In één oogopslag
- Taken: Los technische problemen op en bied uitzonderlijke ondersteuning aan klanten wereldwijd.
- Bedrijf: Innovatief technologiebedrijf met een internationale focus en sterke teamcultuur.
- Voordelen: Competitief salaris, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Kansen voor internationale projecten en professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Bachelor in Engineering of vergelijkbare ervaring, met 2-3 jaar technische ondersteuning.
Ben jij een probleemoplosser met een passie voor technologie? Geniet je ervan om complexe technische uitdagingen aan te gaan en uitzonderlijke ondersteuning te bieden aan klanten wereldwijd? Sluit je aan bij ons dynamische team als System Support Engineer en speel een sleutelrol in het leveren van hoogwaardige oplossingen aan onze internationale klanten.
Functieomschrijving
Als System Support Engineer ben je het belangrijkste technische contact voor onze klanten. Je helpt systeemproblemen op te lossen, zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en ondersteunt klanten zowel op afstand als ter plaatse. Je werkt nauw samen met interne teams, begeleidt klanten bij het oplossen van problemen en draagt bij aan hun langdurige tevredenheid. De rol omvat ook mogelijkheden om deel te nemen aan internationale projecten.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- De eerste contactpersoon zijn voor technische vragen en problemen van klanten.
- Mechanische, elektrische en softwareproblemen oplossen, in samenwerking met Engineering indien nodig.
- Klanten stap voor stap begeleiden om technische problemen snel en nauwkeurig op te lossen.
- Sterke relaties opbouwen met klanten om hun tevredenheid te waarborgen.
- Omgaan met klantaanbiedingen, voorstellen en coördineren van verzendingen van reserveonderdelen.
- Deelnemen aan 24/7 ondersteuningsrotatie en internationale reisprojecten wanneer nodig.
Wie we zoeken
- Bachelor diploma in Engineering, Wetenschap of een vergelijkbaar vakgebied, of gelijkwaardige ervaring.
- 2-3 jaar ervaring in technische ondersteuning of engineering rollen.
- Goede technische kennis van mechanische, elektrische en besturingssoftware systemen.
- Kennis van motion control systemen en PLC/software-gebaseerde besturingen.
- In staat om schema's, handleidingen en technische instructies te lezen.
- Klantgericht en in staat om uitdagende situaties kalm aan te pakken.
- Teamspeler die ook zelfstandig kan werken en taken kan afronden.
- Bereid om af en toe internationaal te reizen en in het bezit van een geldig rijbewijs.
Wat je ontvangt
- Competitief salaris van €3600 - €4,200 bruto per maand.
- 1-jarig contract met sterke vooruitzichten op een vast dienstverband.
- Vakantiegeld.
- Reiskostenvergoeding.
- 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (fulltime basis).
- Opleidings- en carrièremogelijkheden, inclusief doorgroeimogelijkheden naar engineeringrollen.
- Kans om deel te nemen aan internationale installatieprojecten.
- Werken in een moderne werkplaats met een ondersteunend team en speciale ontspanningsruimtes.
- Blootstelling aan geavanceerde systemen en applicaties in een mondiale omgeving.
- Sluit je aan bij een bedrijfscultuur die is gebouwd op teamwork, integriteit en continue verbetering.
Over het bedrijf
Onze klant is een innovatief technologiebedrijf dat internationaal opereert en gespecialiseerd is in geavanceerde systemen en oplossingen voor diverse industrieën. Ons team is gepassioneerd over het leveren van hoogwaardige producten en diensten terwijl we sterke klantrelaties onderhouden. We waarderen samenwerking, continue leren en het bieden van kansen voor medewerkers om te groeien binnen een ondersteunende en dynamische omgeving.
Locatie: Amsterdam - Hybride werken
Let op: We kunnen geen visumsponsoring voor deze functie bieden. Aanvragers moeten het wettelijke recht hebben om in het land te werken.
Geïnteresseerd? Zet de volgende stap in je carrière! Neem contact op met Samuel op +31 10 899 8333 of stuur je cv naar samuel.ogunremi@resolvoengineering.com. We kijken ernaar uit om van je te horen!
Systems Support Engineer - English Speaker werkgever: Resolvo Engineering
Als Teamleider Technische Dienst bij een stabiele productieorganisatie in de regio Purmerend krijg je de kans om je technische vaardigheden te combineren met leiderschap. Je werkt in een praktische omgeving met korte communicatielijnen, waar je niet alleen verantwoordelijk bent voor het coördineren van werkzaamheden, maar ook actief betrokken bent bij het onderhoud en de optimalisatie van machines. Met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor opleidingen en een focus op persoonlijke ontwikkeling, biedt deze organisatie een aantrekkelijke werkomgeving voor ervaren technici die willen groeien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Systems Support Engineer - English Speaker kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals Resolvo Engineering.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat Resolvo Engineering jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals Resolvo Engineering.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van Resolvo Engineering en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Systems Support Engineer - English Speaker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij Resolvo Engineering zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Systems Support Engineer - English Speaker bij Resolvo Engineering.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Resolvo Engineering
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.