In één oogopslag
- Taken: Verbind IT en business, verbeter processen en ondersteun collega's met slimme IT-oplossingen.
- Bedrijf: Technische organisatie in de energie sector met een dynamische cultuur.
- Voordelen: Salaris tot €3.900, 38 vrije dagen, thuiswerkoptie en opleidingen.
- Overige informatie: Informele sfeer met leuke teamactiviteiten en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Groei in functioneel beheer en maak impact door samenwerking met diverse teams.
- Kwalificaties: MBO 4 of HBO, 2-3 jaar ervaring in functioneel beheer en goede communicatieve vaardigheden.
Als Functioneel Beheerder zorg jij dat vragen vanuit de organisatie worden vertaald naar slimme en werkbare IT-oplossingen. Je wacht daarbij niet alleen tot er een ticket binnenkomt, maar zoekt collega's juist actief op. Waar lopen zij tegenaan? Wat is de vraag achter de vraag? En wat is er nodig om een proces of systeem beter te laten werken? Je werkt met een digitaal platform dat speciaal voor deze organisatie is ontwikkeld en wordt gebruikt voor onder andere planning, uitvoering, registratie en rapportage.
Als Functioneel Beheerder beoordeel je meldingen, haal je informatie op bij gebruikers en zorg je dat ontwikkelaars precies begrijpen wat er nodig is. Concreet ga je:
- meldingen en aanvragen in het ticketsysteem beoordelen en structureren;
- actief behoeften en knelpunten ophalen bij collega's;
- businessvragen vertalen naar duidelijke tickets voor ontwikkelaars;
- gebruikers ondersteunen bij vragen over systemen en processen;
- terugkerende problemen herkennen en verbeteringen aandragen;
- ondersteunen bij analyses, rapportages en alerts.
Je bent als Functioneel Beheerder dus veel in contact met collega's uit verschillende delen van de organisatie. Juist die combinatie van IT, processen en mensen maakt de functie afwisselend. Wil jij verder groeien binnen functioneel beheer en krijg je energie van de combinatie tussen IT, processen en contact met gebruikers? Solliciteer dan op de vacature.
Dit krijg je:
- Salaris tussen €3.300 en €3.900 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- 32 tot 40 uur per week;
- 8% vakantiegeld;
- jaarlijkse bonus;
- maar liefst 38 vrije dagen: 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
- pensioenregeling via PMT;
- mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken;
- laptop en telefoon;
- reiskostenvergoeding;
- opleidingen en trainingen om jezelf verder te ontwikkelen;
- gratis gebruik van de interne fitnessruimte en mogelijkheid tot personal training;
- verschillende sportactiviteiten;
- een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- regelmatig informele activiteiten, waaronder een vrijdagmiddagborrel, zomerbarbecue en kerstbijeenkomst.
Dit vragen we:
- MBO 4- of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding richting IT;
- circa 2 tot 3 jaar relevante ervaring binnen functioneel beheer, applicatiebeheer of een vergelijkbare IT-omgeving;
- ervaring met ticketsystemen en het schakelen tussen gebruikers en IT;
- goede beheersing van de Nederlandse taal.
Dit wordt je werkplek:
Je komt terecht in een technische organisatie die actief is in de wereld van energie, waar innovatie en samenwerking centraal staan. Je team bestaat uit een IT Manager, Teamleider ICT en drie directe collega’s, met per 1 november versterking van nog een nieuwe collega. De cultuur is praktisch, dynamisch en direct. Mensen zeggen waar het op staat en er wordt in hoog tempo gewerkt. Daar staat tegenover dat er veel ruimte is om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen. Je werkt 32 tot 40 uur per week, waarbij de voorkeur uitgaat naar 40 uur vanwege de groei van de organisatie. Bij een werkweek van 32 tot 40 uur is één thuiswerkdag per week mogelijk.
Functioneel Beheerder in Gorinchem werkgever: Raaak Rijnmond
Als schoonmaakmedewerker bij ons toonaangevende bedrijf in Ridderkerk profiteer je van een aantrekkelijk salaris, flexibele werktijden en een betrokken team dat samenwerking en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel heeft. Met 27 vakantiedagen, sportvergoedingen en de mogelijkheid om opleidingen te volgen, bieden wij een stimulerende werkomgeving waar jouw inzet en oog voor detail gewaardeerd worden. Sluit je aan bij ons diverse team en maak elke dag het verschil in een moderne, internationale setting.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Functioneel Beheerder in Gorinchem kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Raaak Rijnmond aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Raaak Rijnmond!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Raaak Rijnmond en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Functioneel Beheerder in Gorinchem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Raaak Rijnmond.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Raaak Rijnmond. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Raaak Rijnmond
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Raaak Rijnmond. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
