In één oogopslag
- Taken: Ondersteun pensioenadviseurs en klanten met hun vragen en verbeter processen.
- Bedrijf: Nationale-Nederlanden, een toonaangevende speler in de pensioenwereld.
- Voordelen: Salaris vanaf €16,42 per uur, WFT-opleiding op kosten van de werkgever, en een OV-business kaart.
- Overige informatie: Hybride werken met uitstekende carrièrekansen en collegialiteit.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de pensioenwereld en werk in een enthousiast team.
- Kwalificaties: MBO 4 of HBO-niveau en klantgerichte instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 16.42 - 16.42 € per uur.
Wil jij écht het verschil maken in de pensioenwereld? Ben jij sterk in klantcontact en zorg jij er als beheerder voor dat pensioenadviseurs, werkgevers en deelnemers vlekkeloos worden ondersteund? Voor de Service Desk Pensioen van Nationale-Nederlanden in Rotterdam zijn wij op zoek naar een betrokken Projectmedewerker Pensioen. Je komt te werken in een hecht, enthousiast team waar collegialiteit, flexibiliteit en professionele ontwikkeling centraal staan. Via Tempo-Team ga je direct aan de slag in een uitdagende hybride functie.
Wat bieden wij jou:
- Salaris vanaf € 16,42 per uur!
- WFT-opleiding op onze kosten!
- Eindejaarsuitkering van 8,33%
- Avonden en weekenden vrij!
- OV-business kaart, die je ook privé mag gebruiken!
- Werken vanuit huis & op kantoor in Rotterdam!
Wie ben jij:
Als projectmedewerker ben je gedreven, leergierig en behoud je gemakkelijk het overzicht. Je bent positief ingesteld, klantgericht en helpt mee om de tevredenheid van onze klanten continu te verhogen. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:
- Je beschikt over MBO 4- of HBO-werkniveau.
- Je bent in het bezit van Wft Basis (of bereid deze te halen, op onze kosten!).
- Je bent handig met systemen en leert software snel aan!
- Je hebt uitstekende plannings- en organisatievaardigheden, werkt nauwkeurig en stelt de juiste prioriteiten.
- Je beschikt over de drive om jezelf en het team te verbeteren, durft te experimenteren en staat open voor veranderingen.
Wat ga je doen:
In de functie van projectmedewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor pensioenadviseurs, werkgevers en deelnemers. Je ondersteunt hen in het administratieve proces, beheert processtromen en beantwoordt uiteenlopende klantvragen telefonisch en per e-mail via Salesforce. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:
- Informeren en ondersteunen: Pensioenadviseurs en werkgevers begeleiden bij hun vragen en situaties.
- Klantvragen behandelen: Vraagstukken helder, klantvriendelijk en efficiënt afhandelen in overleg met collega Client Support Medewerkers en Klantmanagers.
- Procesverbetering: Klanttevredenheid signaleren, veranderende klantbehoeften en trends opmerken, en actief meedenken over oplossingen.
- Kwaliteit en normen: Zorgen dat de afgesproken servicenormen en kwaliteitseisen tijdig worden behaald.
Waar ga je werken:
Je komt te werken op de afdeling Service Desk Pensioen van Nationale-Nederlanden. Het team bestaat uit circa 32 enthousiaste collega's die een hechte club vormen. Elkaar helpen bij vragen is de standaard, zowel op kantoor als tijdens het thuiswerken. Het kantoor bevindt zich op een absolute A-locatie direct naast Rotterdam Centraal, boven het bekende Nationale-Nederlanden DE Café. Het pand biedt moderne, hybride werkplekken voor elk type werkzaamheid en beschikt over een uitstekend restaurant. Via Tempo-Team krijg je uitstekende begeleiding gedurende je opdracht.
Projectmedewerker Pensioenen in Rotterdam werkgever: Rotterdam Incijfers
Bij VONQ in Groningen bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Senior Full Stack Engineer de kans krijgt om impact te maken op onze recruitment technologie. Met flexibele werkuren, een hybride werkmodel en een cultuur die innovatie en samenwerking bevordert, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun ideeën vrijelijk kunnen delen. Bovendien bieden we een aantrekkelijk pakket aan voordelen, waaronder een MacBook voor privégebruik, een premium HeadSpace-abonnement en volledige vergoeding van openbaar vervoer, zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is: het bouwen van de toekomst van werving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Projectmedewerker Pensioenen in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Grijp je kans bij campus recruiting
Als je net afgestudeerd bent of nog studeert, zijn campus recruitment events een geweldige manier om direct in contact te komen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Vergeet niet om je lokale universiteit of hogeschool in de gaten te houden voor evenementen met bedrijven zoals Rotterdam Incijfers!
✨Word lid van een professionele organisatie
In de wereld van financiële controlling zijn netwerken cruciaal. Sluit je aan bij beroepsverenigingen zoals de Nivra of het Registeraccountant. Dit opent deuren naar evenementen en trainingen waar je niet alleen meer leert, maar ook waardevolle connecties maakt!
✨Bereid je voor op cases en technische vragen
Als je solliciteert naar een rol in financiële controlling, is het belangrijk om voorbereid te zijn op cases en technische vragen. Oefen met echte casestudy's die je kunnen helpen bij je sollicitatiegesprek. Veel bedrijven, waaronder Rotterdam Incijfers, hebben een gestructureerde selectieprocedure.
✨Versterk je online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is en dat je lid bent van relevante groepen. Deel artikelen over financiële controlling en laat zien dat je op de hoogte bent van de laatste trends. Dit maakt je zichtbaarder voor recruiters van bedrijven zoals Rotterdam Incijfers.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Projectmedewerker Pensioenen in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken!:In de financiële sector is het superbelangrijk om met harde cijfers te werken. Zorg ervoor dat je in je CV gewerkt hebt met kwantificeerbare resultaten, zoals reductie van kosten of verbeteringen in efficiency. Dit laat zien dat je grip hebt op de cijfers en dat je daadwerkelijk waarde levert.
Certificaten en opleidingen zijn key:Heb je relevante certificaten zoals RA, RC of CFA? Vergeet ze niet te vermelden! Dit laat ons bij Rotterdam Incijfers zien dat je niet alleen de kennis hebt, maar ook dat je je continu ontwikkelt. Opleidingen zoals een master in finance zijn ook een mooie aanvulling op je profiel.
Persoonlijke motivatie is goud waard:In je motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je specifiek voor een functie in financiële controlling kiest. Vertel over je passie voor cijfers en hoe je dit wilt inzetten om impact te maken bij Rotterdam Incijfers. Dit geeft ons een idee van je enthousiasme en ambities.
Wees niet bang voor jouw persoonlijkheid:Financiën draait om cijfers, maar ook om samenwerking en communicatie met andere teams. Laat in je schrijven zien wie je bent, wat je drijft en hoe je je persoonlijkheid inzet in teamverband. Dit helpt ons een compleet beeld van jou te krijgen naast jouw technische vaardigheden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Rotterdam Incijfers
✨Begrijp de kern van financiële controles
Zorg ervoor dat je de basisprincipes van financiële controlling volledig begrijpt. We moeten voorbereid zijn op vragen over budgettering, forecasting en rapportage. Denk aan voorbeelden uit je studie of eerdere ervaringen waar je deze vaardigheden hebt toegepast.
✨Kennis van relevante software is een must
Je zult waarschijnlijk vragen krijgen over financiële software zoals SAP of Excel. We moeten ons voorbereiden op technische vragen die peilen naar onze ervaring met deze tools. Als je eerdere projecten of analyses hebt gedaan, zorg ervoor dat je die kunt toelichten.
✨Voorbereiding op casestudy's is essentieel
In een fulltime rol als controller kan het zijn dat je een casestudy of scenarioanalyse moet maken tijdens je interview. We moeten een paar typische situaties doornemen en hoe je je aanpak zou presenteren. Dit laat zien dat we niet alleen theoretisch onderlegd zijn, maar ook praktisch kunnen denken.
✨Toon je passie voor cijfers
Laat zien dat je enthousiast bent over alles wat met cijfers te maken heeft. In interviews willen bedrijven zien dat je niet alleen je werk kunt doen, maar ook dat je graag bijdraagt aan financiële strategieën. We kunnen dit doen door voorbeelden te geven van hoe je eerder innovatieve oplossingen hebt aangedragen.
