Head of Service Excellence – Benelux (Hybrid) in Apeldoorn

Head of Service Excellence – Benelux (Hybrid) in Apeldoorn

Apeldoorn Full Time 59400 - 72600 € / jaar (geschat) Hybride
R

In één oogopslag

  • Taken: Leid het service team en verbeter de klantbeleving in de Benelux.
  • Bedrijf: Remeha, een toonaangevend bedrijf in de verwarmingssector.
  • Voordelen: Hybride werkmodel, competitief salaris en groeimogelijkheden.
  • Overige informatie: Werken in een dynamische omgeving met een gepassioneerd team.
  • Waarom deze baan: Maak impact door service strategieën te ontwikkelen en uit te voeren.
  • Kwalificaties: Leiderschapservaring en sterke focus op klanttevredenheid.

Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.

Remeha in the Netherlands seeks a Manager Service Excellence Benelux to build and lead the service organisation across the Benelux, translating strategy into practical actions and driving performance behind the customer experience.

You will report to the Aftersales Director Benelux and lead about 12 professionals in the Netherlands and Belgium, in a hybrid environment with opportunities to influence service strategy and execution.

Head of Service Excellence – Benelux (Hybrid) in Apeldoorn werkgever: Remeha

Remeha is een uitstekende werkgever die zich richt op de energietransitie met innovatieve en betrouwbare producten. Als Project Manager krijg je de kans om direct impact te maken in multidisciplinaire projecten binnen een internationale omgeving, waar samenwerking en initiatief worden aangemoedigd. Met een sterke focus op persoonlijke groei en ontwikkeling biedt Remeha een dynamische werkomgeving waarin jouw bijdrage aan duurzame oplossingen wordt gewaardeerd.

R

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Remeha

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Head of Service Excellence – Benelux (Hybrid) in Apeldoorn kunt binnenhalen

✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten

Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.

✨Show je impact met een online portfolio

Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!

✨Volg relevante opleidingen of trainingen

Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.

✨Solliciteer direct via onze website

Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Remeha en kun je je enthousiasme voor de rol van Head of Service Excellence – Benelux (Hybrid) beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Head of Service Excellence – Benelux (Hybrid) in Apeldoorn te schitteren

Leiderschap
Strategisch Denken
Klantenservice
Prestatiemanagement
Teammanagement
Communicatievaardigheden
Projectmanagement

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Remeha.

Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.

Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Remeha. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.

Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Remeha

✨Ken je leiderschapsstijl

Voordat je naar je gesprek gaat bij Remeha, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.

✨Strategisch denken is key

In een rol als Head of Service Excellence – Benelux (Hybrid) is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.

✨Begrip van bedrijfsprocessen

Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Remeha werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.

✨Een overtuigende visie presenteren

Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.