In één oogopslag
- Taken: Ondersteun sales teams en klanten met klantcontact, administratie en offertes.
- Bedrijf: AllweCare medical, een organisatie die medische hulpmiddelen levert.
- Voordelen: Salaris tussen €2.850 en €3.350, flexibele werktijden en vitaliteitsbudget.
- Overige informatie: Werken in een collegiaal team met ruimte voor ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Draag bij aan een betere kwaliteit van leven voor mensen in de zorg.
- Kwalificaties: Hbo werk- en denkniveau en ervaring in klantgerichte functies.
Het verwachte salaris ligt tussen 2565 - 3055 € per maand.
Ben jij op zoek naar een betekenisvolle parttime functie waarin je klantcontact, administratie én sales combineert en komt te werken in een dynamische omgeving? Dan is AllweCare medical op zoek naar jou!
Over de functie
Als Sales Support Medewerker ondersteun je onze sales teams en klanten in een afwisselende, servicegerichte rol. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Beantwoorden en verwerken van inkomende telefoontjes en e-mailberichten;
- Invoeren en verwerken van sample aanvragen in ons CRM-systeem;
- Opstellen van offertes en prijsvoorstellen;
- Ondersteuning bieden aan de buitendienstmedewerkers en het bieden van (administratieve) klantondersteuning;
- Ondersteuning bieden bij de invoer, verwerking en facturering van ontvangen verkooporders en de hieraan gekoppelde werkzaamheden verrichten;
- Je initieert en onderhoudt telefonisch contact met cliënten die interesse hebben getoond in onze producten en tijdens productevaluaties ben je verantwoordelijk voor het cliënten contact;
- Door middel van kennis, ervaring en een proactieve houding bied jij doelgerichte service en begeleid je cliënten bij het plaatsen van bestellingen voor onze producten.
Voor jou
- Een salaris tussen €2.850 en €3.350 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring;
- Een parttime dienstverband van 24 uur per week;
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken;
- Een vitaliteitsbudget van € 300,- per kalenderjaar;
- Een baan waarin je bijdraagt aan onze missie om mensen een betere kwaliteit van leven te bieden;
- Werken in een warm, collegiaal team waar samenwerken centraal staat;
- Leuke teamactiviteiten én ruimte om je te ontwikkelen.
Klinkt dit iets voor jou of wil je meer informatie? Wij komen graag met je in contact! Het gaat om een direct contract bij AllweCare.
Over de organisatie
Bij AllweCare medical werken we vanuit een duidelijke missie: wij leveren medische hulpmiddelen die de kwaliteit van leven verbeteren en de druk op de Nederlandse zorg verlichten. Sinds maart 2014 importeren en distribueren wij medische hulpmiddelen op het gebied van wond- en littekenzorg, stomazorg en ergonomische zorg. Vanuit het kantoor in Heteren werken zo'n 20 collega's dagelijks samen om de zorginstellingen en cliënten optimaal van dienst te zijn.
Over jou
Met jouw klantgerichte instelling vind je het belangrijk om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Geïnteresseerd luisteren naar de klant of je collega en daarop passende acties uitzetten; dat geeft jou energie. Verder herken jij jezelf in onderstaande:
- Hbo werk- en denkniveau;
- Enkele jaren ervaring in een klantgerichte of commerciële functie;
- Affiniteit met de zorg is een pré;
- Je bent communicatief vaardig.
Sollicitatieprocedure AllweCare Medical
Sales Support Medewerker (Parttime) werkgever: RecruitMens
Bij Jansen Beveiliging & Elektro in Ermelo bieden we een stimulerende werkomgeving waar jouw vakmanschap wordt gewaardeerd en je deel uitmaakt van een hecht team. Met meer dan 20 jaar ervaring in de regio, zorgen we voor een goede werk-privébalans en bieden we directe contracten aan, wat bijdraagt aan jouw professionele groei en ontwikkeling. Bovendien krijg je de beschikking over een eigen bedrijfsbus en professioneel gereedschap, zodat je efficiënt en zelfstandig kunt werken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales Support Medewerker (Parttime) kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals RecruitMens! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij RecruitMens te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales Support Medewerker (Parttime) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor RecruitMens makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij RecruitMens meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij RecruitMens
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
