In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun vragen over designmeubels en zorg voor een glimlach.
- Bedrijf: Exclusieve webshop voor designmeubels met een gezellig team.
- Voordelen: Tot €3.117,65 per maand, 24 vakantiedagen en gratis fruit op kantoor.
- Overige informatie: Leuke teamuitjes en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Waarom deze baan: Word het visitekaartje van het bedrijf en maak klanten blij!
- Kwalificaties: Ervaring in klantenservice en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Jij bent het visitekaartje van het bedrijf en weet steeds weer een lach op het gezicht van iedere klant te toveren. Ga parttime aan de slag in Oirschot als klantenservice medewerker en verdien tot € 3117,65 bruto per maand o.b.v. 40 uur.
Als klantenservice medewerker sta je dagelijks in contact met klanten van deze exclusieve webshop voor designmeubels. Je werkt 24 of 32 uur per week van 08:00 tot 17:00 uur. Wat het beste bij jou past!
Samen met je collega's weet je iedere dag weer een lach te toveren op het gezicht van iedere klant, je denkt actief mee, luistert aandachtig en maakt van ieder gesprek een vlot gesprek. Jij bent tenslotte het visitekaartje van het bedrijf! Samen wordt er onderling ook hard gelachen maar zeker net zo hard gewerkt.
Je werkzaamheden als klantenservice medewerker zijn:
- Telefonisch advies geven aan klanten over de meubels;
- Vragen beantwoorden via de telefoon, mail en chat;
- Klachten afhandelen en administratief verwerken;
- Indien nodig schakel je met andere afdelingen;
- Administratief verwerken van orders en retouren;
- Je denkt actief mee in oplossingen bij problemen.
Als klantenservice medewerker werk je bij een exclusieve webshop die zich focust op de verkoop van design meubels. Het logistieke proces is volledig uitbesteed en er werken op dit moment ongeveer 20 collega's. Er worden regelmatig gezellige teamuitjes georganiseerd en leuke presentjes tijdens feestdagen. Ook is er altijd gratis fruit op kantoor beschikbaar! Het kantoor is goed bereikbaar met de fiets, auto of het OV.
Wat wij vragen:
- Ervaring als klantenservice medewerker;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
- Als persoon ben je sociaal, daadkrachtig en je hebt een vlotte babbel.
Wat wij bieden:
- Salaris - tot €3.117,65 bruto per maand o.b.v. 40 uur;
- Contract - Binnen één jaar een direct contract bij onze opdrachtgever;
- Verlof - 24 vakantiedagen conform de CAO op jaarbasis;
- 8% vakantiegeld (uitbetaald in mei);
- Pensioenopbouw vanaf dag één via STIPP Plus;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per km;
- Leer- en doorgroeimogelijkheden - In de breedte van de functie of doorstroom naar andere functies;
- Personeelsactiviteiten - Regelmatig leuke uitjes en presentjes tijdens feestdagen;
- CAO - Overige arbeidsvoorwaarden conform de CAO Retail Non Food - Wonen;
- Opleidingen en cursussen - Dit is mogelijk via Trixxo;
- Fruit op het werk - Dagelijks naar wens beschikbaar;
- Vast contactpersoon Trixxo - Bij haar kun je terecht voor (loopbaan)advies en vragen;
- Trixxo Benefits At Work - Korting bij je favoriete winkels, merken en voor reizen;
- Trixxo Exxtra's - Spaar voor gratis leuke uitjes, producten of extra inkomen.
Interesse? Zo werkt het bij ons: Stuur je CV (en eventueel motivatie) via de sollicitatiebutton of rechtstreeks naar jaicey.kalders@recruitment.trixxo.nl. Liever eerst even bellen? Helemaal prima. - +31 (0) 40 303 46 70 Kennismaking via telefoon. Binnen een paar werkdagen nemen we contact met je op. In een kort gesprek maken we kennis en bespreken we jouw wensen en ervaring. Gesprek op locatie – bij ons op de vestiging in Eindhoven, zien we een match? Dan nodigen we je uit op kantoor om specifiek in te gaan op jouw wensen en ervaringen. Wij maken jouw persoonlijk CV Na ons gesprek maken wij aan de hand van jouw wensen en ervaringen een cv en hierna stellen we jou voor bij onze klant.
Klantenservice medewerker in Oirschot werkgever: RecruitNow
Als Isolatiemonteur bij ons groeiende familiebedrijf krijg je de kans om direct aan de slag te gaan met diverse isolatieprojecten in particuliere woningen. We bieden een collegiale en informele werksfeer waar samenwerking met ervaren vakmensen centraal staat, evenals mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien binnen het bedrijf. Met een aantrekkelijk salaris en unieke voordelen zoals Trixxo Exxtra's en een vrijdagmiddagborrel, zorgen we ervoor dat je werk niet alleen betekenisvol is, maar ook leuk.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantenservice medewerker in Oirschot kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Klantenservice medewerker bij RecruitNow!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Klantenservice medewerker.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Klantenservice medewerker.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij RecruitNow als Klantenservice medewerker!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantenservice medewerker in Oirschot te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij RecruitNow draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij RecruitNow
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor RecruitNow!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij RecruitNow.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
