In één oogopslag
- Taken: Help medewerkers en leidinggevenden met HR-processen en digitalisering.
- Bedrijf: RAI Amsterdam, een dynamische organisatie in beweging.
- Voordelen: 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen, en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Deelname aan leuke activiteiten zoals skireizen en stedentrips.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in de toekomst van HR met AI en automatisering.
- Kwalificaties: Hbo-opleiding HRM en ervaring in HR Services of Operations.
Bij RAI Amsterdam krijg je als HR Specialist Front Office energie van het helpen van mensen én van het slimmer organiseren van HR-processen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden, terwijl je tegelijkertijd bouwt aan een toekomstbestendige HR Front Office waarin digitalisering, automatisering en AI een steeds grotere rol spelen.
Wat ga je doen? Bij RAI Amsterdam zijn we continu in beweging. Dat geldt ook voor onze HR-dienstverlening. Als HR Specialist HR Front Office speel jij een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van de HR Front Office: een nieuwe dienstverlening die volop in ontwikkeling is en waarmee we medewerkers en leidinggevenden op een efficiënte, toegankelijke en toekomstgerichte manier ondersteunen. Je kijkt kritisch naar bestaande processen en systemen en ziet kansen om deze slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker in te richten. Daarbij maak je optimaal gebruik van AFAS, selfservice-oplossingen, kennisbanken, ticketingsystemen en nieuwe technologieën zoals AI. Eenvoudige vragen help je automatiseren, terwijl je bij complexere vraagstukken de juiste HR-collega aanhaakt en zorgt voor de voortgang en tijdige opvolging. Daarnaast gebruik je vragen, signalen en data uit de organisatie om continu te verbeteren. Je vertaalt deze inzichten naar betere processen, slimmere systeeminrichting en een dienstverlening die steeds beter aansluit op wat medewerkers en leidinggevenden nodig hebben.
Samen met je directe collega ben je ook verantwoordelijk voor een correcte en tijdige personeels- en salarisadministratie. Je verwerkt personele mutaties, bewaakt de voortgang van workflows in AFAS en zorgt ervoor dat leidinggevenden en medewerkers op tijd de juiste informatie aanleveren. Zo verlopen processen zorgvuldig, volgens de gemaakte afspraken en binnen de geldende wet- en regelgeving.
Kortom, je houdt je bezig met:
- Verder ontwikkelen en optimaliseren van de HR Front Office dienstverlening, inclusief het signaleren en implementeren van automatiseringen en AI-mogelijkheden.
- Beheren en verbeteren van HR-processen, kennisbanken en selfservice-oplossingen.
- Verwerken en controleren van personeelsmutaties en HR-administratie.
- Bewaken van workflows en processen binnen AFAS.
- Vertalen van data, vragen en signalen naar concrete verbeterinitiatieven.
Wat breng je mee? Je bent een ervaren HR-professional die energie krijgt van dienstverlening, procesverbetering en digitalisering. Je begrijpt hoe een professionele HR-serviceorganisatie werkt en beweegt je gemakkelijk tussen operationele vraagstukken en verbeterinitiatieven. Je neemt eigenaarschap, werkt zelfstandig en bent voor medewerkers, leidinggevenden en collega's een zichtbaar en betrouwbaar aanspreekpunt. Met jouw analytische blik en ervaring op het gebied van digitalisering en automatisering draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling van onze HR Front Office.
Verder herken je je in de volgende punten:
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding HRM of een vergelijkbare opleiding.
- Je hebt meerdere jaren werkervaring binnen HR Services, HR Operations of een vergelijkbare HR-functie.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, gezien je werkt met Nederlandse wet- en regelgeving, personeelsadministratie en HR-processen.
- Je beschikt over actuele kennis van personeels- en salarisadministratie.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het inrichten, digitaliseren en automatiseren van HR-processen en met AI-toepassingen binnen HR.
- Je hebt ruime ervaring met AFAS, waaronder functioneel beheer en procesinrichting.
Wat bieden wij jou?
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
- Een goede pensioenregeling en een winstdelingsregeling.
- Een mobiele telefoon en laptop voor zakelijk gebruik.
- Een flexibele reiskostenregeling, inclusief volledige vergoeding van het openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer.
- Voldoende parkeergelegenheid bij de RAI.
- Lidmaatschap van personeelsvereniging ALLRAIght met diverse activiteiten gedurende het jaar.
- Deelname aan de jaarlijkse RAI-skireis, stedentrip en het Europese Beurssteden voetbaltoernooi.
- Toegang tot vele evenementen binnen en buiten de RAI.
HR Specialist Front Office werkgever: RAI Amsterdam
Bij de Negenmaandenbeurs bieden we een dynamische en inspirerende werkomgeving waar je de kans krijgt om een van de grootste consumentenmerken voor aanstaande en jonge ouders in Nederland verder te ontwikkelen. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals flexibele werktijden, een goede pensioenregeling en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd en ondersteund voelen. Bovendien geniet je van unieke voordelen zoals deelname aan gezellige personeelsactiviteiten en toegang tot diverse evenementen, wat bijdraagt aan een hechte en collegiale sfeer.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je HR Specialist Front Office kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de HR-wereld draait alles om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, zoals HR-conferenties en lokale meetups, waar je gelijkgestemden kunt ontmoeten. Maak gebruik van deze evenementen om jezelf te presenteren en direct in contact te komen met hiring managers.
✨Sluit je aan bij HR-community's
Zoek actieve online gemeenschappen, zoals LinkedIn-groepen of forums voor HR-professionals. Deel je kennis, stel vragen en laat van je horen! Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en kom je misschien in contact met iemand bij RAI Amsterdam die jouw profiel interessant vindt.
✨Maak je cases zichtbaar
Als je eerder projecten hebt gedaan die je HR-vaardigheden benadrukken, deel deze dan! Gebruik platforms zoals LinkedIn om bijvoorbeeld blogs te schrijven of casestudy's te publiceren. Dit helpt je om je expertise te tonen en trekt de aandacht van recruiters.
✨Solliciteer direct via onze website
Weet dat je via onze website bij RAI Amsterdam kan solliciteren voor de functie van HR Specialist Front Office! Het maakt het proces eenvoudiger en je hebt de kans om op te vallen, vooral als je een paar gepersonaliseerde punten uit je gesprek of netwerk meeneemt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als HR Specialist Front Office te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je enthousiast bent over de rol in de HR. Vertel waarom je mensen helpt om beter te functioneren op de werkplek jou raakt. Bijvoorbeeld, hoe je een team hebt geholpen of een bijdrage hebt geleverd aan de bedrijfscultuur in eerdere functies.
Vermeld relevante HR-ervaring:Zorg ervoor dat je CV de juiste ervaring weerspiegelt. Heb je stages of werkervaring in HR of gerelateerde velden zoals werving, training of personeelsbeheer? Vermeld specifieke taken en bereikte resultaten. Dit laat zien dat je al een goede basis hebt in de rol die je wilt.
Toon je communicatievaardigheden:Als HR-professional zijn communicatieve vaardigheden cruciaal. Gebruik je motivatiebrief om je schrijfstijl te laten zien en je vermogen om duidelijk te communiceren. Misschien kun je voorbeelden geven van situaties waarin je de communicatie tussen teams hebt verbeterd of conflicten hebt opgelost.
Speel in op bedrijfscultuur:Neem de tijd om te onderzoeken wat RAI Amsterdam drijft. Wat zijn hun waarden en hoe passen jouw waarden daarbij? Laat in je motivatiebrief zien dat je hun cultuur begrijpt en dat je een goede match bent. Dit helpt je om je passie voor de rol en het bedrijf over te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij RAI Amsterdam
✨Ken de HR-tools:
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met populaire HR-tools zoals LinkedIn Recruiter, BambooHR, of SAP SuccessFactors. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over je ervaring met deze tools of hoe je ze effectief zou gebruiken om wervingsprocessen te optimaliseren.
✨Gedrag en cultuur:
Bij HR draait alles om mensen. Bereid je voor op vragen die je gedrag en je aanpak in verschillende situaties testen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamconflicten hebt opgelost of leiderschap hebt getoond. Dit laat zien dat je inzicht hebt in de bedrijfscultuur bij RAI Amsterdam.
✨Klein maar fijn:
Voor een fulltime rol is het belangrijk om te laten zien dat je bent gericht op groei en ontwikkeling. Bereid enkele vragen voor over hoe RAI Amsterdam medewerkers ondersteunt bij hun professionele ontwikkeling en hoe je hieraan bij kunt dragen.
✨Blijf up-to-date:
Het HR-veld verandert voortdurend, vooral met nieuwe wetten en trends. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van recente veranderingen in arbeidswetgeving, diversiteit en inclusie, en andere actuele thema's die relevant zijn voor HR. Dit toont je betrokkenheid en kennis tijdens het gesprek.
