Service Coordinator | Techniek | Maritiem in Rotterdam

Voor een internationaal opererende organisatie binnen de maritieme sector ben ik op zoek naar een ervaren Service Coordinator die organisatorisch sterk is, technisch inzicht heeft en energie krijgt van het coördineren van servicewerkzaamheden binnen een internationale werkomgeving. Je komt terecht bij een internationale organisatie die wereldwijd hijs- en handlingoplossingen en reddingsmiddelen levert voor de maritieme industrie. Vanuit de vestiging in Schiedam worden serviceactiviteiten gecoördineerd voor klanten en projecten in binnen- en buitenland. De organisatie groeit en breidt haar serviceactiviteiten verder uit. Daarom zoeken ze iemand die overzicht houdt, werkzaamheden efficiënt organiseert en ervoor zorgt dat service engineers, klanten en interne afdelingen goed op elkaar zijn afgestemd.

Wat ga je doen? Als Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van servicewerkzaamheden. Je werkt nauw samen met de Service Manager, service engineers, klanten en verschillende interne afdelingen.

Je houdt je onder andere bezig met:

Plannen, coördineren en opvolgen van servicewerkzaamheden

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij servicegerelateerde vragen

Behandelen van serviceaanvragen en de servicehotline

Opstellen van offertes voor servicewerkzaamheden

Voorbereiden van opdrachten en verzorgen van de juiste documentatie voor engineers

Organiseren van briefings en debriefings met service engineers

Verdelen en delegeren van werkzaamheden en bewaken van de voortgang

Ondersteunen van sales- en projectteams bij de uitvoering van servicecontracten

Bijhouden en controleren van gewerkte uren, kosten en facturatie

Monitoren van serviceprestaties, KPI's en projectdoelstellingen

Analyseren van servicegegevens en signaleren van verbeterpunten

Wie ben jij? We zoeken iemand met ervaring binnen een technische of servicegerichte organisatie, die organisatorisch sterk is en gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden.

Je brengt mee:

Een afgeronde opleiding

Ervaring in een coördinerende functie binnen een technische, industriële of servicegerichte omgeving

Ervaring binnen de maritieme of offshore-industrie is een sterke pré

Ervaring met het plannen, organiseren en delegeren van werkzaamheden

Ervaring met het bewaken van uren, kosten en facturatie is een pré

Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden

Een proactieve, zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding

Je spreekt en schrijft uitstekend Engels; Nederlands is niet vereist

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, initiatief toont en graag samenwerkt met klanten, engineers en collega's. Je hebt een hands‑on mentaliteit en weet ook onder druk het overzicht te bewaren.

Wat krijg je ervoor terug?

€3800 tot €4400,- bruto per maand,

Een uitdagende functie binnen een internationaal groeiende organisatie

Flexibele werktijden

Mogelijkheid om na de eerste drie maanden gedeeltelijk vanuit huis te werken

Een prettige werkomgeving met korte communicatielijnen en een informele bedrijfscultuur

Een betrokken team met een open-deurbeleid

Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid

Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen

Een afwisselende functie met internationale contacten en technische projecten

Jouw werkomgeving Je werkt op de vestiging in Rotterdam, waar de internationale serviceactiviteiten voor de maritieme industrie worden gecoördineerd. De organisatie werkt wereldwijd met klanten en projecten in verschillende landen. Hierdoor heb je regelmatig contact met internationale collega's en klanten.

Locatie Rotterdam

#J-18808-Ljbffr