In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun vragen en zorg voor een geweldige service-ervaring.
- Bedrijf: Een informeel en gezellig bedrijf met een betrokken team.
- Voordelen: Salaris tot €3000, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen en pensioenregeling.
- Overige informatie: Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en creatieve bijdragen aan het team.
- Waarom deze baan: Werk in een enthousiast team waar jouw ideeën echt worden gewaardeerd.
- Kwalificaties: Minimaal mbo werk- en denkniveau en beschikbaarheid van minimaal 36 uur per week.
Het verwachte salaris ligt tussen 3000 - 3000 € per maand.
Ben jij een aanpakker die energie krijgt van klantcontact? Als Customer Service Medewerker in Oosterhout kun je tot €3000 per maand verdienen. Dit ga je doen: Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat hen vriendelijk te woord, luistert goed naar hun vraag en zorgt ervoor dat ze snel en prettig worden geholpen. Samen met je collega van de commerciële binnendienst behandel je uiteenlopende vragen over producten, bestellingen, leveringen en offertes. Met jouw servicegerichte houding, leergierigheid en gevoel voor oplossingen weet je klanten op een professionele manier verder te helpen.
Jouw taken als Customer Service Medewerker zijn divers:
- Het aannemen en verwerken van orders
- Adviseren van klanten over producten
- Beantwoorden van vragen via telefoon en mail
- Ondersteunen bij relatiebeheer van vaste klanten
- Commerciële kansen in het oog houden
- Meedenken over procesverbeteringen
Jij bent enthousiast, klantgericht en initiatiefrijk. Je steekt graag de handen uit de mouwen. Wil jij werken in een betrokken team waar jouw mening telt? Solliciteer vandaag nog of neem contact op met Marlies voor meer informatie. Je komt direct op contract bij dit bedrijf.
Dit krijg je:
- Salaris tussen €2600 en €3000 per maand (o.b.v. 40 uur)
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen per jaar
- Pensioenregeling
- Prettige, collegiale en gezellige teamsfeer
- Ruimte voor eigen initiatief en ideeën
- Mogelijkheid tot fulltime of parttime werken (36-40 uur)
- Volop kansen om jezelf te ontwikkelen
- Bijdragen aan creatieve salesacties en procesverbeteringen
Dit vragen we:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Woonachtig in de regio Oosterhout (max 20 km)
- Minimaal 36 uur per week beschikbaar
Dit wordt je werkplek: Je komt terecht bij een informeel en gezellig bedrijf waar samenwerken centraal staat. Je werkt in een klein en gedreven team van enthousiaste collega’s. De werktijden zijn tijdens kantooruren van 08:30 tot 17:00 uur.
Bruto maandsalaris tot €3.000 op basis van 40 uur. Direct op contract bij de werkgever. Werken in een gezellig, klein Brabants team. Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid. Overzichtelijke en rustige werkomgeving. Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Reiskostenvergoeding. Goede pensioenregeling. Gezellige teamactiviteiten.
Customer service Medewerker in Oosterhout werkgever: Raaak Oosterhout
Als productiemedewerker in Dongen krijg je de kans om te werken in een moderne en veilige productieomgeving, waar je deel uitmaakt van een gezellig team van vakmensen. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een salaris tot €3.345 per maand, 25 vakantiedagen en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, is dit de ideale plek voor wie zoekt naar een betekenisvolle en uitdagende carrière. Bovendien zorgen de duidelijke werktijden en de focus op een prettige werksfeer ervoor dat je met plezier naar je werk gaat.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer service Medewerker in Oosterhout kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Raaak Oosterhout. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer service Medewerker in Oosterhout te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Raaak Oosterhout
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Raaak Oosterhout. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
