In één oogopslag
- Taken: Coördineer technische serviceprocessen en zorg voor tevreden klanten in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Toonaangevende internationale speler in de maritieme sector met een familiaire sfeer.
- Voordelen: Salaris tot €4.200, 25 vakantiedagen, hybride werkmodel en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Werken in een betrokken team met focus op kwaliteit en innovatie.
- Waarom deze baan: Maak impact door klantgerichte planning en coördinatie van serviceactiviteiten.
- Kwalificaties: Technisch mbo+ diploma en ervaring als serviceplanner of coördinator.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 4200 € per maand.
Ben jij een gestructureerde en klantgerichte planner met een passie voor service? Krijg jij energie van een dynamische omgeving waarin je technische serviceprocessen coördineert en klanttevredenheid centraal staat? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!
Als Servicecoördinator ben jij de spil tussen de klant, het serviceteam en interne afdelingen. Je ondersteunt de servicemanager bij het efficiënt plannen en coördineren van serviceactiviteiten voor onze buitendienstmonteurs. Door heldere communicatie, een strakke planning en jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een soepele uitvoering van de werkzaamheden én tevreden klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Het plannen en beheren van zowel interne als externe serviceopdrachten.
- Intensief samenwerken met afdelingen zoals service, logistiek en engineering.
- Lezen en interpreteren van technische tekeningen ter ondersteuning van de planning.
- Opstellen van vervolgdocumentatie in samenwerking met de servicemonteurs.
- Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten, engineers en interne teams.
- Coördineren met servicemonteurs over rapportages, facturatie en documentatie.
- Inventariseren van benodigde onderdelen, materialen en gereedschappen.
- Onderhouden van goede klantrelaties en duidelijk communiceren over afspraken en verwachtingen.
Jouw profiel:
- Afgeronde technisch mbo+ opleiding.
- Aantoonbare ervaring als serviceplanner, servicecoördinator of in een vergelijkbare functie.
- Inzicht in de dagelijkse praktijk en uitdagingen van monteurs.
- Stressbestendig en sterk in het bedenken van oplossingen.
- In staat om technische schema’s te lezen en begrijpen.
- Vloeiend Engels of Nederlands.
Wat bieden wij jou?
- Een salaris tot €4.200 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- 25 vakantiedagen en 13 extra vrije dagen voor een goede werk-privébalans.
- Een pensioenregeling waarbij 2/3 van de premie door de werkgever wordt betaald.
- Reiskostenvergoeding.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Opleidingsmogelijkheden en certificeringen om jouw ontwikkeling te ondersteunen.
- Internationale producttraining in Oostenrijk.
- Hybride werkmodel: na de inwerkperiode werk je 1/2 dagen per week vanuit huis.
Je komt te werken bij een toonaangevende internationale speler in de maritieme sector, gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en onderhouden van installaties en kranen. Ondanks het internationale karakter heeft het bedrijf een familiaire en betrokken werksfeer. Met ruim 50 collega’s wordt er dagelijks gewerkt aan kwaliteit en innovatie. Ter uitbreiding van het team zijn we op zoek naar een servicecoördinator die zorgt voor een optimale planning en tevreden klanten.
Standplaats Rotterdam. Klaar voor de volgende stap? Ben jij een proactieve en nauwkeurige professional die energie haalt uit het plannen en coördineren van technische serviceactiviteiten? Dan komen we graag met je in contact!
Voor meer informatie of om direct te solliciteren, neem contact op met Wenjie via +31 10 899 8333 of stuur een e-mail naar wenjie.yang@resolvoengineering.com. We kijken uit naar je reactie!
Uren: 40
Dienstverband: vaste baan
Type vacature: Intern
Vaardigheden: Je beheerst Nederlands
Opleiding: MBO
Salaris: €3.000,- tot €4.200,-
Contract: vaste baan
Maritieme Servicecoördinator & Planner – Klantgericht werkgever: Resolvo Engineering
Als Teamleider Technische Dienst bij een stabiele productieorganisatie in de regio Purmerend krijg je de kans om je technische vaardigheden te combineren met leiderschap. Je werkt in een praktische omgeving met korte communicatielijnen, waar je niet alleen verantwoordelijk bent voor het coördineren van werkzaamheden, maar ook actief betrokken bent bij het onderhoud en de optimalisatie van machines. Met uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor opleidingen en een focus op persoonlijke ontwikkeling, biedt deze organisatie een aantrekkelijke werkomgeving voor ervaren technici die willen groeien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Maritieme Servicecoördinator & Planner – Klantgericht kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij Resolvo Engineering. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Maritieme Servicecoördinator & Planner – Klantgericht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor Resolvo Engineering.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij Resolvo Engineering. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Resolvo Engineering
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.