In één oogopslag
- Taken: Ondersteun het verkoopteam met offertes en coördineer het volledige commerciële proces.
- Bedrijf: Werken bij RENK Benelux, een wereldleider in maritieme technologie.
- Voordelen: Uitstekend salaris, 38 vakantiedagen en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.
- Overige informatie: Word deel van een klein, professioneel team met directe impact op klanttevredenheid.
- Waarom deze baan: Combineer technische expertise met klantinteractie in een internationale omgeving.
- Kwalificaties: Bachelor in werktuigbouwkunde of vergelijkbaar, met sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Position Overview
De Sales Support Engineer is de operationele en technische ruggengraat van de commerciële organisatie. Je werkt nauw samen met de Sales Engineers, Service Engineers, leveranciers en klanten om ervoor te zorgen dat klantverzoeken worden vertaald naar nauwkeurige offertes en efficiënt uitgevoerde bestellingen. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het volledige commerciële ondersteuningsproces - van klantvraag en offerte tot inkoop, orderadministratie, levering en facturatie. Jouw technische begrip, aandacht voor detail en klantgerichte aanpak zorgen ervoor dat elk project efficiënt en professioneel wordt uitgevoerd. De rapportagelijn is rechtstreeks aan de Managing Director van RENK Benelux, terwijl je nauw samenwerkt met de wereldwijde RENK Marine verkoop- en serviceorganisatie.
Key Responsibilities
- Commercial Support: Ondersteun de Sales Engineers gedurende het volledige verkoopproces door offertes voor te bereiden, technische informatie te coördineren en tijdig follow-up te garanderen.
- Customer Relationship Management: Dien als het primaire aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot offertes, bestellingen, leverstatus en after-sales ondersteuning.
- Quotation Management: Beheer het volledige offerteproces door klantverzoeken te analyseren, de vereiste scope te definiëren en waarde-gebaseerde commerciële voorstellen voor te bereiden.
- Technical Coordination: Bepaal de vereiste scope voor reserveonderdelen en veldserviceactiviteiten en coördineer intern met engineering- en servicedepartementen.
- Supplier Management: Vraag offertes aan bij leveranciers, evalueer commerciële voorstellen, bereid inkooporders voor en monitor de prestaties en leveringen van leveranciers.
- Order Management: Coördineer het volledige orderproces van orderbevestiging tot inkoop, logistiek, levering, facturatie en projectafsluiting.
- Customer Communication: Houd klanten op de hoogte gedurende het uitvoeringsproces met betrekking tot ordervoortgang, leveringsschema's, verzenddocumentatie en projectstatus.
- Technical Customer Support: Bied eerste lijn technische ondersteuning voor producten, reserveonderdelen en serviceactiviteiten, en escalatie van complexe problemen waar nodig.
- Claims Management: Coördineer klantclaims en garantiegevallen met leveranciers en interne belanghebbenden om een tijdige oplossing te waarborgen.
- Sales Administration: Houd nauwkeurige klantgegevens, orderachterstand, verkoopplanningshulpmiddelen en commerciële prognoses bij ter ondersteuning van efficiënte bedrijfsvoering.
- Continuous Improvement: Draag bij aan het verbeteren van commerciële processen, klanttevredenheid en operationele efficiëntie binnen de organisatie.
Qualifications
- Educational Background: Bachelor diploma of gelijkwaardig werk- en denkniveau in Werktuigbouwkunde, Maritieme Techniek, Mechatronica of een andere relevante technische discipline.
- Technical & Commercial Affinity: Sterk technisch begrip gecombineerd met commerciële bewustzijn en een klantgerichte mindset.
- Languages: Vloeiend in het Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
- Experience: Ervaring in de maritieme, werktuigbouwkundige of industriële dienstensector heeft de voorkeur.
- Planning & Organization: In staat om meerdere projecten gelijktijdig te coördineren terwijl nauwkeurigheid wordt behouden en deadlines worden gehaald.
- Communication Skills: Sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden met een proactieve en oplossingsgerichte houding.
- ERP & Office Software: Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office wordt als een voordeel beschouwd.
What We Offer
- Broad Responsibility: Neem de volledige commerciële ondersteuningsproces in eigen handen van klantvraag tot succesvolle projectafsluiting.
- Small, Professional Team: Word onderdeel van een ervaren en samenwerkend team waar jouw bijdrage directe impact heeft op klanttevredenheid.
- Career Development: Toegang tot training en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de internationale RENK Groep.
- International Environment: Werk nauw samen met klanten, leveranciers en collega's over de hele wereld binnen de RENK Marine organisatie.
- Industry Leadership: Sluit je aan bij een bedrijf dat wereldwijd erkend wordt voor zijn expertise in maritieme aandrijftechnologie en after-sales service.
Compensation and benefits
Meer dan een competitief vast maandsalaris. Naast een vast salaris bieden we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden in overeenstemming met de collectieve arbeidsovereenkomst voor de Metaalbewerking (CAO Metaalbewerkingsbedrijf). Dit omvat 38 dagen jaarlijkse vakantie, PMT pensioen en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling via interne en externe trainingen binnen de RENK Groep.
Als je het leuk vindt om technische expertise te combineren met klantinteractie, goed georganiseerd bent en wilt bijdragen aan een groeiend, internationaal opererend bedrijf, horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het RENK Benelux team – vorm de toekomst van maritieme tandwieltechnologie!
Sales Support Engineer (m/f/d) in Vlissingen werkgever: RENK
RENK Benelux B.V. is een uitstekende werkgever die zijn medewerkers de kans biedt om te groeien in een dynamische en technische omgeving. Met uitgebreide training, een hecht team en tal van mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, zorgen we ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan ons succes, maar ook je eigen carrière vormgeeft. Bovendien bieden we een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 38 vakantiedagen en een pensioenregeling, waardoor werken bij ons in het westen van Nederland zowel betekenisvol als lonend is.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales Support Engineer (m/f/d) in Vlissingen kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder RENK. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij RENK of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Sales Support Engineer (m/f/d) bij RENK ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales Support Engineer (m/f/d) in Vlissingen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij RENK om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Sales Support Engineer (m/f/d) bij RENK. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij RENK in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij RENK
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij RENK.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij RENK. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
