In één oogopslag
- Taken: Verantwoordelijk voor betrouwbare IT-dienstverlening in hydro/meteo en samenwerking met partners.
- Bedrijf: KNMI, een toonaangevende organisatie in meteorologie en hydrologie.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, goede werk-privébalans en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met focus op continue verbetering en maatschappelijke impact.
- Waarom deze baan: Maak impact op veilige werkzaamheden op de Noordzee met innovatieve technologieën.
- Kwalificaties: WO-niveau in ICT of gerelateerde richting en ervaring met service delivery management.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Overview
Als Service Delivery Manager hydro/meteo ben je eindverantwoordelijk voor de dienstverlening binnen de portefeuille hydro/meteo in IV op Zee.
Je zorgt voor betrouwbare en toekomstbestendige IT-dienstverlening die samenwerking tussen KNMI, Tenne T en leveranciers mogelijk maakt en draagt bij aan veilig werken op de Noordzee.
Je bewaakt prestaties, financiën, risico’s en afstemming tussen projecten, beheer en doorontwikkeling.
Je opereert in een maatschappelijke context met politieke en bestuurlijke aandacht en stuurt op continue verbetering.
- Verantwoordelijkheden
- Eindverantwoordelijkheid voor continu teit, beschikbaarheid, kwaliteit en financiële beheersing van de IT-dienstverlening in hydro/meteo
- Relatiebeheer met opdrachtgevers en stakeholders en afspraken over dienstverlening
- Functioneel aansturen van productmanager en applicatiemanager; bewaakt voortgang en prioriteiten
- Budget- en contractbewaking; bijsturen bij afwijkingen in kosten of prestaties
- Regie op incident-, problem- en changemanagement en aanpak van structurele knelpunten
- Afstemming met projectteams en beheerorganisatie over ontwikkeling, implementatie en overdracht van systemen
- Lifecyclemanagement en doorontwikkeling van dienstverlening met aandacht voor informatiebeveiliging en betrouwbaarheid
- Signaleren van ontwikkelingen en risico’s en vertalen naar verbetermaatregelen voor opdrachtgevers en management
- Belangrijkste vereisten
- WO-niveau, bij voorkeur in ICT-, technische of bedrijfskundige richting
- Ervaring met service delivery management of servicemanagement van complexe IT-dienstverlening
- Ervaring met financiële sturing, budgetbewaking en afspraken met opdrachtgevers en leveranciers
- Kennis van IT-servicemanagementprocessen en methodieken zoals ITIL; bij voorkeur ASL, Bi SL en Scrum
- Ervaring met analyseren van complexe ICT-vraagstukken; inzicht in cloudoplossingen en informatiebeveiliging
- Ervaring met stakeholdermanagement in een omgeving met uiteenlopende belangen
- Affiniteit met hydrologische en meteorologische informatievoorziening of data-inwinningstechnieken (ervaring in dit domein is een plus)
- Competenties: eigenaarschap, omgevingsbewustzijn, analyseren, aansturen en samenwerken
- Eigenaarschap
- Omgevingsbewustzijn
- Analytisch denkvermogen
- ITIL-kennis
- ASL/Bi SL/ Scrum (bij voorkeur)
- Cloudoplossingen en informatiebeveiliging
Service delivery manager hydro en meteo werkgever: Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat is een uitstekende werkgever die zich inzet voor de ontwikkeling en vitaliteit van zijn medewerkers. Met een sterke focus op samenwerking en netwerken, biedt de organisatie een veilige en prettige werkomgeving waar teamleiders de kans krijgen om hun leiderschapskwaliteiten te ontwikkelen en bij te dragen aan innovaties in watermanagement. Werken vanuit Grave of Maasbracht betekent niet alleen bijdragen aan een cruciaal onderdeel van de infrastructuur, maar ook profiteren van de unieke voordelen van een dynamische en impactvolle organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service delivery manager hydro en meteo kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij Technologie- en Innovatie Community's
Zoek netwerken en community's die zich richten op technologietransfer en -commercialisatie. Dit kunnen lokale of nationale organisaties zijn waar je industriekennis en connecties kunt opdoen, zoals evenementen of workshops gericht op innovatie en productontwikkeling.
✨Bouw een Portfolio van Succesverhalen
Laat je ervaring en vaardigheden zien door een portfolio op te bouwen waarin je succesvolle projecten in de technologietransfer documenteert. Dit kan variëren van projecten waar je aan hebt meegewerkt tot case studies over hoe je waarde hebt toegevoegd aan specifieke processen.
✨Bezoek Beurzen en Conferenties
Neem deel aan beurzen en conferenties binnen de technologietransfer domein. Dit zijn gouden mogelijkheden om professionals en bedrijven te ontmoeten die op zoek zijn naar talent. Zorg ervoor dat je jezelf goed voorbereid, zodat je een blijvende indruk achterlaat.
✨Pas je Zoektocht Actief aan
Gebruik onze website en andere platforms om regelmatig actuele vacatures in technologietransfer en commercialisatie te checken. We moedigen je ook aan om actief jouw netwerk te benutten en te laten weten dat je op zoek bent naar mogelijkheden. Maak gebruik van LinkedIn om connecties goed te onderhouden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service delivery manager hydro en meteo te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je ervaring met technologie en commercialisatie:Bij een rol in technologietransfer en commercialisatie wil je echt laten zien dat je ervaring hebt met het omzetten van technische kennis naar commerciële oplossingen. Zorg ervoor dat je voorbeelden geeft in je CV en motivatiebrief van projecten of stages waarbij je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit toont aan dat je weet waar je het over hebt!
Geef aandacht aan je communicatievaardigheden:Eén van de belangrijkste aspecten van deze functie is het vermogen om technische informatie duidelijk en overtuigend over te brengen. Vermeld specifieke voorbeelden in je CV waarin je complexe ideeën op een begrijpelijke manier hebt uitgelegd aan diverse doelgroepen, of dat nu collega’s, klanten of stakeholders zijn.
Toon je passie voor innovatie:In je motivatiebrief kun je flink uitpakken: vertel ons niet alleen waarom je deze functie bij Rijkswaterstaat wilt, maar ook waarom je zo enthousiast bent over technologietransfer en commercialisatie. Wat trekt je aan in de sector? Heb je specifieke trends of technologieën die je fascineren? Dit laat zien dat je echt betrokken bent!
Duidelijke structuur en leesbaarheid:Jouw CV en motivatiebrief moeten niet alleen informatief zijn, maar ook prettig leesbaar. Gebruik duidelijke kopjes, bullet points en zorg voor een logische flow in je verhaal. Verkeerde opmaak kan ons afleiden van jouw geweldige kwalificaties, dus houd het simpel en overzichtelijk!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Rijkswaterstaat
✨Begrijp de basisprincipes van technologietransfer
Zorg ervoor dat je de belangrijkste concepten van technologietransfer en commercialisatie goed begrijpt. We moeten in staat zijn om te laten zien dat we weten hoe technologische innovaties naar de markt kunnen worden gebracht en dat we inzicht hebben in de uitdagingen die daarbij komen kijken.
✨Bereid je voor op casestudy-vragen
Wij moeten klaar zijn om ons denkproces te delen door middel van casestudy-vragen tijdens het interview. Dit kunnen scenario's zijn waarin we moeten uitleggen hoe we een bepaalde technologie zouden commercialiseren of hoe we een strategisch partnerschap zouden opzetten. Denk na over enkele voorbeelden uit je opleiding of eerdere werkervaring die je kunt gebruiken.
✨Toon je communicatieve vaardigheden
In de wereld van technologietransfer is het cruciaal om je ideeën helder over te brengen. Tijdens ons interview met Rijkswaterstaat moeten we onze communicatieve vaardigheden omhoog halen, vooral als het gaat om het uitleggen van complexe technische concepten aan niet-technische belanghebbenden.
✨Wees voorbereid op teamdynamiek en samenwerking
Omdat je full-time gaat werken in een teamomgeving, is het belangrijk om aan te tonen dat je kunt samenwerken met verschillende afdelingen. We zouden voorbeelden kunnen aandragen van eerdere ervaringen in teamprojecten, waarbij we hoe we onze rol hebben ingevuld en bijgedragen aan het gezamenlijke succes.
