In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning aan klanten en los problemen op met geavanceerde systemen.
- Bedrijf: Rockwell Automation, een wereldleider in technologie met een focus op duurzaamheid.
- Voordelen: Competitief salaris, vrijwilligersverlof, professionele ontwikkeling en welzijnsprogramma's.
- Overige informatie: Hybride werkmodel met uitstekende groeimogelijkheden en een ondersteunende cultuur.
- Waarom deze baan: Maak impact door samen te werken met innovatieve technologieën en een divers team.
- Kwalificaties: Bachelor in Elektrotechniek of Computerwetenschappen en vloeiend in Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Rockwell Automation is een wereldwijde technologieleider die zich richt op het helpen van de fabrikanten in de wereld om productiever, duurzamer en flexibeler te zijn. Met meer dan 28.000 medewerkers die elke dag de wereld beter maken, weten we dat we iets bijzonders hebben. Achter onze klanten - geweldige bedrijven die helpen de wereld te voeden, levensreddende medicijnen op wereldschaal bieden en zich richten op schoon water en groene mobiliteit - staan onze mensen, energieke probleemoplossers die trots zijn op hoe ons werk de wereld ten goede verandert. We verwelkomen alle makers, vooruitdenkers en probleemoplossers die op zoek zijn naar een plek om hun beste werk te doen. En als jij dat bent, zouden we je graag bij ons willen hebben!
Als Engineer, Remote Support bied je technische ondersteuning aan field engineers, technici en productondersteunend personeel die systemen diagnosticeren, problemen oplossen, repareren en debuggen. Je wordt verwacht te reageren op situaties waarin de eerste lijn productondersteuning niet in staat is om problemen in defecte apparatuur of software te isoleren of op te lossen. In deze rol, gevestigd in Nederland of Duitsland, rapporteer je aan een Teamleider en ondersteun je ons Nederlandstalige klantenportfolio. Je werkt hybride.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Bied technische ondersteuning aan interne en externe klanten, waaronder eindgebruikers, OEM's, ontwikkelaars, systeembeheerders, field consultants en engineers.
- Teamlid van ons Power and Control hardware VFD en motion team waar je werkt met toonaangevende Logix-controllers, Powerflex en Kinetix-systemen en gerelateerde producten.
- Creëer en publiceer kennisbankartikelen.
- Bied uitzonderlijke klantenservice van begin tot oplossing voor elk probleem. In de meeste gevallen wordt deze ondersteuning telefonisch en per e-mail geboden.
- In deze rol vindt het werk plaats in ploegendienst van maandag tot vrijdag tussen 8-17.
De essentials - Je hebt:
- Een bachelor diploma in Elektrotechniek of Computer Engineering, Computerwetenschappen, Informatie Systemen (andere diploma's worden overwogen op basis van relevantie voor de rol) of ervaring met Rockwell Automation of vergelijkbare hardwareproducten.
- Vloeiende Engelse en Nederlandse taalvaardigheden (C1/C2) zijn verplicht voor de rol.
- Kennis van het productassortiment en toepassingen van industriële automatisering in verband met softwareoplossingen en IT-systemen.
De voorkeur - Je hebt misschien ook:
- Kennis van PLC's.
- Windows en Office 365.
- Kennis van VMWare, (Windows Servers), Ethernet-netwerken, HMI-systemen.
Wat wij bieden:
- Ons voordelenpakket in Nederland omvat …
- Betaalde vrijwilligersuren beschikbaar na 6 maanden dienstverband voor in aanmerking komende medewerkers.
- Bedrijfsvrijwilligers- en donatiematchingprogramma – Jouw vrijwilligersuren of persoonlijke contante donaties aan een in aanmerking komende liefdadigheidsinstelling kunnen worden gematcht met een liefdadigheidsdonatie.
- On-demand digitale cursusbibliotheek voor professionele ontwikkeling.
- Uitgebreide mindfulness-programma's met een premium lidmaatschap bij Calm.
- Medewerkershulpprogramma.
- Persoonlijke welzijnsprogramma's via ons OnTrack-programma.
- ... en andere lokale voordelen!
Rockwell Automation’s hybride beleid houdt in dat medewerkers worden verwacht om ten minste op maandag, dinsdag en donderdag op een Rockwell-locatie te werken, tenzij ze een zakelijke verplichting buiten kantoor hebben.
Engineer, Remote Support (with Dutch) werkgever: Rockwell Automation
Rockwell Automation is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien in een innovatieve en ondersteunende werkomgeving. Met flexibele hybride werkarrangementen en een focus op teamwork, zorgt het bedrijf ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan technische oplossingen, maar ook je vaardigheden verder ontwikkelt binnen de dynamische sector van industriële automatisering. De combinatie van een sterke bedrijfscultuur en de mogelijkheid om vanuit Nederland of Duitsland te werken, maakt Rockwell Automation een aantrekkelijke keuze voor professionals die betekenisvol werk zoeken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Engineer, Remote Support (with Dutch) kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Community
Duik de wereld van automatisering en regeltechniek in door je aan te sluiten bij lokale meetups en netwerkevenementen. Dit is dé kans om in contact te komen met professionals in de sector en uit te vinden welke bedrijven zoals Rockwell Automation op zoek zijn naar nieuw talent.
✨Blijf op de hoogte van ontwikkelingen
Zorg dat je op de hoogte blijft van de nieuwste trends en technologieën in de automatisering. Volg relevante blogs en nieuwswebsites, of sluit je aan bij online forums. Dit helpt je niet alleen tijdens sollicitatiegesprekken, maar ook om je enthousiasme voor het vak te tonen aan Rockwell Automation.
✨Toon je vaardigheden in de praktijk
Als je kunt, doe dan mee aan projecten of hackathons die gerelateerd zijn aan automatisering. Dit geeft je niet alleen praktische ervaring, maar ook een concreet bewijs van je vaardigheden dat je kunt laten zien aan Rockwell Automation.
✨Solliciteer direct via onze website!
Als je een rol als Engineer, Remote Support (with Dutch) bij Rockwell Automation wilt, ga dan naar onze website en solliciteer direct! We zijn altijd op zoek naar enthousiaste kandidaten die willen bijdragen aan de toekomst van automatisering.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Engineer, Remote Support (with Dutch) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen!:Voor een rol in automatisering en regeltechniek is het essentieel om je technische vaardigheden te benadrukken. Zorg ervoor dat je CV en portfolio specifieke projecten en technologieën bevatten die je hebt gebruikt, zoals programmeertalen en software die relevant zijn voor de industrie. Dit laat zien dat je de juiste kennis in huis hebt voor de rol bij Rockwell Automation.
Focus op je probleemoplossend vermogen:In automatisering draait alles om het oplossen van complexe uitdagingen. Geef in je motivatiebrief concrete voorbeelden van situaties waarin je creatieve oplossingen hebt gevonden of processen hebt geoptimaliseerd. Dit laat de recruiters zien dat je niet alleen over de juiste ervaring beschikt, maar ook een proactieve denker bent.
Duidelijke en gestructureerde communicatie!:In een fulltime rol in automatisering en regeltechniek is goede communicatie key. Zorg ervoor dat je documenten helder, gestructureerd en professioneel zijn. Dit geldt zowel voor je CV als je motivatiebrief. Recruiters willen zien dat je in staat bent om ingewikkelde informatie duidelijk over te brengen.
Toon je enthousiasme voor het vakgebied:Bij Rockwell Automation waarderen we echt kandidaten die passie hebben voor automatisering. Laat in je motivatiebrief zien waarom deze rol je aanspreekt en wat je hoopt te leren en bereiken. Dit laat zien dat je niet alleen voor de functie solliciteert, maar ook echt betrokken bent bij de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Rockwell Automation
✨Ken de Tools van de Branche
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met de software en tools die in automatisering en regeltechniek worden gebruikt, zoals PLC-programmering of regeltechnische simulaties. Dit toont niet alleen je enthousiasme, maar ook je technische vaardigheden die direct relevant zijn voor de rol bij Rockwell Automation.
✨Praktische Ervaring Delen
Neem voorbeelden mee van eerdere projecten of stages waarin je automatisering of regeltechnieken hebt toegepast. Dit kan bijvoorbeeld een stage zijn waarbij je een productieproces hebt geoptimaliseerd. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
✨Bereid Technische Vragen Voor
Verwacht technische vragen tijdens het interview die kunnen gaan over specifieke automatiseringstechnieken of scenario's. Denk aan vragen zoals hoe je een bepaald systeem zou analyseren of verbeteren. Door je hierop voor te bereiden, kunnen we laten zien dat we echt in staat zijn om waarde toe te voegen aan het team.
✨Pas je Communicatiestijl aan
Aangezien je in deze rol veel zult samenwerken met andere technische teamleden, is het belangrijk om je communicatiestijl aan te passen aan je publiek. Zorg ervoor dat je technische concepten duidelijk en eenvoudig kunt uitleggen. Dit kan het verschil maken tijdens je interview bij Rockwell Automation.
