In één oogopslag
- Taken: Onderzoek en verbeter de digitale informatievoorziening voor medewerkers.
- Bedrijf: Rijkswaterstaat, een innovatieve organisatie met focus op digitale werkplekken.
- Voordelen: Begeleiding, flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
- Overige informatie: Leer van experts in een multidisciplinair team en ontwikkel waardevolle vaardigheden.
- Waarom deze baan: Draag bij aan een gebruiksvriendelijke digitale werkomgeving en maak impact.
- Kwalificaties: Analytisch vermogen en interesse in digitale informatievoorziening.
Het verwachte salaris ligt tussen 900 - 1100 € per maand.
Waar vind je als medewerker de juiste informatie over je digitale werkplek als dezelfde informatie op meerdere plekken staat? Binnen Rijkswaterstaat wordt informatie over ICT-middelen, applicaties en ondersteuning aangeboden via Rijksportaal (intranet), het Self Service Portal (SSP) en kennisitems in TOPdesk. Tijdens deze stage onderzoek je hoe deze informatiebronnen beter op elkaar kunnen aansluiten en help je de digitale informatievoorziening overzichtelijker, actueler en gebruiksvriendelijker te maken. Daarmee help je medewerkers sneller de juiste informatie te vinden en draag je bij aan een gebruiksvriendelijke digitale werkomgeving.
Hoe jij bijdraagt
Binnen Rijkswaterstaat is veel informatie over de digitale werkplek beschikbaar via Rijksportaal (intranet), het interne Self Service Portal (SSP) en kennisitems in TOPdesk. Doordat deze informatie op verschillende plekken staat, is het belangrijk dat deze logisch op elkaar aansluit, actueel blijft en gemakkelijk vindbaar is voor gebruikers. Tijdens deze stage breng je per onderwerp in kaart welke informatie beschikbaar is op Rijksportaal, SSP en, waar relevant, in TOPdesk. Je legt vast hoe deze informatiebronnen met elkaar samenhangen en verwerkt dit in een content- of informatiematrix. Daarbij onderzoek je of informatie volledig, actueel en consistent is. Je bekijk de informatie vanuit het perspectief van de gebruiker en beoordeelt deze op duidelijkheid, vindbaarheid, samenhang en gebruiksvriendelijkheid. Voor de controle op actualiteit stem je af met inhoudelijk verantwoordelijke collegas en help je verbeteracties in gang te zetten. Daarnaast onderzoek je welke informatie en instructies het beste op welke plek thuishoren. Je werkt mee aan het verminderen van overlap tussen informatiebronnen en draagt bij aan een logische inrichting van de informatievoorziening, waarbij Rijksportaal de primaire ingang voor eindgebruikers is. Tot slot ontwikkel je een praktische werkwijze om informatie ook in de toekomst actueel, vindbaar en beheersbaar te houden. Daarbij besteed je aandacht aan eigenaarschap, wijzigingsbeheer, kwaliteitsbewaking en periodieke controles. Afhankelijk van de beschikbare tijd onderzoek je ook kennisitems in TOPdesk en bepaal je welke informatie geschikt is voor medewerkers en welke uitsluitend voor de Servicedesk bedoeld is.
Wat ga je leren?
- grote hoeveelheden informatie inventariseren, structureren en analyseren
- informatie uit verschillende bronnen met elkaar vergelijken en samenhang inzichtelijk maken
- informatie beoordelen vanuit het perspectief van de gebruiker
- digitale content verbeteren op duidelijkheid, structuur, vindbaarheid en samenhang
- samen met inhoudelijke experts een werkwijze ontwikkelen voor duurzaam beheer, eigenaarschap en kwaliteitsbewaking van informatie
Jouw stage bij Rijkswaterstaat
Je loopt stage binnen het team Kantoorautomatisering & Telefonie (KA/Tel) van de Centrale Informatievoorziening (CIV) van Rijkswaterstaat. Dit team zorgt ervoor dat medewerkers beschikken over veilige, betrouwbare en moderne digitale werkplekken en telefonievoorzieningen. Binnen het team werken verschillende specialisten samen, zoals applicatiemanagers, servicemanagers, infrastructuurmanagers en functioneel beheerders. Samen zijn zij verantwoordelijk voor onder meer werkplekken, telefonie, wifi, audiovisuele middelen, gebruikersvoorzieningen en servicedesks. Je maakt onderdeel uit van een multidisciplinair agile team dat regie voert op de digitale werkplek van Rijkswaterstaat. Je werkt zelfstandig aan je opdracht, maar hebt veel contact met collega's die kennis hebben van de processen, informatievoorziening en dienstverlening rondom de digitale werkplek. Voor het beoordelen, verbeteren en actualiseren van informatie werk je samen met inhoudelijk deskundigen en andere betrokkenen binnen de organisatie. Je standplaats is Utrecht en/of Delft. Daarnaast is deels thuiswerken mogelijk. Tijdens de stage krijg je begeleiding bij de voortgang en afbakening van de opdracht.
Stage digitale informatievoorziening in Delft werkgever: Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat is een uitstekende werkgever die zich inzet voor de ontwikkeling en vitaliteit van zijn medewerkers. Met een sterke focus op samenwerking en netwerken, biedt de organisatie een veilige en prettige werkomgeving waar teamleiders de kans krijgen om hun leiderschapskwaliteiten te ontwikkelen en bij te dragen aan innovaties in watermanagement. Werken vanuit Grave of Maasbracht betekent niet alleen bijdragen aan een cruciaal onderdeel van de infrastructuur, maar ook profiteren van de unieke voordelen van een dynamische en impactvolle organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Stage digitale informatievoorziening in Delft kunt binnenhalen
✨Verken Automatiseringsmeetups
Duik in de wereld van automatisering door meetups en tech evenementen bij te wonen. Hier ontmoet je professionals die al werken in de sector en vaak op zoek zijn naar stagiaires voor spannende projecten. Het is een geweldige manier om in contact te komen met Rijkswaterstaat en hun team!
✨Ontwikkel een Portfolio met Automatiseringsprojecten
Zelfs als je nog niet veel ervaring hebt, kun je aan kleine automatiseringsprojecten werken en die in een portfolio zetten. Dit kan je helpen om je vaardigheden te tonen alsof je bij Rijkswaterstaat solliciteert. Laat zien wat je kunt en wat je geleerd hebt met echte voorbeelden!
✨Benader je Universitaire Loopbaanservice
De meeste universiteiten hebben loopbaanservices die connecties hebben met lokale bedrijven, waaronder Rijkswaterstaat. Je kunt ze vragen naar stageplekken of zelfs evenementen waar bedrijven hun stage-programma's presenteren. Dit is een uitstekende kans om je netwerk uit te breiden.
✨Word Actief in Online Automatiseringsgemeenschappen
Zoek naar online forums en communities die gericht zijn op automatisering en regeltechniek. Deel je vragen en ideeën, en connect met mensen die in het veld werken. Dit kan leiden tot interessante kansen en misschien zelfs een stageplaats bij Rijkswaterstaat!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Stage digitale informatievoorziening in Delft te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je interesse in automatisering!:Bij een stage in de automatisering-en-regeltechniek is het belangrijk om te laten zien dat je echt enthousiast bent over technologie en innovatieve oplossingen. Geef voorbeelden van projecten of cursussen die je hebt gevolgd, en hoe deze je hebben geïnspireerd om in dit vakgebied aan de slag te gaan. Daardoor voelen recruiters van Rijkswaterstaat je passie in je motivatiebrief!
Praktische ervaring is goud waard:Heb je al gewerkt met automatiseringssoftware, of heb je misschien een project gedaan dat te maken heeft met regeltechniek? Vergeet niet om dit te vermelden in je CV! Bij Rijkswaterstaat kijken ze graag naar praktische ervaring, ook al is deze nog maar beperkt. Laat zien wat je hebt geleerd van deze ervaringen en hoe je die kunt toepassen tijdens je stage.
Focus op leerdoelen in je motivatiebrief:Omdat het om een stage gaat, willen ze bij Rijkswaterstaat graag weten hoe jij jezelf verder wilt ontwikkelen. Benoem specifieke vaardigheden die je wilt verbeteren of nieuwe technieken die je wilt leren. Dit laat zien dat je serieus bent over je stage en dat je bereid bent om je in te zetten voor je eigen groei!
Houd je CV simpel en overzichtelijk:Zorg ervoor dat je CV makkelijk te lezen is met een duidelijk overzicht van je opleidingen en eventuele relevante ervaring. Gebruik bullet points om je punten kort en krachtig te maken. Bij Rijkswaterstaat waarderen ze duidelijkheid en structuur, dus zorg ervoor dat je belangrijkste informatie direct in het oog springt!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Rijkswaterstaat
✨Verken de fundamenten van automatisering
Zorg ervoor dat je kennis hebt van de basisprincipes van automatisering en regeltechniek. Dit kan inhouden dat je vertrouwd bent met tools zoals PLC's of SCADA-systemen. Wees klaar om vragen te beantwoorden over deze technologieën en hoe je ze hebt toegepast in je studies of projecten.
✨Beloon jezelf met een portfolio van projecten
Als stagiair wil Rijkswaterstaat zien welke praktische ervaring je hebt. Zorg ervoor dat je een portfolio hebt van eerdere projecten of schoolopdrachten waarin je automatisering hebt toegepast. Dit geeft je de kans om je vaardigheden te demonstreren en te laten zien wat je kunt bijdragen.
✨Focus op je leergierigheid
Als stagiair is het belangrijk dat je laat zien dat je bereid bent om te leren en te groeien binnen het bedrijf. We moeten enthousiasme uitstralen, dus beschikbaarheid om nieuwe vaardigheden te leren en feedback te ontvangen, moet duidelijk zijn tijdens je gesprek.
✨Bereid je voor op technische vraagstukken
Bij Rijkswaterstaat kunnen ze technische casussen of probleemoplossende vragen op je afvuren, vooral rondom automatisering. Oefen op mogelijke scenario's, zoals het optimaliseren van een automatiseringsproces of het oplossen van storingen. Dit kan je helpen om zelfverzekerd en goed voorbereid het gesprek in te gaan.
