In één oogopslag
- Taken: Bouw aan de groei van onze grootste logistieke klanten en ontwikkel duurzame relaties.
- Bedrijf: Een toonaangevend bedrijf in contractlogistiek en 3PL met een focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Competitief salaris, bonusregeling, hybride werken en uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Veel ruimte voor zelfstandigheid en impact op strategische beslissingen.
- Waarom deze baan: Krijg invloed op commerciële groei en werk samen met diverse sectoren zoals Technology en Healthcare.
- Kwalificaties: Ervaring in accountmanagement en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 48600 - 59400 € per jaar.
Bouw aan de groei van onze grootste logistieke klanten. Ben jij een ervaren Account Manager binnen contractlogistiek of 3PL en krijg je energie van het verder ontwikkelen van bestaande klanten? Zoek je een rol waarin je niet alleen relaties onderhoudt, maar daadwerkelijk invloed hebt op commerciële groei, klanttevredenheid en strategische besluitvorming? Dan is dit jouw kans.
Voor onze warehousing activiteiten zijn wij op zoek naar een Key Account Manager die verantwoordelijk wordt voor een select aantal strategische key accounts. Je hebt een scherp inzicht in hun behoeften en weet deze te vertalen naar innovatieve oplossingen en diensten. Het uitbouwen van duurzame relaties staat hierbij centraal, waarbij klanttevredenheid en het vergroten van klantvolume altijd je streven zijn.
Wat maakt deze rol interessant?
- Je beheert een portfolio van 2 tot 4 strategische klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor klantontwikkeling, relatiebeheer én contractmanagement.
- Je stuurt actief op groei, klantwaarde en commerciële kansen.
- Je werkt nauw samen met operations en hebt letterlijk je "poten in de klei".
- Je volgt knelpunten op en vertaalt deze naar suggesties voor procesoptimalisatie binnen de site; lean principes en continuous improvement zijn hierbij belangrijke ondersteunende methodieken.
- Je werkt voor klanten in uiteenlopende sectoren zoals Technology, Healthcare en Industrial.
- Je krijgt veel ruimte om zelfstandig initiatieven te nemen en invloed uit te oefenen op commerciële beslissingen en implementaties in de operatie.
Wat ga je doen?
- Opbouwen, onderhouden en uitbreiden van relaties op operationeel, tactisch en managementniveau.
- Vertalen van contractuele afspraken naar een succesvolle uitvoering binnen de operatie.
- Identificeren van commerciële kansen voor aanvullende dienstverlening zoals transport, value added services en (nieuwe) supply chain-oplossingen.
- Ontwikkelen en uitvoeren van accountplannen gericht op groei en klantontwikkeling.
- Signaleren van verbeterkansen binnen bestaande processen en dienstverlening.
- Begeleiden van contractverlengingen, wijzigingen en commerciële onderhandelingen.
- Initiëren en ondersteunen van nieuwe implementaties bij bestaande klanten.
- Monitoren van klanttevredenheid en sturen op verbetering van de NPS-score.
- Fungeren als spil tussen klant, operatie, site management en andere interne stakeholders.
- Rapporteren van resultaten, risico's en groeikansen aan management.
Jouw impact
In deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid en invloed. Je bent verantwoordelijk voor:
- Een portfolio van 2 tot 4 key accounts.
- Circa € 10 miljoen omzet.
- Realisatie van groeidoelstellingen binnen bestaande klanten.
- Verbetering van klanttevredenheid en lange termijn partnerships.
- Het signaleren en verzilveren van commerciële kansen.
Hoewel de P&L-verantwoordelijkheid bij de Site Manager ligt, speel jij een belangrijke rol in commerciële besluitvorming en business reviews.
Met wie werk je samen?
Intern werk je nauw samen met:
- Site Manager en Manager Accounts & Partner Programs.
- Warehouse (Operations Manager, Shift- en Teamleads), Operations Support en Customer Service.
- Business Development.
- Strategic Account Management (voor global accounts).
- Finance, Continuous Improvement, Engineering en IT.
Bij de klant ben je gesprekspartner voor onder andere:
- Supply Chain Managers.
- Warehouse Managers.
- Procurement.
- Operations Directors.
- COO's.
Je rapporteert aan de Manager Accounts & Partner Programs.
Wat bieden wij?
Naast een competitief salaris bieden we aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. We waarderen jouw inzet en bijdrage en belonen je daar graag voor.
- Bonusregeling.
- Een persoonlijk budget dat je naar eigen keuze kunt besteden. Dit kan worden omgezet in extra vakantiedagen, een fitnessabonnement, of extra salaris.
- Laptop en telefoon.
- Hybride werken.
- 26 vakantiedagen op basis van 40 uur.
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
Key Account Manager Existing Business - Warehousing / 3PL in Amsterdam werkgever: Rhenus Group
Als Product Marketing Manager Air Freight bij ons bedrijf in Schiphol, Nederland, profiteer je van een stimulerende werkomgeving die innovatie en samenwerking bevordert. We bieden uitgebreide mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling, evenals een cultuur die diversiteit en inclusiviteit waardeert. Met aantrekkelijke voordelen en een focus op werk-privébalans, is dit de ideale plek voor professionals die een impact willen maken in de luchtvrachtsector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Key Account Manager Existing Business - Warehousing / 3PL in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Rhenus Group werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Rhenus Group op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Rhenus Group, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Key Account Manager Existing Business - Warehousing / 3PL in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Rhenus Group een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Rhenus Group
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
