Juridisch adviseur en secretaris Klacht & Bezwaar

Juridisch adviseur en secretaris Klacht & Bezwaar

Hengelo Fulltime 41850 - 51150 € / jaar (geschat) Op locatie
R

In één oogopslag

  • Taken: Geef juridisch advies en coördineer klacht- en bezwaarprocedures met zorgvuldigheid.
  • Bedrijf: ROC van Twente, een topwerkgever met een hart voor onderwijs.
  • Voordelen: Goede arbeidsvoorwaarden en ondersteuning voor jouw loopbaanontwikkeling.
  • Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
  • Waarom deze baan: Maak impact in het onderwijs en help studenten en medewerkers met juridische vraagstukken.
  • Kwalificaties: Minimaal hbo-rechten en relevante werkervaring vereist.

Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.

ROC van Twente heeft te maken met een breed scala aan rechtsgebieden. Er spelen situaties die een afspiegeling zijn van wat er in de maatschappij mis kan gaan; van studenten die chat GPT gebruiken tijdens het examen tot een bezoeker die met zijn auto de fietskelder inrijdt. In al deze situaties speel jij, als Juridisch Adviseur op de Gieterij in Hengelo een rol.

Juridische kwesties komen binnen bij een medewerker van ROC van Twente of rechtstreeks bij onze afdeling. Jij inventariseert wat er is gebeurd en welke rol ROC van Twente daarin heeft. Op basis daarvan geef je juridisch advies of schakel je bijvoorbeeld een verzekeraar in, met een heldere omschrijving van de situatie. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan de afwikkeling. Ook het beoordelen of opstellen van overeenkomsten en juridische brieven is onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden.

Daarnaast ondersteun je de twee senior juridisch adviseurs in hun dagelijkse werkzaamheden. Een belangrijk onderdeel van jouw functie betreft de rol van secretaris Klacht & Bezwaar. Jij bent dé spil in het coördineren en begeleiden van klacht-, bezwaar- en beroepsprocedures en doet dit met een zorgvuldige en efficiënte aanpak. Je legt het eerste contact met de klager en andere betrokkenen en hebt oog voor de verschillende belangen. Denk bijvoorbeeld aan een student die het niet eens is met een bindend studieadvies of een medewerker die bezwaar maakt tegen de inschaling van zijn functie.

Onze voorkeur gaat altijd uit naar informele conflictoplossing, waarbij je onderzoekt of bemiddeling tot de mogelijkheden behoort. Lukt dat niet, dan wordt de klacht voorgelegd aan een van de vier thema-afhankelijke commissies. Je ondersteunt deze commissies op administratief en juridisch vlak: je bereidt stukken voor, schrijft verslagen van hoorzittingen en stelt namens de commissie een adviesrapport op. Je organiseert hoorzittingen, zowel intern als op externe locaties, en zorgt voor een zorgvuldige communicatie met alle betrokkenen. Je managet de verwachtingen van partijen en zorgt dat het proces helder en eerlijk verloopt. De commissie adviseert het College van Bestuur over de (on)gegrondheid van de klacht en verwijst, afhankelijk van de uitspraak, door naar een externe instantie. Met jouw juridische blik en organisatorisch talent houd je grip op elke procedure!

Dit neem je mee:

  • Minimaal een juridisch hbo-getuigschrift (bijvoorbeeld hbo-rechten).
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving (waaronder bestuursrecht), juridische bronnen, procedures en ontwikkelingen op het vakgebied of in staat deze snel eigen te maken.
  • Je hebt relevante werkervaring.
  • Je kunt helder communiceren en adviseren, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kijkt graag vooruit en neemt initiatief.
  • Je kunt onafhankelijk van anderen informatie analyseren en beoordelen.
  • Je vindt jezelf een pietje-precies; je bent nauwkeurig in het uitvoeren van je werkzaamheden.
  • Je kunt handelen naar de wensen en behoeften van de organisatie omdat je mensen graag wilt helpen.
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken en rollen (Klacht & Bezwaar en juridisch).

Goed om te weten:

Bij ROC van Twente krijg je alle ondersteuning om te worden wie je wilt zijn. Jij bepaalt de inhoud van jouw loopbaan! Een leuk weetje: je komt terecht bij een van de beste werkgevers van Nederland. Die titel kregen we onder meer door onze fijne sfeer: ruim 2.000 collega’s hebben een hart voor onderwijs en oog voor onze studenten. En door onze goede arbeidsvoorwaarden. Deze vind je op onze website, www.werkenbijrocvantwente.nl.

Let op: Op deze vacature is geen tijdsplanning van toepassing. Voor de ideale kandidaat maken wij graag direct tijd vrij!

Standplaats Hengelo. Bij de start van je nieuwe baan vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag. Wij bieden in eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (12 maanden), met de intentie deze bij goed functioneren en gelijkblijvende omstandigheden om te zetten naar een overeenkomst voor onbepaalde tijd.

Liever eerst een kop koffie of meer informatie? Dat kan geregeld worden. Neem daarvoor contact met de senior juridisch adviseurs Linda en Thijs via lslaat@rocvantwente.nl.

Bij ROC van Twente draait alles om beroepsonderwijs. Al leren we onze studenten meer dan een vak! We dagen ze uit om grenzen te verleggen en de beste versie van zichzelf te worden. Dat doen we samen met het beroepenveld en onderwijspartners. Zo bereiden we studenten voor op hun toekomst en de maatschappij van morgen.

Deze rol van betrokken beroepsopleider van én voor Twente kunnen we alleen waarmaken met de hulp van onze ondersteunende diensten. Team Juridische Zaken gaat het om juridische vraagstukken, dan kan heel de organisatie rekenen op Juridische Zaken. Op vele fronten! Zo ondersteunen we bij arbeidsrechtelijke zaken, maar ook bij vraagstukken rondom ondernemings- en verzekeringsrecht, aansprakelijkheid, geschillen en onderwijskundige thema’s. Het team valt onder de Dienst Financiën, Studentenadministratie & Control.

Naast deze vacature werken we met twee senior juridisch adviseurs. We vinden dat ons werk om serieuze zaken draait, maar we kunnen ook zeker relativeren en houden van een grapje tussendoor. We zetten de vacature uit binnen ROC van Twente én daarbuiten. Dat doen we omdat een sollicitatieprocedure soms wat tijd kost, maar ook omdat we het waardevol vinden om te kunnen kiezen uit een brede mix van ervaringen en achtergronden. Ben je een externe kandidaat? Dan ben je natuurlijk van harte welkom om te solliciteren! Bij gelijke geschiktheid geven we de voorkeur aan collega’s die al bij ROC van Twente werken, want we vinden het belangrijk dat je binnen onze organisatie kunt doorgroeien.

Voor recruitmentbureaus: fijn dat jullie met ons mee willen denken over het versterken van ROC van Twente. We stellen het op prijs, maar we werven onze nieuwe collega’s graag zelf. Daarom is acquisitie niet nodig.

Juridisch adviseur en secretaris Klacht & Bezwaar werkgever: ROC van Twente

Bij ROC van Twente krijg je de kans om een betekenisvolle impact te maken op het leven van studenten en hun toekomst. We bieden een stimulerende werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, waaronder een uitgebreid intern opleidingsaanbod en mogelijkheden voor hybride werken. Met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 30 vakantiedagen, een eindejaarsuitkering en ondersteuning voor mentale welzijn, is ROC van Twente een uitstekende werkgever voor diegenen die zich willen inzetten voor onderwijsinnovatie en kwaliteitszorg.

R

Contactgegevens:

Recruitmentteam van ROC van Twente

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Juridisch adviseur en secretaris Klacht & Bezwaar kunt binnenhalen

✨Word Actief in Juridische Netwerken

Zoek naar juridische netwerken en forums waar professionals zich uitwisselen over trends en vacatures. Denk aan platforms zoals de Nederlandse Orde van Advocaten of gespecialiseerde LinkedIn-groepen. Door actief deel te nemen, ontdek je kansen en leg je waardevolle contacten.

✨Bezoek Evenementen in de Juridische Sector

Houd je ogen open voor juridische evenementen zoals seminars, conferenties en workshops. Dit zijn niet alleen geweldige plekken om je kennis bij te spijkeren, maar deze bijeenkomsten zijn ook perfect voor netwerken met potentiële werkgevers zoals ROC van Twente.

✨Gebruik je Stage-ervaring voor een Fulltime Rol

Als je eerder een stage hebt gelopen in de juridische sector, wees er dan niet bang voor om die ervaring actief te belichten. Dit toont niet alleen je betrokkenheid aan, maar helpt ook om je vaardigheden en kennis te onderstrepen die relevant zijn voor een fulltime rol.

✨Pas je Aanpak aan voor Fulltime Posities

Dit is geen tijd voor een standaard sollicitatie! Maak je aanpassing zeer specifiek voor de fulltime rol bij ROC van Twente. Laat zien dat je de cultuur en de waarden van het bedrijf begrijpt en waarom jij de perfecte aanvulling bent. Vergeet niet om je sollicitatie rechtstreeks via onze website in te dienen!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Juridisch adviseur en secretaris Klacht & Bezwaar te schitteren

Juridisch advies
Kennis van wet- en regelgeving
Communicatieve vaardigheden
Analytisch vermogen
Nauwkeurigheid
Organisatorisch talent
Initiatief nemen

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je juridische kennis schitteren:Zorg ervoor dat je juridische achtergrond duidelijk naar voren komt in je CV. Vermeld relevante stages, projecten of opleidingen. We willen zien dat jij de nodige juridische vaardigheden en kennis hebt die passen bij de functie bij ROC van Twente.

Voeg een overtuigende motivatiebrief toe:In je motivatiebrief moet je laten zien waarom je specifiek geïnteresseerd bent in Juridisch adviseur en secretaris Klacht & Bezwaar bij ROC van Twente. Vertel ons niet alleen waarom je geschikt bent, maar ook wat je hoopt te leren en bijdragen in deze fulltime rol. Dat maakt het persoonlijker!

Gebruik concrete voorbeelden:Wanneer je je vaardigheden benoemt, gebruik dan specifieke voorbeelden om je claims te onderbouwen. Dit kan bijvoorbeeld een juridische casus zijn die je hebt behandeld of een project waar je aan hebt gewerkt. Dit geeft ons een beter beeld van jouw capaciteiten.

Focus op relevante certificeringen:Als je certificaten of aanvullende opleidingen hebt die relevant zijn voor de juridische sector, vergeet ze dan niet te vermelden! Dit kan je CV een extra boost geven en ons laten zien dat je serieus bent over je carrière in de juridische diensten.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij ROC van Twente

✨Ken de Wetgeving en Jurisprudentie

Voor een rol in juridische diensten is het superbelangrijk om goed op de hoogte te zijn van de relevante wetgeving en recente jurisprudentie. We raden aan om concrete voorbeelden van juridische vraagstukken of rechtszaken te onderzoeken en te bespreken tijdens je gesprek, zodat je kunt laten zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktisch inzicht.

✨Wees Voorbereid op Casusgesprekken

In juridische functies krijg je vaak te maken met casusgesprekken waarin je je oplossing voor een hypothetische juridische situatie moet presenteren. Zorg ervoor dat je een paar casussen voorbereidt, en oefen hoe je je redenering duidelijk en logisch kunt verwoorden. Dit laat zien dat je analytisch kunt denken en goed kunt redeneren.

✨Communicatie is Key

In de juridische wereld is sterke communicatie cruciaal. Tijdens het interview is het belangrijk dat je niet alleen juridische termen kunt gebruikte, maar deze ook helder kunt uitleggen aan iemand zonder juridische achtergrond. Dit kan je helpen om je rol als bruggenbouwer tussen verschillende partijen te positioneren.

✨Enthousiasme voor de Sector

Omdat je solliciteert naar een fulltime positie, willen werkgevers zien dat je enthousiast bent over juridische diensten als carrièrepad. Deel je motivatie en wat je hoopt te leren en te bereiken in deze rol. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten en laat zien dat je serieus bent over je ontwikkeling in dit vakgebied.