In één oogopslag
- Taken: Leid het team en zorg voor een soepele operatie in Front Office, Retail en F&B.
- Bedrijf: Een toonaangevend recreatiebedrijf met een focus op gastbeleving.
- Voordelen: Fulltime contract, salaris tussen €2843 en €3579, reiskostenvergoeding en kortingen op vakanties.
- Overige informatie: Flexibele werktijden in een natuurlijke, ontspannen omgeving met veel collegialiteit.
- Waarom deze baan: Word de rechterhand van de manager en maak impact op de gastervaring.
- Kwalificaties: Mbo-niveau met 2-5 jaar ervaring en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2843 - 3579 € per maand.
Als Shift Leader ben jij de rechterhand van de Manager en ondersteun je bij de dagelijkse commerciële en operationele activiteiten binnen het park. Je bent verantwoordelijk voor de Front Office, Retail en F&E-afdelingen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Wanneer de Manager afwezig is, neem jij de leiding en waarborg je de continuïteit van de commerciële processen. Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie, planning en uitvoering van operationele taken en zorgt ervoor dat medewerkers goed geïnformeerd en ondersteund worden. Daarnaast beheer je het digitale check-in systeem, voer je administratieve taken uit en bied je technische assistentie aan gasten. Je bewaakt de servicekwaliteit, signaleert verbeterpunten en helpt mee aan een optimale gastervaring. Met jouw hands-on mentaliteit en organisatorisch inzicht draag je bij aan een efficiënte werkomgeving waarin zowel medewerkers als gasten zich welkom voelen.
Je zorgt ervoor dat de dagelijkse commerciële operaties binnen het park efficiënt verlopen en dat de gestelde omzetdoelstellingen worden behaald. Verder ben je verantwoordelijk voor:
- Coördineren en aansturen van dagelijkse werkzaamheden binnen de Front Office, Retail en F&B om een soepele operatie te garanderen.
- Beheren en monitoren van het digitale check-in systeem en technische ondersteuning bieden aan gasten.
- Uitvoeren van administratieve taken, zoals het verwerken van reserveringen en complexe aanvragen.
- Onboarden en begeleiden van nieuwe medewerkers, stagiaires en studenten binnen verschillende afdelingen.
- Signaleren en rapporteren van structurele knelpunten en voorstellen doen voor operationele verbeteringen.
Je bent een proactieve en servicegerichte teamspeler die moeiteloos schakelt tussen operationele taken en strategische verbeteringen. Met jouw communicatieve en organisatorische vaardigheden weet je medewerkers te motiveren en gasten een optimale ervaring te bieden. Een mbo werk- en denkniveau met 2-5 jaar ervaring in een commerciële of operationele functie. Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, bij voorkeur ook Duits. Kennis van en ervaring met geautomatiseerde systemen. BHV-certificering of bereidheid deze te behalen. Flexibiliteit om te werken volgens wisselende roosters, inclusief avonden en weekenden. De rol is zowel voor het park Bloemendaal als voor Zandvoort.
Wij zorgen goed voor onze collega’s, net zoals we dat voor onze gasten doen. Daarom bieden we jou:
- Een fulltime contract (38 uur per week) volgens cao Recreatie.
- Salaris tussen €2843 en €3579 bruto per maand.
- Trainingen en opleidingen om jouw skills te blijven ontwikkelen.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
- 100% vergoeding OV-kosten.
- Korting op Landal vakanties voor jou én je gezin.
- Goed verzekerd; Diverse collectieve verzekeringen.
- Oog voor de toekomst; Deelname aan het pensioenfonds Recreatie.
- Gratis gebruik van parkfaciliteiten.
- Een fijn team, korte lijntjes en veel collegialiteit.
- Afwisselend werk in een natuurlijke, ontspannen omgeving.
Shiftleader Hospitality in Zandvoort werkgever: Roompot Recreatie B.V.
Landal De Soeten Haert is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt aan de Zeeuwse kust. Met flexibele parttime uren en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, hechten we veel waarde aan teamwork en gastvrijheid. Onze medewerkers profiteren van een ondersteunende cultuur waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan, wat bijdraagt aan een betekenisvolle werkervaring.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Roompot Recreatie B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Shiftleader Hospitality in Zandvoort kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Roompot Recreatie B.V. of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Roompot Recreatie B.V.. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Roompot Recreatie B.V. hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Shiftleader Hospitality in Zandvoort te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Roompot Recreatie B.V. wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Shiftleader Hospitality zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Roompot Recreatie B.V.
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Roompot Recreatie B.V. wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
