German Senior Recovery Specialist

Overzicht

Cypfer is een echte eerste-hulp Cybersecurity organisatie die klanten in staat stelt om snel en op de juiste manier terug te keren naar hun bedrijfsvoering na een cyberaanval. We zijn een wereldmarktleider in ransomware post-breach remediation en eerste respons op cyberaanvallen. We leveren resultaten die ver boven de marktstatistieken voor cyber-extorsie en ransomware evenementen uitstijgen. Ons team van cybersecurity professionals werkt samen met prominente wereldwijde verzekeringsmaatschappijen, toonaangevende advocatenkantoren en Fortune 1000 bedrijven.

We hebben een spannende opening voor een tweetalige IT Security en Recovery Specialist. Als consultant in het Cyber Incident Remediation and Restoration (CIRRT) team is jouw primaire rol het leveren van diensten aan klanten op een effectieve, professionele en flexibele manier. De succesvolle kandidaat moet sterke praktische vaardigheden in systeemadministratie en netwerkarchitectuur hebben om infrastructuur en systemen te herstellen na een ernstige cyberbeveiligingsincident.

Verantwoordelijkheden

• Je zult samenwerken met andere teamleden en ervoor zorgen dat de expertise en aandacht voor kwaliteit van ons team ongeëvenaard is.
• Je zult streven naar innovatieve manieren, processen en tools om sneller en met een hogere kwaliteit op doelstellingen te leveren, terwijl je je richt op het maximaliseren van de omzet voor het bedrijf.
• Het team waar je deel van uitmaakt, heeft de primaire verantwoordelijkheid voor het reageren op en herstellen van beveiligingsincidenten.
• Als consultant heb je directe praktische verantwoordelijkheden in het leiden van opdrachten en fungeer je als rolmodel voor andere teamleden.
• Je hebt een diepgaand begrip van technische infrastructuur en hersteltechnieken en hebt sterke ervaring in het veld.
• Je hebt een sterke communicatieve vaardigheid naar alle niveaus van belanghebbenden en levert gedetailleerde rapportages en aanbevelingen.
• Je beschikt over sterke vaardigheden in systeem-, applicatie- en netwerktechnologieën, zowel in configuratie, installatie als optimalisatie.
• Je hebt sterke praktische capaciteiten met verschillende beveiligingstools om bedreigingen te beoordelen, op te sporen en te verhelpen.
• Het ontwikkelen van sterke en snelle werkrelaties met klanten is een belangrijk aspect van de rol.
• Uitzonderlijke aandacht voor detail en een compromisloze zoektocht naar kwaliteit zijn de basis van deze rol.

Technische Kwalificaties

• Tweetalig Engels en Duits
• 7+ jaar senior technische ondersteuning, systeemadministratie of gerelateerde klantgerichte rol
• Voer cybersecurity-incidentrespons en herstelopdrachten uit, inclusief live respons, triage, containment en herstel
• Systeem-, netwerk-, applicatieherstel- en herbouwactiviteiten
• Active Directory – Kennis van ontwerp en probleemoplossing
• VMware ESX/HyperV – Kennis van ontwerp, gebruik en probleemoplossing
• Kennis van de Windows-omgeving, inclusief Windows Service en Workstation, probleemoplossing en diagnose van low-level besturingssystemen en netwerkproblemen
• Vertrouwd met een breed scala aan hardwareplatforms, waaronder NAS, SAN, servers en netwerkinrichtingen
• Passie voor het oplossen van klantproblemen en pleiten voor hun succes in een snel veranderende, zeer technische omgeving
• Vermogen om nieuwe technologieën snel te leren
• In staat om zelfstandig te werken met weinig directe supervisie en als onderdeel van een team
• Uitstekende analytische en organisatorische vaardigheden
• Sterke netwerkkundige achtergrond, inclusief enkele van de volgende vaardigheden: Netwerkrouteringsprotocollen (OSPF, BGP, EIGRP, RIP) en andere netwerkprotocollen (DHCP, DNS, VPN, IPv4 en IPv6)
• Netwerkswitching – Begrijp L2- en L3-switchontwerp, inclusief VLAN's en poortbeveiliging
• Enterprise draadloze oplossingen – Cisco, Aruba, FortiNet
• Firewalls - Cisco ASA, Cisco FTD, CheckPoint, FortiNet Palo Alto, Cisco Meraki
• Netwerkverkeer vastleggen en analyseren

Leiderschap

• Direct bijdragen aan omzetdoelstellingen bij het leveren van opdrachten
• Verantwoordelijkheid over bepaalde toolselectie, evaluatie, beheer en evolutie
• Samenwerken met management en teams om wendbaarheid te waarborgen en onnodige vertragingen te elimineren
• Nieuwe diensten en aanbiedingen ondersteunen op de markt
• Optreden als technisch leider en mentor voor junior consultants
• Zakelijke aanwezigheid op het lokale kantoor indien nodig – Primair een remote rol met aanwezigheid bij klantbetrokkenheid indien nodig
• Onafhankelijk, op afstand en met minimale supervisie werken terwijl je hoogwaardige output levert
• Een aanleg en verlangen tonen voor continue leren aan de voorhoede van beveiliging
• Actueel blijven over informatiebeveiliging, technische infrastructuur en hersteltechnieken, opkomende dreigtrends en tools, inclusief methodologieën om deze te bestrijden
• Een hoge mate van comfort in klantgerichte / adviessituaties
• Reizen indien nodig naar klantlocaties om reactieve en proactieve opdrachten uit te voeren, inclusief frequente reizen met weinig voorafgaande kennis. Vermogen om internationaal te reizen is vereist, voornamelijk rond Noord-Amerika
• Voldoen aan beleid, procedures en beveiligingspraktijken in overeenstemming met de vastgestelde praktijken van de toegewezen klant en interne beleidslijnen
• Meticuleuze notities maken en sterke rapportagecapaciteiten demonstreren met nadruk op detail
• Leiden en ondersteunen van klantafbakening en kick-off gesprekken indien nodig
• In staat om kalm, beheerst en duidelijk te blijven in moeilijke klantensituaties
• Uitstekende relatiebeheer, klantenservice en communicatieve vaardigheden in verschillende vormen (schriftelijk, live chat, conference calls, persoonlijk)

Voorkeursvaardigheden

• Proactief
• Risico-assessment en probleemoplossingsvaardigheden
• Lever tafelbladengagementen
• Voldoende bevindingen communiceren naar de klanten
• Helpen sterke klantrelaties te onderhouden
• Bijblijven door bedrijfsgestuurde en zelftraining

Sterk Gewenste Ervaring

• Ervaring met het ondersteunen van hybride omgevingen
• Ervaring met het ondersteunen van beveiligingsapplicaties zoals AV, VPN, Firewall, proxy
• Linux probleemoplossingservaring is een plus
• Ervaring met probleemoplossing van Windows en Mac
• MCP of hoger
• Unix/Linux - Ervaring met het ontwerpen en implementeren van verschillende smaken, inclusief probleemoplossing
• Macintosh – Kennis van en gebruik van Macintosh/Apple OS X, inclusief probleemoplossing

Cypfer is een werkgever die gelijke kansen biedt. Als je aanpassingen of wijzigingen nodig hebt tijdens het sollicitatieproces en daarna, laat het ons dan weten. We vieren onze inclusieve werkomgeving en verwelkomen leden van alle achtergronden en perspectieven om te solliciteren.

We danken je voor je interesse in het Cypfer-team! Hoewel we alle kandidaten verwelkomen, worden alleen degenen die voor een interview zijn geselecteerd, gecontacteerd.