In één oogopslag
- Taken: Bouw sterke relaties en help bibliotheken en culturele organisaties groeien.
- Bedrijf: Rijnbrink, een organisatie die zich inzet voor maatschappelijke ontwikkeling.
- Voordelen: Competitief salaris, 180 verlofuren, reiskostenvergoeding en gratis trainingen.
- Overige informatie: Hybride werken en een informele leeromgeving met volop groeikansen.
- Waarom deze baan: Maak impact in de bibliotheeksector en werk samen met gedreven collega's.
- Kwalificaties: Hbo/wo-niveau en ervaring in relatiemanagement of advisering.
Het verwachte salaris ligt tussen 5876 - 7094 € per maand.
Help bibliotheken en culturele organisaties groeien én draag bij aan maatschappelijke ontwikkeling, sluit je aan als Relatiemanager bij Rijnbrink.
Wat ga je doen? Als Relatiemanager ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bouwt aan sterke partnerschappen, onderhoudt contact op strategisch en tactisch niveau en zorgt ervoor dat onze dienstverlening aansluit bij de actuele behoeften in het veld. Je combineert relatiemanagement met strategisch advies: je helpt bestuurders en managementteams bij beleidsmatige of organisatorische vraagstukken en vertaalt signalen uit de praktijk naar kansen voor dienstverlening binnen Rijnbrink. Daarmee lever je een directe bijdrage aan klanttevredenheid, innovatie en samenwerking binnen de sector.
Jouw taken omvatten:
- Ontwikkelen van (account)plannen die inspelen op de behoeften van klanten en aansluiten bij de strategie en kernwaarden van Rijnbrink.
- Fungeert als eerste aanspreekpunt en zorgt voor een goede afstemming tussen klanten en interne teams.
- Signaleren van trends en ontwikkelingen binnen de bibliotheek- en cultuursector en deze vertalen naar kansen voor nieuwe of verbeterde dienstverlening.
- Adviseren en ondersteunen van bestuurders en MT-leden bij beleidsmatige en strategische vraagstukken van beperkte omvang.
- Begeleiden van offertetrajecten en vertalen van klantwensen naar duidelijke afspraken en een soepel en klantgericht proces verzorgen.
- Delen van inzichten en klantinformatie binnen Rijnbrink, zodat collega’s optimaal kunnen inspelen op klantbehoeften.
- Bijdragen aan de verdere professionalisering van het klantgericht werken binnen Rijnbrink.
Jij
In deze rol ben jij een echte verbinder met gevoel voor samenwerking en bestuurlijke verhoudingen. Je hebt een scherp oog voor wat klanten nodig hebben en weet de juiste mensen bij elkaar te brengen om samen tot duurzame oplossingen te komen. Met jouw analytische vermogen, overtuigingskracht en betrokkenheid weet je vertrouwen te creëren en relaties te versterken.
Daarnaast beschik je over:
- Hbo-/ wo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in organisatiekunde, bestuurskunde of bedrijfskunde.
- Ervaring in relatiemanagement, accountmanagement of advisering binnen een maatschappelijk of educatief domein.
- Kennis van of ervaring binnen de bibliotheeksector.
- Vaardigheid om bestuurders en managementteams te ondersteunen bij beleidsmatige of strategische vraagstukken.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een sterke klantgerichte houding.
- Analytisch vermogen en gevoel voor maatschappelijke en bestuurlijke context.
- Affiniteit met projectmatig werken en procesverbetering.
- Bereidheid om regelmatig op locatie bij klanten te werken; reizen hoort vanzelfsprekend bij deze functie.
Relatiemanager positionering
De Relatiemanager is gepositioneerd binnen de afdeling Klantbureau, samen met medewerkers van Rijnbrink Corporate Marketing & Communicatie. Je werkt in een team met drie collega-relatiemanagers, waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan. Daarnaast werk je nauw samen met de afdeling Programmabureau met Programma-adviseurs en Netwerkmanagers als eerste aanspreekpunt, zodat de verbinding tussen onze klanten, het netwerk waarin zij opereren en onze dienstverlening steeds beter op elkaar aansluit.
Wij
Rijnbrink vindt het belangrijk dat je blijft groeien. Op de werkvloer merk je dat de nadruk ligt op informeel leren en het uitwisselen van kennis tussen collega’s onderling, zo leer je tenslotte het meest. Ook investeren we in relevante opleidingen en trainingen binnen jouw vakgebied.
Je krijgt:
- Een salaris tussen € 5.876,- en € 7.094,- per maand in schaal 12 van de cao Openbare Bibliotheken (functiegroep: Ontwikkeladviseur I). Inschaling is afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt.
- 180 verlofuren per jaar op basis van een 36-urige werkweek.
- Een eindejaarsuitkering van 5% en vakantiegeld van 8% van het bruto jaarsalaris.
- Een reiskostenvergoeding en gratis zakelijk openbaar vervoer.
- De mogelijkheid om verlofuren te kopen en/of (bovenwettelijke) verlofuren in te zetten voor andere arbeidsvoorwaarden.
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
- Gratis toegang tot ruim 120 online trainingen via GoodHabitz.
- Toegang tot ons werkcafé waar je collega’s ontmoet en geniet van barista-koffie en een verse lunch van cateraar Bora.
- De mogelijkheid om hybride te werken: vanuit huis, op kantoor of op locatie, afhankelijk van de activiteit.
- Een laptop en smartphone van de zaak.
- En uiteraard een gratis bibliotheekabonnement.
Waar ga je werken
Vanuit ons mooie kantoor in Deventer werken wij met en voor bibliotheekorganisaties, culturele instellingen, scholen en muziekverenigingen. Zodat zij succesvol zijn in hun maatschappelijke opgaven, verschil maken en toekomstbestendig blijven. Samen ontwikkelen we innovatieve oplossingen, diensten en programma’s. Bovendien kunnen onze partners expertise van Rijnbrink inhuren en diensten bij ons afnemen. Zo bouwen we aan een inhoudelijk en organisatorisch sterke, toekomstbestendige culturele sector en aan een slim, vaardig en creatief Gelderland en Overijssel.
Meer weten? Leer onze organisatie verder kennen op www.rijnbrink.nl.
Laten we kennismaken! Wil je als Relatiemanager bij Rijnbrink aan de slag om bij te dragen aan de bibliotheeksector? We leren je graag kennen, door een kop koffie (of thee) met je te drinken. In de periode van 2 tot en met 23 december plannen we koffiemomenten in met geïnteresseerde kandidaten met een passend profiel. Tijdens zo’n koffiemoment horen we graag wat jou motiveert en waarin jij het verschil wilt maken.
Wil je hierbij aansluiten? Stuur ons dan je cv of een korte motivatie via het sollicitatieformulier op de website, dan nemen we contact met je op om een moment te plannen.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Sophie te Wierik, Corporate Recruiter, via recruitment@rijnbrink.nl of 06-83251101.
Rijnbrink wil graag een inclusieve organisatie zijn. Met het ondertekenen van de Charter Diversiteit in Bedrijf hebben we ons verbonden aan deze ambitie en willen we een organisatie creëren waarin iedereen zich thuis voelt en naar vermogen kan meedoen. Kandidaten met een diverse achtergrond worden dan ook van harte uitgenodigd om te solliciteren.
We voeren ons wervingsproces graag zelf uit en accepteren geen reacties van bemiddelingsbureaus. Dank voor het begrip.
Twee relatiemanagers Rijnbrink werkgever: Rijnbrink
Rijnbrink is een uitstekende werkgever die zich richt op de groei van bibliotheken en culturele organisaties, met een sterke focus op maatschappelijke ontwikkeling. Werken bij Rijnbrink betekent deel uitmaken van een collegiale en informele werkomgeving waar kennisdeling en persoonlijke groei centraal staan, ondersteund door relevante opleidingen en trainingen. Met een aantrekkelijk salaris, flexibele werkmogelijkheden en een cultuur die diversiteit waardeert, biedt Rijnbrink een unieke kans voor relatiemanagers om impact te maken in de sector vanuit het mooie Deventer.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Twee relatiemanagers Rijnbrink kunt binnenhalen
✨Verbinden met lokale gemeenschappen
In het maatschappelijk werk draait alles om verbinding. Zoek naar lokale gemeenschapsprojecten of welzijnsorganisaties waar je vrijwillig kunt werken of waar je eenvoudigweg langs kunt gaan voor een praatje. Dit vergroot je netwerk en laat je zien als een actieve deelnemer in het veld.
✨Ga naar netwerkbijeenkomsten
Blijf op de hoogte van lokale evenementen, zoals conferenties en workshops die gericht zijn op maatschappelijk werk. Deze zijn niet alleen perfect om kennis op te doen, maar ook om professionals uit het veld te ontmoeten die mogelijk weten van openstaande functies bij organisaties zoals Rijnbrink.
✨Je sociale media zijn je vriend
Zorg dat je aanwezigheid op sociale media, zoals LinkedIn, professioneel is en biedt waarde. Deel content over maatschappelijk werk, commentaar op relevante artikelen of post over jouw ervaringen en inzichten. Dit kan opvallen bij werkgevers die jou willen leren kennen via een platform waar ze vaak talent ontdekken.
✨Waarom niet een open sollicitatie?
Zet je in de kijker bij Rijnbrink door een open sollicitatie te sturen. We zijn altijd op zoek naar gepassioneerde mensen in maatschappelijk werk. Een sterke motivatiebrief en een goed gesprek kunnen je helpen op de radar te komen, zelfs als er momenteel geen specifieke vacatures zijn.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Twee relatiemanagers Rijnbrink te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees eerlijk en open in je motivatie:In je motivatiebrief voor de functie in het maatschappelijk werk is het belangrijk dat je jouw passie en persoonlijke ervaringen deelt. Laat zien waarom je voor deze sector hebt gekozen en hoe je van plan bent om bij Rijnbrink het verschil te maken. Dat maakt je aanvraag authentiek en herkenbaar voor ons.
Benadruk relevante ervaring:In je CV is het cruciaal om relevante ervaring en vaardigheden te benadrukken. Denk aan stages, vrijwilligerswerk of projecten waarbij je met verschillende doelgroepen hebt gewerkt. Laat ook zien welke methodieken of technieken je hebt toegepast in je eerdere werkzaamheden.
Referenties en certificaten:Voor maatschappelijk werk zijn referenties van vorige werkgevers of begeleiders een dikke plus. Zorg ervoor dat je deze kunt aanleveren. Daarnaast is het handig om eventuele aanvullende certificaten, zoals bijvoorbeeld trainingen in sociale vaardigheden of specifieke interventiemethoden, te vermelden in je aanvraag.
Structuur in je documenten:Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief goed gestructureerd zijn. Gebruik duidelijke kopjes en bullet points waar nodig. Dit maakt het voor ons gemakkelijker om belangrijke informatie te vinden en geeft meteen een professionele indruk. Vergeet niet te vermelden waarom je specifiek bij Rijnbrink aan de slag wilt!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Rijnbrink
✨Toon je passie voor maatschappelijk werk
Laat in je antwoorden merken waarom je zo gepassioneerd bent over maatschappelijk werk. Vertel over je ervaringen met verschillende doelgroepen en hoe je waarde hebt toegevoegd aan hun leven. Dit laat zien dat je niet alleen de vereiste kwalificaties hebt, maar ook echt betrokken bent bij het vakgebied.
✨Bereid je voor op casestudy's
In maatschappelijk werk komen er vaak praktijksituaties aan bod waarin je je kritisch denkvermogen moet tonen. Bereid je voor op casestudy's tijdens het gesprek. Denk aan vragen zoals hoe je zou reageren in bepaalde situaties of hoe je moeilijke gesprekken aanpakt. Dit helpt ons te zien hoe je je kennis in de praktijk brengt.
✨Focus op je samenwerkingsvaardigheden
Maatschappelijk werk draait vaak om teamwork en samenwerking met andere professionals. Bereid voorbeelden voor van hoe je in het verleden succesvol hebt samengewerkt of conflictsituaties hebt opgelost. Dit laat ons zien dat je goed kunt functioneren binnen een team, wat essentieel is voor deze rol bij Rijnbrink.
✨Benadruk je bereidheid om te leren
Bij een fulltime functie in maatschappelijk werk is het belangrijk dat je openstaat voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Geef aan dat je bereid bent om feedback te ontvangen en nieuwe vaardigheden te leren. Dit is een mooie manier om je motivatie te benadrukken en te laten zien dat je klaar bent om te groeien met Rijnbrink.
