In één oogopslag
- Taken: Organiseer en coördineer internationale containertransporten vanuit de haven van Rotterdam.
- Bedrijf: Toonaangevende internationale logistieke dienstverlener met een sterke marktpositie.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, uitzicht op vast contract en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische bedrijfscultuur met ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en werk samen met een hecht team.
- Kwalificaties: MBO+ of HBO niveau, ervaring in logistiek of customer service en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3150 - 3850 € per maand.
Ben jij een administratief en organisatorisch talent dat graag de regie neemt over dynamische transportprocessen? Krijg jij energie van het stroomlijnen van containerstromen vanuit de Rotterdamse haven naar diverse distributiecentra? Voor een grote, internationale logistieke dienstverlener in het havengebied van Rotterdam (Europoort) zoekt Tempo-Team een proactieve Customer Service Medewerker.
In deze fulltime spilfunctie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen. Klinkt dit als jouw ideale vervolgstap?
Wat bieden wij jou:
- Een aantrekkelijk salaris o.b.v. jouw ervaring!
- Uitzicht op een vast contract!
- Werken in de haven van Rotterdam!
- Volop de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen!
- Je komt terecht in een hecht, professioneel team!
- Uitdagende functie in een internationale omgeving!
Wie ben jij:
- Voor deze rol zoeken we een stressbestendige en oplossingsgerichte regelaar met een proactieve werkhouding.
- Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt (bij voorkeur) relevante ervaring in de logistiek, transport of op een customer service afdeling;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal;
- Je hebt duidelijke affiniteit met containerlogistiek, transport- en havenprocessen;
- Je bent administratief onderlegd, nauwkeurig en in staat snel te schakelen bij knelpunten.
Wat ga je doen:
- Als Customer Service Medewerker Containerplanning ben jij verantwoordelijk voor het vlekkeloos organiseren en coördineren van internationale containertransporten.
- Aannemen, inplannen en coördineren van containertransporten vanaf de haven naar verschillende warehouses;
- Onderhouden van dagelijks contact met klanten, transporteurs, douane en interne afdelingen;
- Zorgdragen voor een nauwkeurige administratieve afhandeling, documentatie en procesbewaking.
Waar ga je werken:
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende, wereldwijde logistieke speler met een sterke marktpositie en ambitieuze toekomstplannen. Op de vestiging in Europoort kom je terecht in een gedreven team van 6 directe collega's waar samenwerken, kwaliteit en een open communicatie centraal staan. De bedrijfscultuur is dynamisch, resultaatgericht en biedt veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei.
Customer Service Medewerker in Rotterdam werkgever: Rotterdam Incijfers
Bij VONQ in Groningen bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als Senior Full Stack Engineer de kans krijgt om impact te maken op onze recruitment technologie. Met flexibele werkuren, een hybride werkmodel en een cultuur die innovatie en samenwerking bevordert, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun ideeën vrijelijk kunnen delen. Bovendien bieden we een aantrekkelijk pakket aan voordelen, waaronder een MacBook voor privégebruik, een premium HeadSpace-abonnement en volledige vergoeding van openbaar vervoer, zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is: het bouwen van de toekomst van werving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Zoek lokale vacatures
In de transport- en logistiek sector is het vaak handig om te kijken naar lokale vacatures. Denk aan bedrijven die actief zijn in jouw omgeving of kijk naar grote distributeurs die regelmatig personeel nodig hebben. Het kan ook helpen om je te verdiepen in de seizoensgebonden aanwervingen, vooral als je in een drukke periode wilt beginnen.
✨Bezoek branche evenementen
Probeer evenementen of beurzen bij te wonen die gericht zijn op transport en logistiek. Hier ontmoet je niet alleen potentiële werkgevers, maar ook mensen in de industrie die je waardevolle tips kunnen geven. Het is een geweldige manier om je netwerk uit te breiden en jezelf in de kijker te spelen.
✨Schrijf je in bij uitzendbureaus
Zoeken in de transport- en logistiek via uitzendbureaus kan je aan een fulltime baan helpen. Veel bedrijven werken samen met deze bureaus om de juiste kandidaten te vinden. Zorg dat je je aanmeldt bij gespecialiseerde bureaus die ervaring hebben in jouw sector.
✨Direct solliciteren bij bedrijven
Een slimme manier om op te vallen is door direct te solliciteren bij bedrijven waar je graag zou willen werken, zoals Rotterdam Incijfers. Vaak hebben ze vacatures die nog niet online staan of zijn ze bereid om jouw cv in overweging te nemen, zelfs als er op dat moment niets openstaat.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je relevante ervaring zien:In de transport- en logistiek sector wil je laten zien welke ervaring je hebt met logistiek management, supply chain of transport. Vermeld dus je werkervaring die aansluit bij de functie die je gaat vervullen bij Rotterdam Incijfers. Bijvoorbeeld, heb je eerder gewerkt met logistieke systemen of heb je ervaring in een magazijn? Vermeld dat allemaal!
Specifieke vaardigheden zijn key:Zorg ervoor dat je CV je vaardigheden weerspiegelt die essentieel zijn in de transport en logistiek, zoals kennis van ERP-systemen, chauffeursvergunningen of andere certificaten. Dit maakt je kandidaat aantrekkelijker voor Customer Service Medewerker en is super relevant voor Rotterdam Incijfers.
Wees helder over je beschikbaarheid:Aangezien dit een fulltime functie is, geef in je sollicitatie duidelijk aan wanneer je beschikbaar bent om te starten. Dit laat zien dat je serieus bent en voorbereidingen hebt getroffen om je in te zetten voor het team bij Rotterdam Incijfers.
Motivatie in je motivatiebrief:Gebruik je motivatiebrief om je verlangen naar een carrière in de transport en logistiek duidelijk te maken. Vertel waarom je voor Rotterdam Incijfers wilt werken en wat je hoopt te leren in de rol van Customer Service Medewerker. Laat je passie zien; dat valt zeker op!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Rotterdam Incijfers
✨Domineer de logistieke processen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van logistiek en transport. Bereid jezelf voor op vragen over voorraadbeheer, distributieprocessen en de tools die je eerder hebt gebruikt, zoals ERP-software of supply chain management-systemen.
✨Ken je veelvoorkomende problemen
Bereid je voor op scenario-gebaseerde vragen waarin je moet uitleggen hoe je omgaat met veelvoorkomende problemen in de transport- en logistieksector, zoals vertragingen of voorraadtekorten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch kunt denken.
✨Toon je teamwork avontuur
Aangezien je voor een fulltime rol solliciteert, willen ze zien hoe je samenwerkt met verschillende teams. Denk aan voorbeelden waarin je hebt samengewerkt met chauffeurs, leveranciers of klanten om een probleem op te lossen, en wees bereid om te vertellen over je rol daarin.
✨Wees voorbereid op technische vragen
Als je al ervaring hebt in de logistiek, verwacht dan technische vragen over bijvoorbeeld vrachtkosten, routeplanning of transportdocumenten. Bereid je voor op het uitleggen van je aanpak en de tools die je hebt gebruikt om uitdagingen aan te pakken.
