Account Manager (Buyer Success) in Amsterdam

Account Manager (Buyer Success) in Amsterdam

Amsterdam Full Time 45000 - 55000 € / jaar (geschat) Hybride
Q

In één oogopslag

  • Taken: Be the go-to voor ~100 B2B klanten en zorg voor hun succes en groei.
  • Bedrijf: Qogita, een snelgroeiende B2B tech startup met een innovatieve cultuur.
  • Voordelen: Competitief salaris, aandelenopties, 26 vakantiedagen en flexibele werkopties.
  • Overige informatie: Een dynamisch team dat nieuwsgierigheid en samenwerking waardeert.
  • Waarom deze baan: Maak impact in de wereld van groothandel en bouw sterke klantrelaties.
  • Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in Account Management of Customer Success.

Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.

Het Buyer Success-team is verantwoordelijk voor de volledige post-acquisitie relatie met de B2B-kopers van Qogita - het stimuleren van betrokkenheid, behoud en groei binnen een actieve koperportefeuille. Als Account Manager is jouw missie om een portefeuille van ongeveer 100 B2B-kopers te laten groeien en behouden, waarbij sterke relaties en commerciële inzichten worden omgezet in meetbare verhogingen van de maandelijkse uitgaven en langdurige loyaliteit aan het platform.

Wat je gaat doen:

  • Portefeuille-eigendom: Beheer en groei een portefeuille van ongeveer 100 B2B-kopers, waarbij je betrokkenheid, tevredenheid en behoud gedurende de volledige accountlevenscyclus stimuleert.
  • Onboarding: Beheer de onboarding van nieuwe kopers, communiceer de waardepropositie van Qogita duidelijk en begeleid hen naar hun eerste betekenisvolle succes op het platform.
  • Relatieontwikkeling: Bouw en onderhoud sterke relaties met kopers, lever proactieve commerciële inzichten en ondersteuning om de maandelijkse uitgaven te verhogen.
  • Outreach en activatie: Voer gesegmenteerde outreach uit met behulp van automatisering, playbooks en datagestuurde triggers om activatie te verbeteren en operationele efficiëntie te bevorderen.
  • Prestatiemetingen: Definieer en volg KPI's om de gezondheid van de portefeuille te meten, itereren op wat werkt en inzichten delen met het bredere team.
  • Cross-functionele samenwerking: Werk nauw samen met Supply, Operations en Productteams om problemen van kopers op te lossen en commerciële intelligentie terug te voeren naar het bedrijf.

Wat je meebrengt:

  • 3+ jaar ervaring in Customer Success, Account Management of een vergelijkbare rol - bij voorkeur binnen snelgroeiende B2B-tech, e-commerce of marktplaatsbedrijven.
  • Vloeiend in het Engels en Spaans of Nederlands.
  • Duidelijke, zelfverzekerde communicator in zowel schriftelijke als mondelinge interacties - in staat om kopers en interne belanghebbenden op één uitkomst af te stemmen.
  • Comfortabel om zelfstandig te werken terwijl je nauw samenwerkt met cross-functionele teams.
  • Eerlijk, verantwoordelijk en oplossingsgericht - je bent verantwoordelijk voor je resultaten en je leerervaringen.
  • Sterke klantintuïtie en commercieel inzicht - je identificeert behoeften en verbindt deze met waarde zonder te wachten tot je erom gevraagd wordt.

Wat we bieden:

  • Bruto salaris: €45.000 – €55.000 (afhankelijk van ervaring) + commissieplan ontworpen om sterke resultaten te belonen.
  • 26 dagen jaarlijkse vakantie + 4 persoonlijke dagen.
  • Aantrekkelijk aandelenpakket.
  • Pensioenbijdragen.
  • Jaarlijks budget voor leren en ontwikkeling.
  • Kantoorgerichte cultuur met hybride flexibiliteit.
  • Hondvriendelijke kantoren.
  • Pakket voor thuiswerkopstelling.
  • Kantoor sociale evenementen en jaarlijkse bedrijfsbrede offsite.

Over Qogita:

Qogita Ko-gi-ta heeft als missie om de wereldhandel radicaal efficiënt te maken door het besturingssysteem voor moderne groothandel te bouwen. Groothandel is een markt van €50 biljoen die nog steeds grotendeels wordt beheerd via telefoongesprekken, catalogi en beurzen. Achter elk product zit een gefragmenteerde keten van sourcing, handel en logistiek die de groothandel langzamer, complexer en duurder maakt dan nodig is. Qogita verandert dit door de wereldwijde markt te verbinden in een enkel orderboek, de rails te bouwen om producten efficiënt over grenzen te verplaatsen en de intelligentie te bieden om bedrijven te helpen weten wat ze moeten voorraden, wat het waard is en waar het naartoe moet. We opereren in de gezondheids- en schoonheidssector in meer dan 30 Europese markten, met ambities om elke categorie, overal te bereiken. Ondersteund door Accel, Bessemer, Dawn en LocalGlobe, zijn we een van de snelstgroeiende B2B-bedrijven in Europa. We zijn een ambitieus, pragmatisch en zeer samenwerkend team, verenigd door de wens om een van de grootste markten ter wereld te hervormen. We zijn een van de snelstgroeiende B2B-bedrijven wereldwijd, ondersteund door topinvesteerders achter bedrijven zoals Facebook, Etsy en Shopify. Ons hechte, zeer gemotiveerde team gedijt op nieuwsgierigheid en impact. Iedereen draagt hands-on bij, neemt initiatief en drijft resultaten. We waarderen een sterke werkethiek, slimme prioritering en een onophoudelijke focus op excellentie.

Account Manager (Buyer Success) in Amsterdam werkgever: Qogita EU BV, Qogita UK Ltd

Bij Qogita bieden we een dynamische en stimulerende werkomgeving waar je als Account Executive de kans krijgt om een significante impact te maken op onze commerciële uitbreiding in Frankrijk. Met een focus op persoonlijke groei, aantrekkelijke voordelen zoals een competitief salaris, een leerbudget en een flexibele werkcultuur, moedigen we onze medewerkers aan om ownership te nemen en hun carrière in de commerciële sector te ontwikkelen. Onze hondvriendelijke kantoren en jaarlijkse bedrijfsuitjes dragen bij aan een hechte en plezierige werksfeer.

Q

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Qogita EU BV, Qogita UK Ltd

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Account Manager (Buyer Success) in Amsterdam kunt binnenhalen

✨Verken de juiste kanalen!

In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals Qogita EU BV, Qogita UK Ltd aan de slag te gaan.

✨Word een inkijkje in de industrie!

Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij Qogita EU BV, Qogita UK Ltd.

✨Bereid je voor op gesprekken!

Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van Qogita EU BV, Qogita UK Ltd, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.

✨Toon je enthousiasme!

Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Account Manager (Buyer Success) in Amsterdam te schitteren

Account Management
Customer Success
B2B Sales
Onboarding
Relationship Development
Performance Tracking
Cross-functional Collaboration

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.

Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij Qogita EU BV, Qogita UK Ltd.

Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij Qogita EU BV, Qogita UK Ltd aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!

Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij Qogita EU BV, Qogita UK Ltd wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Qogita EU BV, Qogita UK Ltd

✨Ken je cijfers en cijfers!

In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.

✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben

Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.

✨Verken de markt van Qogita EU BV, Qogita UK Ltd

Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin Qogita EU BV, Qogita UK Ltd zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.

✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!

In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!