In één oogopslag
- Taken: Leid een enthousiast team en zorg voor een geweldige klantenservice in onze Ralph Lauren winkel.
- Bedrijf: Ralph Lauren, een wereldleider in premium lifestyle producten met een sterke merkidentiteit.
- Voordelen: Competitief salaris, kansen voor persoonlijke ontwikkeling en een inclusieve werkomgeving.
- Overige informatie: Kans om te groeien binnen een iconisch merk met een focus op inclusie.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving en maak impact op de klantbeleving.
- Kwalificaties: Ervaring in retailmanagement en uitstekende verkoopvaardigheden zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) is een wereldleider in het ontwerp, de marketing en distributie van premium lifestyleproducten in vijf categorieën: kleding, accessoires, huis, geuren en gastvrijheid. Voor meer dan 50 jaar is de reputatie en het onderscheidende imago van Ralph Lauren consistent ontwikkeld over een groeiend aantal producten, merken en internationale markten. De merknamen van het bedrijf, waaronder Ralph Lauren, Ralph Lauren Collection, Ralph Lauren Purple Label, Polo Ralph Lauren, Double RL, Lauren Ralph Lauren, Polo Ralph Lauren Children, Chaps, behoren tot de meest erkende consumentenmerken ter wereld.
Bij Ralph Lauren verenigen en inspireren we de gemeenschappen binnen ons bedrijf, evenals die waarin we dienen, door stemmen en perspectieven te versterken om een cultuur van verbondenheid te creëren, inclusie te waarborgen en eerlijkheid voor iedereen te garanderen. We bevorderen een cultuur van inclusie door: Talent, Educatie & Communicatie, Werknemersgroepen en Vieringen.
Functieoverzicht
Ben jij een ervaren retailmanager met kennis en gevoel voor klantenservice? We zijn op zoek naar individuen die uitstekende normen voor klantenservice kunnen stimuleren en als onderdeel van ons enthousiaste en dynamische team in onze Ralph Lauren-winkel in Roermond kunnen werken.
Essentiële taken en verantwoordelijkheden
- Omarm het klantenservicemodel en stimuleer positieve gedragingen rond de focusgebieden van het bedrijf.
- Lever de bedrijfsinitiatieven ter ondersteuning van de merkvisie en verhoog de productiviteit.
- Leid en ontwikkel het team om de RL Selling Culture te leveren.
- Voer de richtlijnen voor merkpresentatie uit om de RL Selling Culture verder te verbeteren.
- Overschrijd verkoop- en winstdoelstellingen.
- Lever verkoop en winstgevendheid via belangrijke metrics: KPI.
- Neem tools en processen aan om de efficiëntie van werknemers te verbeteren en de productiviteit te verhogen.
- Begrijp en ondersteun budgettaire vereisten om de winstgevendheid van de winkel te verhogen.
- Beheer en onderhoud een veilige werkomgeving voor klanten en medewerkers.
- Handhaaf de naleving van alle bedrijfsbeleid en procedures, inclusief gezondheids- en veiligheidswetgeving en arbeidswetgeving.
- Werk samen met de (assistent) algemeen manager en implementeer actieplannen om verlies te minimaliseren en de naleving van de winkel te verbeteren.
- Verantwoordelijk voor de supervisie en ontwikkeling van het team.
Ervaring, vaardigheden en kennis
- Eerdere managementervaring in een snel bewegende, hoogvolume luxe retailomgeving.
- Zelfstandig werken en proactieve begeleiding geven aan het team in een snel veranderende en dynamische omgeving.
- Uitstekende verkoopvaardigheden (actief contact leggen met klanten om de verkoop te bevorderen en de beste winkelervaring te bieden).
- In staat om werkbelasting te prioriteren, strakke deadlines en gespecificeerde normen te halen.
- Uitstekende organisatorische, plannings- en tijdmanagementvaardigheden.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om direct team en anderen te betrekken, motiveren en beïnvloeden.
- Computervaardigheden: MS Office.
Ralph Lauren Department Manager - 38H - Roermond werkgever: Ralph Lauren
Ralph Lauren in Lelystad biedt een dynamische werkomgeving waar inclusiviteit en teamwerk centraal staan. Als Inclusive Store Leader krijg je de kans om een hoog presterend team op te bouwen en medewerkers te begeleiden in hun carrière, terwijl je bijdraagt aan een uitstekende klantervaring. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, evenals een sterke bedrijfscultuur, is Ralph Lauren een uitstekende werkgever voor diegenen die betekenisvol werk zoeken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Ralph Lauren Department Manager - 38H - Roermond kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Ralph Lauren.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Ralph Lauren. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Ralph Lauren Department Manager - 38H - Roermond te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Ralph Lauren verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Ralph Lauren. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Ralph Lauren Department Manager - 38H - Roermond. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Ralph Lauren
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Ralph Lauren en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Ralph Lauren
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Ralph Lauren. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
