De gevolgen van de kinderopvangtoeslagaffaire hebben gezinnen diep geraakt. In Almere gaat het om meer dan 3.000 gedupeerde ouders en hun kinderen in de leeftijd van 16 tot circa 45 jaar. Dit onrecht heeft vaak geleid tot ingrijpende vraagstukken op het gebied van wonen, financiën, werk, gezondheid en gezinssituatie. Als casusbehandelaar binnen het team Brede Ondersteuning ben jij het vaste, empathische baken voor deze (jong)volwassenen.
Jij biedt in de eerste plaats een luisterend oor en brengt rust. In zorgvuldige intakegesprekken inventariseer je samen met de inwoner wat er speelt en waar de prioriteiten liggen. Deze vertaal je naar een concreet en realistisch plan van aanpak, gericht op de vijf leefgebieden: wonen, financiën, werk/opleiding, gezondheid en gezin. Een ondersteuningstraject duurt maximaal twee jaar; het uitgangspunt is dat jij de inwoner gedurende het gehele proces begeleidt om zo het geschonden vertrouwen duurzaam te herstellen.
Vanuit jouw rol voer je stevige procesregie. Je schakelt met zowel interne gemeentelijke afdelingen als externe ketenpartners en specialistische hulpverlening. Je zet acties in gang, bewaakt nauwgezet de voortgang en legt afspraken helder vast. Waar nodig sla je de brug naar het voorliggende veld of reguliere hulpverlening. Dankzij jouw heldere en transparante communicatie weet de jongere op ieder moment precies waar hij of zij aan toe is. Zo realiseer je samen een duurzame nieuwe start.
- experience
2 - skills
- Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Social Work, Pedagogiek, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD), Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Toegepaste Psychologie.
- Aantoonbare werkervaring met de doelgroep (jong)volwassenen, waarbij je makkelijk verbinding maakt en aansluiting vindt bij hun belevingswereld.
- Ervaring met regievoering, caseloadbeheer en het methodisch werken met plannen van aanpak binnen het sociaal domein of de jeugdzorg (ervaring met Brede Ondersteuning of KOTA is een pré).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een scherp oog voor een zorgvuldige en navolgbare verslaglegging en registratie.
- Beschikbaarheid voor 32 tot 36 uur per week, met een gewenste startdatum per 7 december of 4 januari.
- Woonachtig op maximaal 30 tot 45 minuten reisafstand van Almere en bereidheid om minimaal 4 dagen per week op locatie samen te werken met collega's.
- qualifications
HBO
share this job.
Casusbehandelaar KOTA in Almere Stad werkgever: Randstad
Bij GVB, het vervoersbedrijf van Amsterdam, krijg je de kans om deel uit te maken van een hecht en energiek team dat zich richt op klanttevredenheid. Met een aantrekkelijk salaris van € 15,70 per uur en hoge toeslagen voor avond- en weekendwerk, biedt GVB niet alleen een competitieve beloning, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen de organisatie. Werken op iconische locaties zoals Amsterdam Centraal maakt deze rol extra bijzonder en zorgt voor een dynamische werkomgeving vol interactie met reizigers.
