Learning Support Officer in Utrecht

Wil jij leertrajecten soepel laten verlopen met een doordachte planning en heldere ondersteuning? Als Learning Support Officer bouw je mee aan gestroomlijnde leertrajecten en zorg je voor een vlekkeloze organisatie. In deze rol werk je binnen Resource Management en Learning & Development aan het organiseren van opleidingen voor het domein COO. Je bent de spil in het planningsproces: je koppelt trainingsspecialisten aan de juiste groepen, ondersteunt projecten en beheert de deelnemerslijsten. Door jouw strakke structuur en heldere informatievoorziening stuur je effectief op capaciteit en inzet.

Wat ga je doen?

• Plannen van opleidingen voor het domein COO en matchen van de juiste trainers met groepen.
• Opstellen en bijhouden van deelnemerslijsten en ondersteunen van projecten binnen Learning & Development.
• Schakelen met externe leveranciers en interne afdelingen om trajecten optimaal te laten verlopen.
• Opleveren van accurate overzichten waarmee het management tijdig kan bijsturen op capaciteit.
• Snel handelen en overzicht bewaren wanneer prioriteiten of planningen onverwacht wijzigen.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Je beschikt over aantoonbare werkervaring met het maken en onderhouden van planningen.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Competenties

• Organisatietalent & Structuur: Je weet overzicht te behouden in dynamische situaties en brengt van nature orde en structuur aan.
• Zelfstandigheid & Besluitvaardigheid: Je neemt gemakkelijk eigen initiatief en durft zelfstandig beslissingen te nemen.
• Flexibiliteit & Adaptiviteit: Je schakelt snel bij veranderende prioriteiten en kunt direct bijsturen waar nodig.
• Assertiviteit & Stressbestendigheid: Je staat stevig in je schoenen, communiceert helder en blijft rustig onder druk.
• Samenwerkingsgerichtheid: Je communiceert prettig en effectief binnen grote teams en met uiteenlopende belanghebbenden.
• Enthousiasme: Je neemt collega's met je positieve energie mee in veranderingen en nieuwe processen.

Arbeidsvoorwaarden

• Een transparante beloning met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen.
• Een goed salaris tussen de €3.500 en €4.300 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
• Een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
• Deelname aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en kans op een outperformance bonus.
• Toegang tot ruim 3000 opleidingen via de Randstad Professional Academy voor jouw groei en ontwikkeling.
• Gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Bedrijfsinformatie

Onze opdrachtgever is een vooraanstaande financiële instelling waar een inclusieve en open cultuur centraal staat. Samenwerken en het benutten van diverse perspectieven vormen de basis voor het behalen van de beste resultaten. Binnen de organisatie werk je voor het team Resource Management en voer je concrete opdrachten uit voor het domein Learning & Development. Randstad Professional treedt hierbij op als jouw carrièrepartner en mentor.