In één oogopslag
- Taken: Beantwoord klantvragen en ontdek commerciële kansen in gesprekken.
- Bedrijf: Nextens, een innovatief bedrijf dat fiscale software ontwikkelt.
- Voordelen: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, kwartaalbonus en on-site sportfaciliteiten.
- Overige informatie: Ontwikkelingsmogelijkheden in een professionele en informele werkomgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact op klanttevredenheid en groei in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 44500 - 74300 € per jaar.
Lever jij graag uitstekende service? En help je klanten graag om optimaal gebruik te maken van onze producten?
Over de rol
Als Sales Executive bij Nextens speel je een belangrijke rol in het versterken én uitbreiden van onze klantrelaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende service-ervaring. Tegelijkertijd zie je commerciële kansen in klantcontacten en weet je deze op een natuurlijke manier te benutten. Je werkt dagelijks met professionals die onze producten gebruiken voor complexe fiscale en juridische vraagstukken. Dat vraagt om zorgvuldigheid, inhoudelijke interesse en een oplossingsgerichte houding. In deze rol combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht en draag je actief bij aan klantbehoud en omzetgroei.
Wat ga je doen
- Beantwoorden van inkomende klantvragen over onze producten en diensten;
- Oplossen van klantvragen en klachten op een zorgvuldige, effectieve en klantgerichte manier;
- Proactief signaleren van mogelijke klantissues en hier tijdig op acteren;
- Herkennen van upsell- en uitbreidingskansen tijdens klantcontact en deze doorvertalen naar concrete acties;
- Adviseren van klanten over passende oplossingen binnen het Nextens-portfolio;
- Werken volgens vastgestelde processen en richtlijnen, met ruimte voor eigen initiatief;
- Samenwerken met sales, customer success en andere interne teams om de klant optimaal te bedienen;
- Delen van kennis en meedenken over verbeteringen in dienstverlening en klantprocessen.
Wie ben jij
- Je hebt een klantgerichte en professionele instelling;
- Je bent communicatief sterk en durft commercieel mee te denken;
- Je werkt gestructureerd en volgt processen, maar ziet ook waar het beter kan;
- Je kunt zelfstandig werken binnen kaders en schakelt waar nodig met collega’s of je manager;
- Je staat open voor ontwikkeling en wilt jezelf verder professionaliseren.
Wat bieden wij
- Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met een kwartaalbonus en interessante secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een omgeving waarin inhoud, kwaliteit en klantwaarde centraal staan;
- Begeleiding en ruimte om jezelf te ontwikkelen naar een meer ervaren rol;
- Samenwerking met gedreven collega’s in een professionele en informele werkomgeving;
- De kans om zichtbaar impact te maken op klanttevredenheid en groei van Nextens;
- Onderdeel van een beursgenoteerd bedrijf;
- On-site sportfaciliteiten.
Over ons
Nextens ondersteunt duizenden belasting- en finance professionals met geavanceerde fiscale software en een geïntegreerd kennisplatform. Als onderdeel van LexisNexis Risk Solutions (onderdeel van RELX) combineren we diepgaande fiscale expertise met krachtige technologische innovaties, waaronder GenAI, om onze klanten grip en inzicht te geven in een complexe wereld. We zijn een toonaangevend merk met hoofdkantoor in Amsterdam; innovatie zit in ons DNA. We bouwen continu aan nieuwe proposities, ontwikkelen high-performance producten en zetten de standaard in onze markt.
Sales Executive werkgever: RELX Group
Nextens is een uitstekende werkgever die een stimulerende en professionele werkomgeving biedt in Amsterdam, waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Medewerkers profiteren van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een kwartaalbonus en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, terwijl ze samenwerken met gedreven collega's aan het verbeteren van klanttevredenheid en omzetgroei. Met on-site sportfaciliteiten en een focus op welzijn, maakt Nextens het mogelijk om een betekenisvolle impact te hebben in de fiscale en juridische sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales Executive kunt binnenhalen
✨Verken de juiste kanalen!
In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals RELX Group aan de slag te gaan.
✨Word een inkijkje in de industrie!
Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij RELX Group.
✨Bereid je voor op gesprekken!
Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van RELX Group, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.
✨Toon je enthousiasme!
Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales Executive te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.
Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij RELX Group.
Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij RELX Group aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!
Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij RELX Group wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij RELX Group
✨Ken je cijfers en cijfers!
In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.
✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben
Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.
✨Verken de markt van RELX Group
Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin RELX Group zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.
✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!
In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!
