QLS is een fulfilment- en logistiekbedrijf dat klanten helpt bij betwiste vervoerderstoeslagen. Als medewerker klantenservice beheer je tickets van registratie tot closing, beoordeel je toeslagen en communiceer je duidelijk met klanten en vervoerders. Je registreert en rapporteert claims, signaleert structurele issues en werkt nauw samen met accountmanagers en finance om credits af te wikkelen. Een proactieve, gestructureerde aanpak is hierbij essentieel.
#J-18808-Ljbffr
Toeslagbeheer Specialist – Claims & Klantcommunicatie in Rotterdam werkgever: QLS
Bij QLS krijg je de kans om te werken in een dynamische en groeiende organisatie waar jouw creativiteit en commerciële vaardigheden echt tot hun recht komen. Met een moderne werkplek in Dordrecht, veel ruimte voor eigen initiatief en directe samenwerking met Sales en de directie, bieden we een omgeving waarin je impact kunt maken en jezelf kunt ontwikkelen. Geniet van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, gezellige teamactiviteiten en de mogelijkheid om onze marketingstrategie verder uit te bouwen.
