementeren en inrichten: Functioneel en technisch configureren van klantomgevingen op basis van de specifieke klantprocessen, velden, rollen en datamodellen.
- Onboarding & begeleiding: Klanten gestructureerd door de (her)startfase leiden en zorgen voor een vlekkeloze data- en procesovergang.
- Hands-on adoptie: Verhogen van de adoptie door gerichte trainingen, heldere instructies en praktische support op de werkvloer.
- Datakwaliteit & analyse: Analyseren van klantfeedback en gebruiksdata om kansen, dataknelpunten en risico’s proactief op te lossen.
- Community-building: Bouwen en activeren van een netwerk waarin vakspecialisten best practices en inrichtingsvraagstukken met elkaar delen.
Wat breng je mee? Jij bent een proactieve, nieuwsgierige specialist die energie krijgt van het combineren van software-inrichting en klantcontact. Je bent een doortastende gesprekspartner die makkelijk schakelt tussen de relatie met de klant en de inrichting van de techniek. Je vindt het heerlijk om de software op te zetten en data op orde te brengen, maar stapt net zo makkelijk naar voren om de gebruiker op weg te helpen.
Daarnaast herken jij je in het volgende:
- Niveau: Een afgeronde hbo-/wo-opleiding en/of een relevant werk- en denkniveau.
- Taalvaardigheid: Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekend.
- Adaptiviteit: Je schakelt makkelijk tussen verschillende klantsituaties, techniek en eindgebruikers.
- Ervaring: Relevante werkervaring in software-implementatie, applicatiebeheer, dataconfiguratie of IT-dienstverlening (bij voorkeur in de IT-, geo- of overheidssector).
Good to know: Je bent 32-40 uur per week beschikbaar. Samen met je team stem je zelf jouw werkweek af voor een goede werk-privébalans. We vinden verbinding met het team belangrijk: je komt minstens 1 à 2 keer per week samen op een van onze locaties.
Wat je ervoor terug krijgt: Bij Roxit werken we met 160+ collega’s aan een betere maatschappij. Onze teams werken samen aan een premium gebruikerservaring, en Best-in-Class SaaS oplossingen voor burgers, bedrijven en de overheid! Maatschappelijke meerwaarde, innovatie, service & design staan centraal. Dit bereiken we als Agile organisatie met veel collegialiteit, enthousiasme, passie en eigenaarschap!
Roxit Member pakket: We snappen dat je niet alleen kiest voor een rol, maar voor een plek waar je kunt groeien, impact maakt en jezelf kunt zijn. Daarom zijn we transparant over wat je van ons mag verwachten. Zo geloven we dat je het beste tot je recht komt als je de ruimte krijgt om je werk op jouw manier goed te doen.
Een salaris tussen de € 4.000,- en € 5.500- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), bij instroom. We zoeken voor dit team momenteel een specifiek kennis- en ervaringsniveau, de functie biedt een doorgroeiperspectief tot maximaal € 6.300,-.
Een goede pensioenregeling via BeFrank. Flexibele werktijden en werkplek: jij organiseert je werk op een manier die werkt en je gaat aan de slag waar het voor jou het beste werkt: thuis of op één van onze locaties. 27 vakantiedagen en 8% vakantiegeld. Daarnaast heb je de mogelijkheid om tot 12 dagen per jaar bij te kopen of te verkopen. NS Business Card voor woon-werk en zakelijke reizen. Fietsregeling (koop of lease met belastingvoordeel). Thuiswerkvergoeding per dag. Kies zelf een mobiele telefoon (budget €450 excl. btw) en een laptop zodat je alles hebt om goed te kunnen werken. Zoals een bijkomende maandelijkse bijdrage voor een e.v.t. thuiswerkplek.
Bij Roxit neem jij eigenaarschap over je ontwikkeling en wij faciliteren dat. Met behulp van een heldere opleidingsregeling, zonder kleine lettertjes en jou de ruimte te geven om op jouw manier te groeien: vakinhoudelijk én persoonlijk. Je komt terecht in een informeel, professioneel en betrokken team.
Onboarding & Adoption Specialist in Arnhem werkgever: Roxit
Bij Roxit krijg je de kans om als Product Owner een significante maatschappelijke impact te maken door te werken aan innovatieve SaaS-oplossingen voor gemeenten. Met een focus op collegialiteit en persoonlijke ontwikkeling, biedt Roxit flexibele werkplekken, een uitstekende pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden tot € 8.500,- per maand. Je komt terecht in een informeel en professioneel team dat samenwerkt aan een betere maatschappij, waarbij eigenaarschap en innovatie centraal staan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Onboarding & Adoption Specialist in Arnhem kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Onboarding & Adoption Specialist in Arnhem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij Roxit zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Onboarding & Adoption Specialist bij Roxit. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Onboarding & Adoption Specialist.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Roxit
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin Roxit actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
