In één oogopslag
- Taken: Ontvang klanten, adviseer over verhuurproducten en verwerk administratieve taken.
- Bedrijf: Grote speler in de verhuur van machines met een informele Brabantse sfeer.
- Voordelen: €17 - €19,50 per uur, uitzicht op vast contract, reiskostenvergoeding en teamuitjes.
- Overige informatie: Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Word het gezicht van de vestiging en maak impact in een gezellig team.
- Kwalificaties: Sociaal, communicatief sterk en handig met computersystemen.
Het verwachte salaris ligt tussen 19.5 - 19.5 € per uur.
Ben jij sociaal, houd je van aanpakken en weet je met iedereen een praatje te maken? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor je! Voor onze opdrachtgever in Eindhoven zoeken wij een enthousiaste baliemedewerker die graag de handen uit de mouwen steekt. Je komt terecht in een gezellige, informele werkomgeving waar hard wordt gewerkt, veel wordt gelachen en collega’s voor elkaar klaarstaan.
Van een aannemer die materieel nodig heeft voor een groot bouwproject tot een particulier die een machine komt huren: jij weet met iedereen makkelijk te schakelen. Je bent het eerste aanspreekpunt op de vestiging, denkt mee met klanten en zorgt dat alles achter de schermen goed geregeld is. Een veelzijdige functie waarin klantcontact, administratie en verantwoordelijkheid samenkomen. En heb je ambitie om verder te groeien? Dan krijg je daar volop de ruimte voor!
- Wat bieden wij jou:
- €17 - €19,50 per uur
- Uitzicht op een vast contract bij opdrachtgever
- 40 uur per week
- Administratieve rol met veel klantcontact
- Vrijdagmiddagborrels
- Doorgroeimogelijkheden!
Wie ben jij:
Jij bent iemand die makkelijk contact maakt en stevig in zijn of haar schoenen staat. Of je nu een directeur, bouwvakker of particulier tegenover je hebt: jij voelt goed aan hoe je iemand aanspreekt en weet snel een klik te maken. Je houdt van een directe, informele werksfeer en bent niet bang om initiatief te nemen. Je ziet wat er moet gebeuren en pakt het op. Stilzitten is niets voor jou en je vindt het belangrijk dat je collega’s op je kunnen rekenen. Je bent sociaal, representatief en communicatief sterk. Je beheerst de Nederlandse taal. Je bent handig met computersystemen en werkt nauwkeurig. Je hebt een praktische instelling en denkt in oplossingen. Je bent zelfstandig, proactief en neemt graag verantwoordelijkheid. Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende klanten en werkzaamheden. Je hebt een gezonde dosis humor en houdt van een gezellige werksfeer. Je bent ambitieus en staat open voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Wat ga je doen:
Als baliemedewerker ben jij hét gezicht van de vestiging in Eindhoven. Geen dag is hetzelfde, want je hebt te maken met verschillende klanten, aanvragen en verhuurproducten.
- 90% contact via mail/telefoon
- 10% inloop op kantoor
- Ontvangen en helpen van klanten aan de balie.
- Adviseren over verhuurproducten, mogelijkheden en huurovereenkomsten.
- Opstellen en verwerken van offertes en bestellingen.
- Administratief vastleggen van klantgegevens en verhuurafspraken.
- Onderhouden en versterken van bestaande klantrelaties.
- Meedenken over passende oplossingen voor klanten.
- Zorgen dat de vestiging goed bevoorraad is en alles soepel verloopt.
Waar ga je werken:
Onze opdrachtgever is een grote speler in de verhuur van machines, gereedschappen en andere materialen voor onder andere de bouw, industrie en evenementenbranche. Op de vestiging in Eindhoven kom je terecht in een hecht team met een echte Brabantse mentaliteit. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en collega’s helpen elkaar waar nodig. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor humor en gezelligheid. Wat deze organisatie kenmerkt? Afspraak is afspraak, samen de schouders eronder en gewoon doen wat je belooft. Mensen die initiatief tonen, verantwoordelijkheid nemen en graag willen leren, krijgen hier volop kansen om zichzelf verder te ontwikkelen.
Werktijden: 07.00-16.00 of 08.00-17.00. Je werkt 5 zaterdagen per jaar in overleg. Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, 0,23 cent per km. Kerstborrels, Nieuwjaarsfeest, teamuitjes.
Baliemedewerker in Eindhoven werkgever: Randstad
Bij GVB, het vervoersbedrijf van Amsterdam, krijg je de kans om deel uit te maken van een hecht en energiek team dat zich richt op klanttevredenheid. Met een aantrekkelijk salaris van € 15,70 per uur en hoge toeslagen voor avond- en weekendwerk, biedt GVB niet alleen een competitieve beloning, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen de organisatie. Werken op iconische locaties zoals Amsterdam Centraal maakt deze rol extra bijzonder en zorgt voor een dynamische werkomgeving vol interactie met reizigers.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Baliemedewerker in Eindhoven kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Randstad. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Baliemedewerker in Eindhoven te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Randstad
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Randstad. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
