In één oogopslag
- Taken: Coördineer en plan servicewerkzaamheden voor monteurs en zorg voor een soepele communicatie.
- Bedrijf: Dynamisch bedrijf met een informele en collegiale werksfeer.
- Voordelen: Salaris tot €4.200,-, 27 vakantiedagen, en mogelijkheden voor thuiswerken.
- Overige informatie: Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk in een afwisselende rol waar je impact maakt op klanttevredenheid.
- Kwalificaties: MBO 4 werk- en denkniveau en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 4200 € per maand.
De rol
In deze functie ben jij de spil tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie. Jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat servicewerkzaamheden soepel, efficiënt en volgens afspraak verlopen. Of het nu gaat om onderhoud, storingen of keuringen: dankzij jouw planning en communicatie weten alle betrokkenen precies waar ze aan toe zijn. Je combineert organisatorisch inzicht met een praktische instelling en voelt je thuis in een technische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Coördineren en inplannen van servicewerkzaamheden voor monteurs
- Verwerken van serviceverzoeken vanuit klanten, interne afdelingen en externe instanties
- Afhandelen van eerstelijns storingsmeldingen en planningsvragen
- Dagelijks contact met klanten over planning, voortgang en uitvoering
- Ondersteunen van servicemonteurs bij plannings- en capaciteitsvraagstukken
- Administratief vastleggen van werkopdrachten en rapportages in ERP-systemen en klantportalen
- Zorgen voor een correcte bezetting van de storingsdienst
- Signaleren van knelpunten en actief meedenken over procesverbeteringen
Wat neem jij mee?
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Achtergrond in techniek, logistiek, planning of coördinatie is een duidelijke pré
- Je blijft rustig en overzichtelijk in een dynamische werkomgeving
- Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding
- Je schakelt moeiteloos tussen klanten, monteurs en management
- Organisatorisch sterk en besluitvaardig
- Goede kennis van Excel en gangbare kantoorapplicaties
Wat mag je verwachten?
- Salaris tot €4.200,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring
- Keuze uit 32 of 40 uur per week
- Mogelijkheid om (deels) thuis te werken
- 27 vakantiedagen + 13 ATV-dagen
- 13e maanden winstdelingsregeling
- Laptop en telefoon van de zaak
- Solide pensioenregeling en collectieve zorgverzekering
- Ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroei
- Informele, collegiale werksfeer met teamactiviteiten en bedrijfsbijeenkomsten
Locatie: Rosmalen
Altijd al willen werken in een dynamische omgeving binnen een team met veel afwisseling en vrijheid? Neem dan contact op met Wenjie Yang via 010 899 8333 of stuur je CV naar wenjie.yang@resolvoengineering.com.
Uren: 32 - 40
Dienstverband: vaste baan
Type vacature: Intern
Vaardigheden: Je beheerst Nederlands
Opleiding: MBO
Servicecoördinator & Planner (32u-40u) werkgever: Resolvo Engineering
Als Teamleider Technische Dienst bij een stabiele productieorganisatie in de regio Purmerend krijg je de kans om je technische vaardigheden te combineren met leiderschap. Je werkt in een praktische omgeving met korte communicatielijnen, waar je niet alleen verantwoordelijk bent voor het coördineren van werkzaamheden, maar ook actief betrokken bent bij het onderhoud en de optimalisatie van machines. Met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor opleidingen en een focus op persoonlijke ontwikkeling, biedt deze organisatie een aantrekkelijke werkomgeving voor ervaren technici die willen groeien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Servicecoördinator & Planner (32u-40u) kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Resolvo Engineering, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Resolvo Engineering zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Servicecoördinator & Planner (32u-40u) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Resolvo Engineering.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Resolvo Engineering!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Resolvo Engineering en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Resolvo Engineering
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Resolvo Engineering.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
