In één oogopslag
- Taken: Coördineer technische serviceactiviteiten en ondersteun klanten met technische vragen.
- Bedrijf: Internationaal bedrijf in de maritieme industrie met een familiaire werksfeer.
- Voordelen: Tot €4.200 salaris, 25 vakantiedagen, hybride werken en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische rol met mogelijkheden voor professionele groei en internationale training.
- Waarom deze baan: Combineer technische kennis met klantcontact en maak impact in de maritieme sector.
- Kwalificaties: Technische opleiding in werktuigbouwkunde of maritieme techniek vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 4200 € per maand.
Ben je technisch ingesteld, klantgericht en goed in het organiseren van mensen en activiteiten? Heb je een achtergrond in Werktuigbouwkunde, Maritieme Techniek of als Hoofd Ingenieur en geniet je ervan om technische serviceactiviteiten te coördineren? Dan kan dit jouw volgende carrièrestap zijn!
Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerp, de productie en het onderhoud van technische installaties en kranen voor de maritieme industrie. Gevestigd in de regio Rotterdam, ondersteunt het bedrijf klanten en projecten internationaal.
Als Technical Service Coordinator ben je het centrale aanspreekpunt tussen klanten, field service engineers en interne afdelingen. Je coördineert serviceactiviteiten, ondersteunt klanten met technische vragen en zorgt ervoor dat field engineers alles hebben wat ze nodig hebben om hun werk efficiënt uit te voeren.
Dit is niet alleen een administratieve planningsfunctie. Een technisch begrip van mechanische installaties, apparatuur en engineering tekeningen is belangrijk, omdat je het werk dat wordt uitgevoerd moet begrijpen en effectief moet communiceren met klanten en ingenieurs.
Je verantwoordelijkheden:
- Optreden als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot serviceverzoeken, technische vragen en lopende serviceactiviteiten.
- Coördineren en plannen van dagelijkse activiteiten voor field service engineers en externe technici.
- Beheren van binnenkomende serviceverzoeken en ervoor zorgen dat deze efficiënt worden opgevolgd.
- De Service Manager ondersteunen bij planning, organisatie en coördinatie van serviceoperaties.
- Nauwe communicatie onderhouden met klanten over serviceschema's, voortgang, technische problemen en verwachte voltooiingstijden.
- Coördineren met field service engineers om ervoor te zorgen dat zij de benodigde onderdelen, gereedschappen, materialen en technische documentatie hebben.
- Mechanische en technische tekeningen lezen en interpreteren om installaties te begrijpen en serviceactiviteiten te ondersteunen.
- Communiceren met engineering, logistiek, productie en andere interne afdelingen.
- Serviceverslagen, werkorders, documentatie en facturering opvolgen.
- Lopende serviceactiviteiten monitoren en proactief plannings- of operationele uitdagingen oplossen.
- Zorgen voor duidelijke communicatie tussen klanten, technici en interne teams.
- Sterke klantrelaties onderhouden en zorgen voor een hoog niveau van klanttevredenheid.
Je profiel:
We zijn op zoek naar iemand met een technische achtergrond die graag met klanten werkt en technische activiteiten coördineert. Je hebt idealiter:
- Een afgeronde technische opleiding op MBO+ of HBO-niveau in Werktuigbouwkunde, Maritieme Techniek of een vergelijkbare discipline.
- Een achtergrond als Maritiem Ingenieur, Hoofd Ingenieur, Werktuigbouwkundige, Service Engineer of Technisch Coördinator is zeer relevant.
- Een goed begrip van mechanische installaties, machines en technische systemen.
- De mogelijkheid om technische tekeningen en documentatie van werktuigbouwkunde te lezen en te begrijpen.
- Ervaring met field service, servicecoördinatie, onderhoud, installaties of technische projectondersteuning.
- Sterke communicatie- en organisatorische vaardigheden.
- Een klantgerichte houding en het vermogen om meerdere activiteiten tegelijkertijd te beheren.
- Effectief te communiceren met technici, ingenieurs, klanten en interne afdelingen.
- Vloeiende communicatievaardigheden in het Engels of Nederlands.
- Een proactieve, gestructureerde en oplossingsgerichte werkhouding.
Belangrijk: Je hebt niet per se eerdere ervaring als Service Coordinator nodig. Kandidaten met een technische achtergrond in maritieme techniek, werktuigbouwkunde of als Hoofd Ingenieur die geïnteresseerd zijn in een coördinatie- en klantenservicerol zijn ook van harte welkom.
Wat wij bieden:
- Salaris tot €4.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- 25 vakantiedagen plus 13 extra dagen vrij.
- Pensioenregeling waarbij twee derde van de pensioenbijdrage door de werkgever wordt betaald.
- Reiskostenvergoeding.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Opleidingsmogelijkheden en professionele certificeringen.
- Internationale producttraining in Oostenrijk.
- Hybride werk mogelijkheden: na de initiële trainingsperiode kun je 1–2 dagen per week vanuit huis werken.
- De kans om te werken voor een internationaal bedrijf met een sterke positie in de maritieme industrie.
- Een gevarieerde rol die technische kennis, klantenservice en servicecoördinatie combineert.
Over het bedrijf:
Je komt te werken bij een toonaangevend internationaal bedrijf in de maritieme industrie, gespecialiseerd in het ontwerp, de productie en het onderhoud van maritieme installaties en kranen. Ondanks de internationale aanwezigheid heeft het bedrijf een vriendelijke, familiegerichte werksfeer. Met meer dan 50 collega's richt het team zich op kwaliteit, innovatie en het bieden van uitstekende service aan zijn klanten.
Locatie: Regio Rotterdam, Nederland.
Uren: 40
Dienstverband: vaste baan
Technical Service Coordinator - Marine installations in Rotterdam werkgever: Resolvo Engineering
Als Teamleider Technische Dienst bij een stabiele productieorganisatie in de regio Purmerend krijg je de kans om je technische vaardigheden te combineren met leiderschap. Je werkt in een praktische omgeving met korte communicatielijnen, waar je niet alleen verantwoordelijk bent voor het coördineren van werkzaamheden, maar ook actief betrokken bent bij het onderhoud en de optimalisatie van machines. Met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor opleidingen en een focus op persoonlijke ontwikkeling, biedt deze organisatie een aantrekkelijke werkomgeving voor ervaren technici die willen groeien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technical Service Coordinator - Marine installations in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Resolvo Engineering, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Resolvo Engineering zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technical Service Coordinator - Marine installations in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Resolvo Engineering.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Resolvo Engineering!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Resolvo Engineering en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Resolvo Engineering
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Resolvo Engineering.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
