Territory Services Manager in Amsterdam

Het Red Hat Services-team is op zoek naar een ervaren salesprofessional om ons te vergezellen als Territory Services Manager in Nederland. In deze rol ben je een vertegenwoordiger van Red Hat Services binnen klantaccountteams en werk je nauw samen met verschillende belanghebbenden om de zakelijke en technische behoeften van klanten te begrijpen en oplossingen te ontwikkelen en presenteren ter ondersteuning van hun doelen.

Wat je zult doen:

• Regelmatig vergaderingen bijwonen of organiseren met klanten om relaties op te bouwen op een professionele en persoonlijke manier.
• Analyseren, strategiseren en helpen bij de ontwikkeling van roadmaps binnen klanten om de aanwezigheid van Red Hat’s services in de markt te vergroten.
• Relaties opbouwen met account-level belanghebbenden om invloed binnen accounts te vergroten.
• Partnerschappen ontwikkelen die verder gaan dan bestaande klanten om een diepere gemeenschap van Red Hat’s partners te helpen ontwikkelen.
• Relaties opbouwen met belangrijke klantbelanghebbenden om boekingen en omzet binnen jouw accounts te laten groeien.
• Actief deelnemen aan accountplanning en strategiebesprekingen, en reviews met het bredere accountteam.
• Coördineren en helpen bij het faciliteren van ontdekkingssessies om klantdoelen, uitdagingen en kansen vast te leggen.
• Klantproblemen oplossen en nauw samenwerken met Sales, Specialist Sales Professionals (SSP), Solutions Architects (SA) en Global Professional Services (GPS) Architects en andere leden van het uitgebreide accountteam.
• Leiden van de reacties van het Services-team op klantvereisten en interne bedrijfsprocessen begeleiden om de nodige goedkeuringen voor het creëren van servicevoorstellen te verkrijgen.
• Onderhandelen over serviceprijzen, projectkosten en voorwaarden; verantwoordelijk voor de service-marge.
• Zorgen voor een tijdige en correcte overdracht van projecten aan de Services Delivery-teams en deelnemen aan de leveringsreviews en stuurgroepen.
• Nauw samenwerken met strategische zakenpartners en belangrijke belanghebbenden om complementaire oplossingen te identificeren en de voortdurende klantwaarde te maximaliseren.
• Accurate en consistente omzet- en boekingsvoorspellingen voor toegewezen accounts, gebieden en subregio's op wekelijkse basis documenteren.
• Best practices in het verkoop- en leveringsproces documenteren voor hergebruik en delen met bredere Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA) en Global Services-teams.

Wat je meebrengt:

• Klantgerichte ervaring in field services sales en levering.
• Vermogen om de waardepropositie te creëren en te articuleren, met ervaring in consultative selling en professionele dienstenlevering.
• Ervaring met presenteren aan en beheren van executive relaties met klanten.
• Record van succesvol toezicht houden op en beheren van meerdere accounts, inclusief serviceverkoopcycli.
• Kennis van Red Hat of concurrerende technologieën om vertrouwen op te bouwen met klantbelanghebbenden op verschillende niveaus.
• Begrip van de zakelijke impact van de klant evenals de interne impact van projecten vanuit financieel, ondersteunend, schaalbaar en herhaalbaar perspectief.
• Ervaring in serviceverkoop en in het ontwikkelen van Statements of Work (SoWs), reageren op RFX's en navigeren door complexe commerciële onderhandelingen.
• Vermogen om te leiden en te werken in virtuele en cross-functionele teams.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
• Bereidheid om te reizen binnen het gebied en de regio voor klant- en interne vergaderingen.