In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een top klantervaring en ondersteun het team met administratieve taken.
- Bedrijf: Werken bij Johnson & Johnson Medtech, een wereldwijd erkend bedrijf.
- Voordelen: Salaris vanaf €3034, dynamische functie en werk voor langere tijd.
- Overige informatie: Flexibele uren van 32-40 uur per week in een goed bereikbaar kantoor.
- Waarom deze baan: Maak een tastbaar verschil in de zorg en ontwikkel je vaardigheden.
- Kwalificaties: HBO-niveau, ervaring in klantenservice en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3034 - 3034 € per maand.
Omschrijving functie ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad?
B2B Customer Service Representative - Amersfoort - € 3.043 per maand - 32 - 40 uur - HBO - 27 augustus 2026 - vacaturenummer: 750194 - 27 augustus 2026 - vacaturenummer: 750194
Heb je oog voor detail, sterke communicatieve vaardigheden en de ambitie om een tastbaar verschil te maken?
In Amersfoort zoekt Johnson & Johnson Medtech een gedreven administratieve kracht met een warm hart voor de zorg.
Voor deze functie combineer je jouw organisatorische talent met werk dat direct bijdraagt aan de gezondheid van mensen.
Is dit de uitdaging waar je energie van krijgt? wat bieden wij jou Salaris vanaf €3034 o. b. v. 40 uur Werk voor langere tijd Dynamische functie met gevarieerde taken 32 - 40 uur per week met kantoortijden Werken voor een wereldwijd erkend bedrijf Goed bereikbare kantoor in Amersfoort wie ben jij Als Customer Service Medewerker ben je precies en heb je een groot gevoel van eigenaarschap.
Jij zorgt voor een vlekkeloze administratieve ondersteuning en kijkt altijd vooruit samen met het team.
In je communicatie ben je open en respectvol.
Daarnaast schakel je snel bij veranderingen en leer je nieuwe systemen in een handomdraai.
Ook verlies je de behoeften van de klant nooit uit het oog, zelfs niet als processen uitdagend worden.
Je beschikt over hbo- werk- en denkniveau.
Je hebt relevante administratieve klantenservice werkervaring.
Je spreekt en schrijft Nederlands op minimaal B1/C1 niveau.
Je bent 40 uur per week beschikbaar.
wat ga je doen Binnen het General Team ben jij de organisatorische kracht die altijd de controle houdt.
Klanten kunnen bij jou terecht met al hun vragen over bestellingen, planningen en administratieve zaken.
Samen met het team zorg je voor een klantervaring van het hoogste niveau.
Je vormt de verbindende schakel tussen verkoop, logistiek en externe relaties.
Klantcontact via telefoon ...
Acquisitie is niet gewenst bij deze vacature. #J-18808-Ljbffr
Customer service representative werkgever: Randstad
Bij GVB, het vervoersbedrijf van Amsterdam, krijg je de kans om deel uit te maken van een hecht en energiek team dat zich richt op klanttevredenheid. Met een aantrekkelijk salaris van € 15,70 per uur en hoge toeslagen voor avond- en weekendwerk, biedt GVB niet alleen een competitieve beloning, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen de organisatie. Werken op iconische locaties zoals Amsterdam Centraal maakt deze rol extra bijzonder en zorgt voor een dynamische werkomgeving vol interactie met reizigers.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer service representative kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Randstad. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer service representative te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Randstad
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Randstad. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
